Business Analyst - IT (Software House)

### PHASE 1 - เก็บและวิเคราะห์ความต้องการ (Requirement Gathering)- เข้าพบลูกค้า Onsite และเข้าร่วมประชุม Online ตามความเหมาะสม- ประสานงานและติดตามลูกค้าตลอดโครงการ- รวบรวมข้อมูล รูปภาพ ไฟล์ และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับขอบเขตงาน- สัมภาษณ์ผู้ใช้งานเพื่อทำความเข้าใจ Business Requirement- จัดทำ BRD (Business Requirement Document) แยกตามโมดูลหลักและโมดูลย่อย พร้อม Scope of Work- ส่งต่อข้อมูลและเอกสารให้ SA (System Analyst) เพื่อวิเคราะห์และออกแบบระบบ### PHASE 2 - ตรวจสอบ Requirement และเอกสารทางเทคนิค- ตรวจสอบ SRS (Software Requirement Specification) ที่จัดทำโดย SA ให้สอดคล้องกับ Requirement ของลูกค้า- ระบุประเด็นที่ต้องแก้ไขหรือเพิ่มเติม และประสานงานกับ SA จนได้ข้อสรุป- ยืนยัน SRS เพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบการจัดทำใบเสนอราคา### PHASE 4 - Review และตรวจรับรายโมดูล- ตรวจสอบฟังก์ชันของแต่ละโมดูลให้ครบถ้วนตาม SRS- วางแผนและนัดหมายลูกค้าเพื่อ Review รายโมดูลให้เป็นไปตามกำหนดการ- ประสานขอข้อมูลจริงจากลูกค้าเพื่อใช้ในการทดสอบระบบ- Manual Test ทุกฟังก์ชันก่อนนำเสนอให้ลูกค้า- นำเสนอและ Review ระบบร่วมกับผู้ใช้งานของลูกค้า- รวบรวม Feedback และ Defect ส่งต่อให้ Dev ดำเนินการแก้ไข- ทดสอบซ้ำหลังแก้ไขจนระบบพร้อมสำหรับการใช้งาน### PHASE 6 - UAT (User Acceptance Test)- ประสานงานให้ผู้ใช้งานของลูกค้าทดสอบระบบจริง- ติดตามผล UAT ให้เป็นไปตามแผนและกรอบเวลาที่กำหนด- รวบรวมประเด็นจากลูกค้า ส่งต่อให้ Dev แก้ไข และติดตามการทดสอบซ้ำจนได้รับการยอมรับ### PHASE 7 - Go-Live และดูแลหลังส่งมอบ- จัดทำและรวบรวม User Manual สำหรับส่งมอบ- ตรวจสอบและรวบรวม ERD และ Data Dictionary ฉบับ As-Built- จัดอบรม (Training) ให้กับผู้ใช้งานของลูกค้า- ประสานงานการติดตั้งและนำระบบขึ้นใช้งานจริง (Go-Live)- เป็นศูนย์กลางในการประสานงานระหว่างลูกค้ากับทีมพัฒนา- รับแจ้งปัญหา ติดตาม และประสานการแก้ไขตลอดระยะเวลารับประกัน 365 วันนับจาก Go-Live และช่วง MA ตามสัญญา### PHASE 0 งานอื่นที่เกี่ยวข้อง- ติดตามและประสานงานเรื่องงวดชำระเงินให้เป็นไปตามกำหนด- จัดทำรายงานความคืบหน้าของโครงการ- สนับสนุนงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่และความรับผิดชอบข้างต้นช่างสังเกตและตั้งคำถาม — เข้าใจเหตุผลและเป้าหมายที่แท้จริงของ Requirementรอบคอบและมองครบทุกมิติ — ตรวจสอบช่องโหว่ ความขัดแย้ง และกรณีที่อาจเกิดขึ้นเข้าใจปัญหาก่อนออกแบบ Solution — วิเคราะห์ Business Problem ก่อนเลือกแนวทางแก้ไขติดตามงานตั้งแต่ต้นจนจบ — ดูแล Requirement ต่อเนื่องจนถึง UAT และการส่งมอบประสานงานและดูแลลูกค้า — เชื่อมต่อระหว่างลูกค้ากับทีมพัฒนา พร้อมติดตาม Feedback และประเด็นสำคัญ สิ่งที่บริษัทไม่มี*แจ้งเพื่อให้ผู้สมัครทราบข้อมูลก่อนตัดสินใจสมัคร*- ตำแหน่ง Business Analyst (BA – Software) เป็นงานประจำที่สำนักงาน **ไม่มี Work From Home หรือ Hybrid**- เป็นองค์กรขนาดเล็ก โครงสร้างเรียบง่าย คล่องตัว และทำงานใกล้ชิดกัน **ไม่มีโครงสร้าง Lead หรือการแบ่งแผนกที่ซับซ้อน**- สำนักงานไม่มีระบบขนส่งสาธารณะขนาดใหญ่ผ่านโดยตรง

Qualifications

สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้าน Business Analyst / System Analyst / IT Project Coordinator / ERP Consultant / Application Support / Software Tester 0 - 3 ปี (ยินดีพิจารณาผู้จบใหม่ที่มีพื้นฐานและความตั้งใจตรงสายงาน)
นักศึกษาจบใหม่จากต่างจังหวัด สามารถจัดหาที่พักใกล้สถานที่ทำงานได้
มีผลการเรียนระดับ B+ ขึ้นไป โดยเฉพาะ Calculus หรือวิชาคณิตศาสตร์
มีประสบการณ์จัดทำเอกสาร BRD / SRS / Test Case / User Manual- มียานพาหนะส่วนตัวและใบอนุญาตขับขี่ที่ยังใช้งานได้
มีที่พักในพื้นที่ประเวศ สวนหลวง ลาดกระบัง บางนา บางพลี หรือพื้นที่ใกล้เคียง

Benefits

- ประกันสังคม (บริษัทขึ้นทะเบียนผู้ประกันตนเมื่อเริ่มงาน)- กองทุนเงินทดแทน (บริษัทเป็นผู้จ่ายเงินสมทบฝ่ายเดียว)- ค่าเดินทางและเบี้ยเลี้ยงเมื่อออกปฏิบัติงานนอกสถานที่ กรณีใช้รถรับจ้าง ตามระเบียบบริษัท- อุปกรณ์การทำงานที่จำเป็น (คอมพิวเตอร์ ไอโฟน17 บัญชีอีเมลบริษัท และเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ใช้ในงาน)- พื้นที่ส่วนกลางสำหรับพักผ่อนภายในสำนักงาน- อาหารกลางวัน + พักเที่ยง 1 ช.ม. รับชมซีรีย์จากแอพ Disney+ , Apple TV