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「月刊コールセンタージャパン」10月号にて、株式会社ファンケルさまへのAIチャットエージェント「MOBI BOT GenAIモビボット ジェンエーアイ」のVector Search機能導入に関する取材記事が掲載されま … The post コールセンタージャパンに、ファンケルへのAIチャットエージェント導入に関する取材記事が掲載されました first appeared on モビルス株式会社.

MarkeZine、日本ネット経済新聞等にて、株式会社ファンケルさまの新基盤「FANCL COE LINK」への参画に関する記事が掲載されましたモビルスは、この基盤へAIオペレーション支援「MooA CommNavi … The post MarkeZine等にて、ファンケルの新基盤「FANCL COE LINK」への参画に関する記事が掲載されました first appeared on モビルス株式会社.

コールセンタージャパン等にて、西濃運輸株式会社さまの電話窓口に「MOBI VOICEモビボイス」のAIエージェント型ボイスボットが採用されたことに関する記事が掲載されました ぜひご覧ください 掲載 … The post コールセンタージャパン等にて、西濃運輸へのAIエージェント型ボイスボット導入に関する記事が掲載されました first appeared on モビルス株式会社.

コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社本社、東京都品川区、代表取締役社長、石井 智宏、以下、モビルスは、株式会社ファンケル本社、神奈川県横浜市、代表取締役 社長執行役員、三橋 英記 … The post モビルス、AIチャットエージェントをファンケルに導入 利用者の自己解決率が約30向上メンテナンス時間も「1週間から1時間」へ大幅短縮 first appeared on モビルス株式会社.

ファンケルさまの導入事例インタビュー記事を公開しました 株式会社ファンケルチャットボット解決率30%向上、「接点」から「体験価値」を提供する場へ 株式会社ファンケルは、AIチャットエージェント「MOBI … The post お客さま導入事例の公開株式会社ファンケルチャットボット解決率30%向上、「接点」から「体験価値」を提供する場へ first appeared on モビルス株式会社.

コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井 智宏、以下、モビルスは、株式会社Me-Rise(本社：東京都江東区、代表取締役：東峰 ゆか、以下、Me … The post 9/30水オンラインセミナー 2026年10月、カスハラ対策義務化へ 法改正の「理解」で終わらせない、現場で回るカスハラ対策 正当なクレームとの線引き、SVの早期介入、記録・再発防止をAIが支援開催のお知らせ first appeared on モビルス株式会社.

コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井 智宏、以下、モビルスは、西濃運輸株式会社本社：岐阜県大垣市、代表取締役社長：髙橋 智、以下、西濃運輸 … The post モビルスの「AIエージェント型ボイスボット」、西濃運輸の電話窓口に採用 API連携による配送状況確認も新規追加 first appeared on モビルス株式会社.

コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井 智宏、以下、モビルスは、株式会社ファンケル本社：神奈川県横浜市、代表取締役 社長執行役員：三橋 英記 … The post モビルス、ファンケルの新基盤「FANCL COE LINK」に参画 約30万件のデータ活用とAI技術の融合による製品改善や応対品質向上へ貢献 first appeared on モビルス株式会社.

日経ビジネス電子版・雑誌版にて、モビルス株式会社とSBIいきいき少額短期保険株式会社さまの取り組みに関する記事が掲載されました カスタマーサポート領域での問い合わせ対応で、AI時代のCRMの新潮流として、SBIいき … The post 日経ビジネスにて、SBIいきいき少額短期保険との取り組みについて記事が掲載されました first appeared on モビルス株式会社.