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Mit über 800 Mitarbeitern und einer Flotte von fünfzehn Premium-Schiffen bieten wir unseren Gästen eine komfortable Alternative zur klassischen Städtereise.\nBei A-ROSA arbeiten wir MIT GANZEM HERZEN, denn für uns ist unser Job mehr als nur ein Beruf. MIT RESPEKT begegnen wir jedem, denn jeder verdient Wertschätzung. MIT VERTRAUEN handeln wir, da sich Kollegen und Gäste auf uns verlassen können. MIT VERANTWORTUNG setzen wir uns für eine Welt ein, die auch in Zukunft schön bleibt. MIT IDEEN gestalten wir unsere Arbeit kreativ, denn alle von uns haben Einfälle, die uns weiterbringen.\nDeine Aufgaben\nVerantwortung für den 24-stündigen Service an der Rezeption in Übereinstimmung mit den Auflagen der Reederei, inklusive eigener Übernahme von Rezeptionsdiensten.\nSicherstellung einer qualitativ hochwertigen, freundlichen Anlaufstelle für Passagiere zur Übermittlung touristischer und allgemeiner Informationen.\nOrganisation der Ein- und Ausschiffung in Absprache mit dem Hotel Manager.\nAnnahme und Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden als erste Anlaufstelle.\nTägliches Überwachen der Passagier- und Besatzungslisten sowie Erstellung und Versand der Auslaufmeldungen.\nBedienung der Schiffssicherheitsanlage an der Rezeption.\nErstellung von Dienstplänen gemäß Vorgaben und Einarbeitung, Führung und Kontrolle der unterstellten Mitarbeiter.\nVerantwortung für Büro- und Generalschlüssel sowie Verwaltung und Bestellung von Büromaterial und Drucksachen.\nFührung des Rezeptionskassenbuches, Kontrolle und Abrechnung des Währungstausches sowie der Passagiereinnahmen.\nKontrolle und Durchführung des systemischen Reisewechsels und Fertigstellung des Rezeptionskassenbuches in Übereinstimmung mit den Auflagen der Reederei.\nDeine Benefits\nDie schönsten Ziele Europas mit „Overnights“\nZeit die Destinationen zu erkunden durch freie Tage an Bord\nInternationales Arbeitsumfeld\nSchweizer Arbeitsvertrag\nKranken-, Unfall- und Rentenversicherung\nAußenkabine mit Tageslicht\nKeine Kosten für Uniform oder Visum\nVergünstigte Reisen für Mitarbeiter & Angehörige\nVielfältige Weiterbildungen & Trainings\nAttraktive Aufstiegsmöglichkeiten\nOrganisation von An - 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