{"id":2199522,"url":"https://alion.io/job/a-rosa-coordinator-docking-reservations-operational-scheduling-mwd","title":"Coordinator Docking Reservations & Operational Scheduling (m|w|d)","company":{"id":2564453,"name":"A-ROSA","domain":"arosahotels.co.uk","url":"https://alion.io/company/arosahotels-co-uk","size_band":"501-1000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"softgarden","truth_index":null},"role":"Administrative","role_family":"Administrative","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Chur, Switzerland"],"countries":["CH"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":40000,"max_usd":85000,"period":"year","method":null,"sample_n":14242},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Outlook","optional":true}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-09T18:37:39Z","employer_posted_date":"2026-10-09","last_verified_at":"2026-10-21T03:35:35Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":11,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":11},"description":"Wir sind A-ROSAA-ROSA ist der Erfinder von Erlebnis-Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas. Mit über 800 Mitarbeitern und einer Flotte von fünfzehn Premium-Schiffen bieten wir unseren Gästen eine komfortable Alternative zur klassischen Städtereise.\nBei A-ROSA arbeiten wir MIT GANZEM HERZEN, denn für uns ist unser Job mehr als nur ein Beruf. MIT RESPEKT begegnen wir jedem, denn jeder verdient Wertschätzung. MIT VERTRAUEN handeln wir, da sich Kollegen und Gäste auf uns verlassen können. MIT VERANTWORTUNG setzen wir uns für eine Welt ein, die auch in Zukunft schön bleibt. MIT IDEEN gestalten wir unsere Arbeit kreativ, denn alle von uns haben Einfälle, die uns weiterbringen.\nDeine Aufgaben\nFür unser Büro in Chur (Schweiz) oder im HomeOffice suchen wir einen Coordinator Docking Reservations & Operational Scheduling (m|w|d)\nDer/Die CoordinatorIn Docking Reservations & Operational Scheduling ist verantwortlich für die effiziente Planung, Abstimmung und operative Steuerung aller Liegeplatz- und Fahrplanprozesse innerhalb der Flotte.\nDie Rolle stellt eine zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, Schiffsleitungen, externen Dienstleistern und Liegestellenpartnern dar und trägt maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen und wirtschaftlichen Schiffs- und Hafenbetriebs bei.\nFahrplan- und Liegeplatzmanagement\nKontinuierliche Aktualisierung, Pflege und Qualitätssicherung des Fahrplanprogramms.\nBearbeitung und Koordination sämtlicher Liegeplatzanmeldungen sowie enge Abstimmung mit Liegestellenverwaltern, Agenturen und externen Servicedienstleistern.\nUmsetzung kurzfristiger Fahrplanänderungen (z. B. aufgrund von Hoch-/Niedrigwasser, Schleusensperrungen oder sonstigen betrieblichen Einschränkungen) in enger Absprache mit dem Abteilungsleiter.\nKommunikation & Schnittstellenkoordination\nProaktive und professionelle Kommunikation mit Schiffen, Agenturen, Hafenpartnern und weiteren Stakeholdern.\nSicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen nautischen Teams, Port Operations und externen Partnern.\nDaten- und Dokumentenmanagement\nEinhaltung einer strukturierten und standardisierten E-Mail- und Dokumentenorganisation, einschließlich korrekter Ablage von Anmeldebestätigungen, Absagen und operativer Korrespondenz.\nPflege und kontinuierliche Weiterentwicklung aller relevanten Daten in der Fahrplan- und Liegeplatzsoftware.\nFinanzielle Verantwortung\nKontierung von Eingangsrechnungen sowie Prüfung auf sachliche und rechnerische Richtigkeit.\nUnterstützung bei Klärfällen und Abstimmung mit internen Fachabteilungen.\nDarum A-ROSA\nEinen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz\nAbwechslungsreiche Arbeitsgestaltung sowohl im Office als auch außerhalb\nUnbefristeter Arbeitsvertrag\nKurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eigenverantwortliches Arbeiten\nHome-Office-Möglichkeiten nach Absprache mit dem Vorgesetzten\nAngenehmes Arbeitsklima in einem hochmotivierten und erfahrenen Team\nVerantwortungsübernahme ab dem ersten Tag\nAttraktive Family & Friends-Rabatte\nDein Profil\nBerufserfahrung in der operativen Flussschifffahrtskoordination oder im touristischen Betrieb wünschenswert.\nFundiertes Verständnis von Fahrplan-, Hafen- und Liegeplatzprozessen innerhalb der Flusskreuzfahrt oder vergleichbarer Betriebsfelder.\nSicherer Umgang mit Planungs-, Buchungs- und Verwaltungssoftware, idealerweise Erfahrung mit Fahrplan- und Liegeplatzsystemen.\nSehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Outlook, Excel und dokumentationsrelevante Tools.\nGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch von Vorteil.","description_format":"text","description_chars":3583,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false},{"language":"English","level":"Upper-Intermediate (B2)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Hotels & Resorts","Cruises"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-09T20:51:15Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":73,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.814,"p_room":0.9,"age_days":11,"expected_fill_days":30,"reasons":["conf:2","win:mid"],"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/a-rosa-coordinator-docking-reservations-operational-scheduling-mwd","json_url":"https://alion.io/job/a-rosa-coordinator-docking-reservations-operational-scheduling-mwd.json","meta":{"generated_at":"2026-10-21T07:11:40Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":10169,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-22T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2564453},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2564453"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fa-rosa-coordinator-docking-reservations-operational-scheduling-mwd"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fa-rosa-coordinator-docking-reservations-operational-scheduling-mwd"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fa-rosa-coordinator-docking-reservations-operational-scheduling-mwd"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/a-rosa-coordinator-docking-reservations-operational-scheduling-mwd\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fa-rosa-coordinator-docking-reservations-operational-scheduling-mwd"}]}