{"id":2088566,"url":"https://alion.io/job/aaff-support-professional","title":"Support professional","company":{"id":2536619,"name":"aaff","domain":"aaff.nl","url":"https://alion.io/company/aaff-nl","size_band":null,"is_staffing_agency":true,"employer_type":"agency","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Recruitee","truth_index":{"grade":"C","score":56,"open_postings":219,"ghost_share":0.74,"stale_share":0,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-10-14T06:34:16Z"}},"role":"Legal","role_family":"Legal","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Heythuysen, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":2560,"max":3665,"currency":"EUR","period":"month","gross":null,"usd_annual":49284},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-29T18:47:40Z","employer_posted_date":"2026-09-29","last_verified_at":"2026-10-15T03:41:05Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":15,"trust":{"level":"ok","repost_count":0,"flags":["company_stale"],"days_open":14},"description":"Secretaresse? Die functietitel dekt bij ons de lading niet helemaal. In deze functie ben je meer dan dat. Daarom kiezen wij voor ‘support professional’. Op ons kantoor in Heythuysen zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt voor de teams Accountancy en Tax & Legal. Van het organiseren van belangrijke overleggen tot het ondersteunen van klantprocessen: jouw werk is onmisbaar voor een gastvrije omgeving waarin collega's én klanten zich welkom voelen, klantgerichte processen soepel verlopen en jouw collega’s prettig kunnen werken..\nExtra interessant: bij aaff ben je meer dan een werknemer. Je bent één van onze 2000 co-eigenaren. Via onze participatieregeling kun jij elk jaar investeren en zo meedelen in onze winst. Mooi toch?\nWat ga je doen als support professional bij aaff in Heythuysen?\nJe levert een belangrijke bijdrage aan onze organisatie: je bent ons visitekaartje en zorgt ervoor dat interne processen soepel verlopen. Dat varieert van het up-to-date houden van ons CRM-systeem, het redigeren van teksten, het plannen van afspraken met klanten tot het bestellen van een boeket bloemen voor een jubileum.\nJe staat collega’s en gasten correct en plezierig te woord, zowel telefonisch als persoonlijk. Met jouw gastvrije houding zorg je dat zij zich welkom voelen. Je schakelt tussen verschillende taken, terwijl je het overzicht bewaart.\nJe belangrijkste verantwoordelijkheden\nInterne en externe klanten telefonisch te woord staan en fungeren als vraagbaak.\n\nOntvangen van bezoekers op de vestiging.\n\nAfspraken inplannen met klanten en benodigde gegevens opvragen.\n\nInkomende en uitgaande documenten en berichten digitaal verwerken.\n\nRapportages en correspondentie redigeren en verzenden.\n\nKnelpunten signaleren binnen ons CRM/managementinformatiesysteem en deze bespreekbaar maken met betrokken collega’s.\n\nVergaderingen plannen, voorbereiden en actiepunten bewaken.\n\nUitvoeren van overige ondersteunende werkzaamheden.\n\nJouw werkplek bij aaff in Heythuysen\nJe gaat aan de slag op ons kantoor in Heythuysen en maakt deel uit van een enthousiast en betrokken team van support professionals. Vanuit deze rol ondersteun je collega’s en draag je bij aan een optimale dienstverlening richting klanten. Je werkt nauw samen met accountants, adviseurs en andere collega’s binnen de vestiging. De lijnen zijn kort, de sfeer is informeel en er is veel ruimte voor samenwerking en eigen initiatief.\nJouw arbeidsvoorwaarden\nSalaris: tussen € 2.560 en € 3.665 op fulltime basis, afhankelijk van jouw ervaring.\n\nKeuzevrijheid in verlof: jij bepaalt hoeveel vrije dagen je opneemt, tot 38 per jaar. Kies uit regulier verlof, het aaff-budget of extra dagen via je salaris. Wat je van het aaff-budget niet gebruikt, keren we uit.\n\nThuiswerkbudget van € 550: om je werkplek thuis prettig en ergonomisch in te richten.\n\nVergoeding voor thuiswerken: € 2,45 per thuiswerkdag + € 40 netto internetvergoeding per maand.\n\nDuurzaam onderweg: € 0,30 per auto-km voor woon-werkritten, € 0,40 (€ 0,25 netto) per fiets-/wandelkilometer. Bij elektrisch rijden ontvang je € 0,40 per kilometer.\n\nRuimte voor groei, verdieping en verbreding: ontwikkel je verder via de aaff academie of externe opleidingen, gewoon onder werktijd.\n\nJaarlijks € 200 vitaliteitsbudget: voor jouw mentale en fysieke gezondheid en altijd toegang tot ons online platform OpenUp.\n\nFlexibel verlof sparen: voor een sabbatical, langere reis of tijd voor jezelf.\n\nFeestdagen omruilen: kies twee dagen die passen bij jouw religie of cultuur.\n\nLaptop en telefoon: alles wat je nodig hebt om je werk goed te doen.\n\nWat neem je mee?\nKennis en ervaring: je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of secretariële richting. En ervaring in een ondersteunende, administratieve of secretariële functie.\n\nSkills en vaardigheden: uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een dienstverlenende en gastvrije instelling, organisatietalent en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden.\n\nErvaring met digitale systemen en administratieve processen en het gebruik van AI.\n\nMentaliteit: je hebt een proactieve houding, werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.\n\nIs deze vacature iets voor jou?\nWe zijn benieuwd naar jouw verhaal en horen graag hoe jij ons als co-eigenaar komt versterken. Heb je nog vragen? Schroom niet om contact op te nemen met Chalon Houthooft, onze regio recruiter, via  of +31 6 53 22 02 81. Of solliciteer direct.","description_format":"text","description_chars":4512,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Italian","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-08T13:28:04Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":29,"band":"fade","label":"Fading","p_open":1,"p_active":0.318,"p_room":0.9,"age_days":14,"expected_fill_days":21,"reasons":["conf:2","agency","stale_co","win:mid","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-14T06:34:16Z"},"pay":{"stated_usd_annual":49284,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/aaff-support-professional","json_url":"https://alion.io/job/aaff-support-professional.json","meta":{"generated_at":"2026-10-15T03:44:32Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":5239,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-16T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2536619},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2536619"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Faaff-support-professional"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Faaff-support-professional"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Faaff-support-professional"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/aaff-support-professional\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Faaff-support-professional"}]}