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Labtagon is an IT services company offering IT service management and managed services. It develops and operates its own SaaS services and cloud infrastructure and trains apprentices in cloud-native technology, SaaS and AI. The company is headquartered in Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia, Germany.
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Was ist Technology Business Management und wie verbindet es IT und Finance?
Zusammenfassung (Executive Summary)IT-Finanzsteuerung mit Technology Business Management (TBM)Technology Business Management (TBM) schließt die Lücke zwischen IT und Finance. Der internationale Standard übersetzt technische Ressourcen in betriebswirtschaf
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Proaktive Managed Services stärken IT-Teams und schaffen Raum für Innovationen
Zusammenfassung (Executive Summary)Proaktive Managed Services entlasten interne IT-Teams von zeitintensiven Routineaufgaben und schaffen die nötigen Freiräume für strategische Digitalisierungsprojekte.Der Wechsel zu einer proaktiven Betriebsführung: Konti
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Integriertes ESM, Beratung für optimierte Serviceprozesse im Mittelstand
Zusammenfassung (Executive Summary)Integriertes ESM - Serviceprozesse im Mittelstand auf optimierenDie Enterprise Service Management (ESM) Beratung der Labtagon GmbH begleitet mittelständische Unternehmen ganzheitlich auf dem Weg zu einem integrierten Ent
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Report
Meet the Minds: Was unsere Interviews über Labtagon verraten
Neu bei "Meet the Minds"Dieser Beitrag wächst mit unserer Interviewreihe weiter. Regelmäßig kommen neue Perspektiven, Geschichten und Köpfe aus dem Labtagon-Team hinzu.Zuletzt aktualisiert am: 15.07.2026In dieser Revision ergänzt: Dennis, Louisa, Kai und
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Service Automation von Benutzer-Bereitstellungsprozessen
Potenziale, Herausforderungen und LösungsansätzeZusammenfassung (Executive Summary)Dieser Artikel beleuchtet die strategischen Optimierungspotenziale von Onboarding- und Bereitstellungsprozessen (User Provisioning) im IT-Betrieb und veranschaulicht, wie s
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Die Brücke zwischen IT-Service-Management & IT-Finanzmanagement
Executive SummaryViele Unternehmen verfügen heute über ein etabliertes IT-Service-Management (ITSM), das den zuverlässigen Betrieb von IT-Services sicherstellt. Gleichzeitig fehlt jedoch häufig die Transparenz darüber, welche Kosten einzelnen Services, An
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Effizienzpotenziale bei der Matrix42-Implementierung voll ausschöpfen
Executive SummaryDas volle Potenzial einer Enterprise-Service-Management-Plattform entfaltet sich bei der Matrix42-Implementierung weniger durch die Software an sich, sondern primär durch ein durchdachtes und tragfähiges Systemdesign. Dieser Fachbeitrag d
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Jenseits von ITSM: Enterprise Service Management als Steuerungsmodell für die agile Enterprise Architektur
Executive Summary Enterprise Service Management als Steuerungsmodell nutzen. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, interne Betriebsabläufe maximal effizient zu gestalten und gleichzeitig eine zeitgemäße Employee Experience (EX) zu garantieren. Währe
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Von der Auswahl zur Praxis: Erfahrungen mit der Einführung von d.velop sign
Europäische Alternativen gewinnen an Bedeutung Im letzten Beitrag "Europäische Alternativen für digitale Signaturen unter der Lupe" haben wir uns mit der Frage beschäftigt, ob digitale Signaturen heute wirklich noch über große internationale Anbieter wie
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Enterprise Service Management Trends 2026
ESM Trends - nachgehakt Summary: Der ESM-Markt 2026 wird von Trends wie Agentic AI (autonome KI-Agenten, die Aufgaben eigenständig ausführen, statt nur zu assistieren) und XLAs (Experience Level Agreements, die die tatsächliche Mitarbeiterzufriedenheit un
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