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Callix is a Brazilian cloud contact centre provider founded in 2010. Its platform handles inbound and outbound calling, omnichannel service and real-time monitoring. The company serves collection, sales and customer service operations in Brazil.
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Script para Prospecção de Clientes: 6 Modelos Efetivos para Aumentar Conversão e Produtividade
Se sua equipe está fazendo muitas ligações e convertendo pouco, o problema pode não ser esforço. Pode ser estrutura. Um bom script de prospecção não é apenas um texto para ler no telefone.Ele é uma ferramenta estratégica para: Aumentar taxa de conversão R
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Tempo de Espera: Estratégias para Melhorar a Experiência do Cliente
Todos bem sabem: esperar é um verdadeiro teste de paciência, mesmo para atividades simples! Essa realidade não muda quando falamos principalmente aqueles que são seus clientes. No post de hoje, vamos mergulhar no conceito de "tempo de espera" e discutir c
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Potencializando a Força de Vendas com Callix
A ideia de "força de vendas" vai muito além de contar com um time comercial. Esta terminologia engloba um conceito abrangente, referindo-se a um conjunto de sistemas e ferramentas destinadas a enriquecer as estratégias comerciais, possibilitando negociaçõ
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Script de Vendas - Saiba como padronizar seu atendimento
No universo competitivo das vendas, destacar-se significa não apenas oferecer produtos ou serviços de qualidade, mas também garantir um atendimento excepcional e personalizado. Aqui no Callix, entendemos a importância de um atendimento padronizado que ele
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Tecnologia VoIP: Descubra como ela Revoluciona a Comunicação Empresarial!
A tecnologia VoIP está transformando a maneira como as empresas se comunicam, oferecendo uma alternativa eficiente às linhas telefônicas convencionais, trazendo mais conveniência e redução de custos. VoIP, que significa Voz sobre Protocolo de Internet, é
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