Head of Campus Account Managers

Rejoignez 42, une école de code gratuite et innovante, en tant que Responsable des Campus Account Managers. Vous serez en charge de garantir une qualité homogène dans tout le réseau, de piloter l'équipe CAM et de relier le terrain et le siège. Ce poste est basé à Paris et implique des déplacements réguliers sur les campus à travers le monde.

Missions

• Piloter l'équipe CAM, recruter, intégrer et faire grandir l'équipe, fixer les priorités et suivre la performance individuelle.
• Garantir une qualité homogène dans tout le réseau, concevoir et superviser les audits de campus, construire et améliorer les outils de suivi de la santé des campus.
• Relier le terrain et le siège, organiser la collecte et l'analyse des retours des campus, contribuer à la refonte des projets pédagogiques.

Profil recherché

Les parcours qui nous semblent les plus adaptés : anciens directeurs d'école ou de campus, consultants en stratégie ou en organisation, responsables des opérations d'un réseau de franchises, chefs de programme dans des organisations internationales ou des ONG. Ce que ces profils ont en commun :

* **5 ans ou plus d'expérience à faire progresser la qualité ou conduire le changement dans plusieurs sites ou entités que vous ne dirigiez pas directement**, idéalement dans un contexte international et multi-parties prenantes.

* **Une vraie expérience de management** : vous avez construit et fait grandir une équipe, pas seulement coordonné.

* **Un esprit opérationnel et analytique** : vous structurez des situations complexes, construisez des outils et du reporting, et transformez la complexité terrain en recommandations claires.

* **De la diplomatie, et du caractère** : vous savez créer la confiance avec un directeur de campus tout en lui présentant un constat d'audit difficile.

* **D'excellentes capacités de communication**, à l'écrit comme à l'oral, y compris auprès de la direction.

* **Maîtrise du français et de l'anglais** (indispensable). Une troisième langue est un vrai atout.

* **Une adhésion sincère à la mission de 42.** Inutile d'être développeur, mais il faut comprendre ce qui rend 42 radical.

**Ce poste n'est probablement pas fait pour vous si** vous cherchez un rôle commercial avec des objectifs et une rémunération variable, ou si vous préférez un périmètre bien défini plutôt que de construire vous-même la méthode.

**Localisation et déplacements :** Le poste est basé à Paris, au siège de 42, avec des déplacements réguliers sur les campus en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, dans les Amériques et en Asie-Pacifique.

**Travailler avec l'IA :** 42 forme les ingénieurs qui construisent les produits de demain. Les personnes qui font tourner 42 doivent donc être à l'aise avec les technologies qui façonnent ce monde, à commencer par l'IA.

Nous ne cherchons pas un expert technique. Nous cherchons quelqu'un qui utilise les outils d'IA au quotidien, comprend ce qu'ils font bien et leurs limites, et peut en discuter de façon constructive avec des directeurs de campus qui se posent les mêmes questions. Vous serez attendu(e) sur la façon dont l'IA peut améliorer le travail de l'équipe CAM et l'accompagnement des campus.