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Mit über 800 Mitarbeitern und einer Flotte von fünfzehn Premium-Schiffen bieten wir unseren Gästen eine komfortable Alternative zur klassischen Städtereise.\nBei A-ROSA arbeiten wir MIT GANZEM HERZEN, denn für uns ist unser Job mehr als nur ein Beruf. MIT RESPEKT begegnen wir jedem, denn jeder verdient Wertschätzung. MIT VERTRAUEN handeln wir, da sich Kollegen und Gäste auf uns verlassen können. MIT VERANTWORTUNG setzen wir uns für eine Welt ein, die auch in Zukunft schön bleibt. MIT IDEEN gestalten wir unsere Arbeit kreativ, denn alle von uns haben Einfälle, die uns weiterbringen.\nDeine Aufgaben\nFreundlicher und professioneller Umgang mit den Fragen, Anliegen und Beschwerden der Passagiere.\nVerwaltung der Rezeption als qualitativ hochwertige Informationsstelle für alle Passagiere.\nUnterstützung des Housekeeping und Sicherstellung einer korrekten Abrechnung zwischen dem Gast, der Reederei und der Bordkasse.\nVorbereitung aller Formalitäten für An- und Abreisen (PAX/Crew).\nAufnahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen.\nErstellung von Handouts und Anschreiben zur Gewährleistung eines guten Informationsflusses für Passagiere und Crewmitglieder.\nBedienung der Feuermeldezentrale und der Notrufzentrale.\nAbrechnung mit Servicemitarbeitern, Durchführung von Korrekturbuchungen und Erstellung des Tagesabschlusses.\nÜberwachung der nächtlichen Sicherheit durch Rundgänge.\nVerantwortlichkeit für die eigene Rezeptionskasse und Abrechnung aller Passagierrechnungen.\nDeine Benefits\nDie schönsten Ziele Europas mit „Overnights“\nZeit die Destinationen zu erkunden durch freie Tage an Bord\nInternationales Arbeitsumfeld\nSchweizer Arbeitsvertrag\nKranken-, Unfall- und Rentenversicherung\nAußenkabine mit Tageslicht\nKeine Kosten für Uniform oder Visum\nVergünstigte Reisen für Mitarbeiter & Angehörige\nVielfältige Weiterbildungen & Trainings\nAttraktive Aufstiegsmöglichkeiten\nOrganisation von An - und Abreise\nDein Profil\nSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.\nPositive Ausstrahlung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.\nKenntnisse in Fidelio und Micros/Simphony erwünscht.\nPC-Kenntnisse inklusive Microsoft Office Software (Word, Excel).\nFreundliches und professionelles Auftreten gegenüber Gästen.","description_format":"text","description_chars":2362,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"All levels","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Hotels & Resorts","Cruises"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-15T15:39:17Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":5,"expected_fill_days":30,"reasons":["conf:2","win:early"],"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/a-rosa-front-office-agent-mwd","json_url":"https://alion.io/job/a-rosa-front-office-agent-mwd.json","meta":{"generated_at":"2026-10-22T01:40:46Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":854,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-23T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2564453},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2564453"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fa-rosa-front-office-agent-mwd"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fa-rosa-front-office-agent-mwd"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fa-rosa-front-office-agent-mwd"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/a-rosa-front-office-agent-mwd\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fa-rosa-front-office-agent-mwd"}]}