{"id":2292607,"url":"https://alion.io/job/ab-inbev-customer-experience-business-operations-intern","title":"Customer Experience & Business Operations Intern","company":{"id":1046666,"name":"Ab Inbev","domain":"ab-inbev.com","url":"https://alion.io/company/ab-inbev-2","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workday","truth_index":{"grade":"B","score":79,"open_postings":12,"ghost_share":0,"stale_share":0.833,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":40,"computed_at":"2026-10-25T05:49:26Z"}},"role":"Operations","role_family":"Operations","seniority":"intern","employment_type":"internship","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Leuven, Belgium"],"countries":["BE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":28000,"max_usd":61000,"period":"year","method":"global_role_cell_scaled_by_country","sample_n":14},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-24T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-09-24","last_verified_at":"2026-10-26T00:31:50Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":32,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":32},"description":"Seniority Level:#Talent\nPurpose:\nAB InBev brouwt de meest geliefde bieren ter wereld en bouwt merken waar consumenten van houden. Hier gedijen eigenaarschap, ambitie en actie.\nWe stimuleren je om groots te dromen, verandering te leiden en een blijvende nalatenschap te creëren.\nWe waarderen onvermoeibare probleemoplossers die verantwoordelijkheid nemen, uitdagingen aanpakken en ambitieuze doelen in resultaten omzetten door veerkracht en hard werk. \nDa's Wie We Zijn: Come and OWN IT.\nStagebeschrijving:\nWe zijn op zoek naar een proactieve en ambitieuze student die praktijkervaring wil opdoen binnen een internationale FMCG-omgeving. Tijdens deze stage word je onderdeel van onze Customer Experience-afdeling, een team van ongeveer 50 collega's dat een centrale rol speelt in het optimaliseren van de samenwerking tussen onze klanten en interne teams.\nVanaf dag één krijg je de kans om mee te werken aan projecten rond procesverbetering, digitalisering en operationele excellentie. Je werkt samen met verschillende afdelingen, bouwt ervaring op in stakeholdermanagement en krijgt een brede inkijk in de commerciële en operationele werking van AB InBev. Deze stage biedt een unieke kans om praktijkervaring op te doen binnen customer experience, business operations en cross-functionele samenwerking.\nWat ga je doen tijdens de stage?\nTijdens deze stage krijg je de kans om mee te werken aan zowel operationele activiteiten als verbeterprojecten die impact hebben op onze klantbeleving en dienstverlening.\nProcessen analyseren en meewerken aan verbeter- en digitaliseringsinitiatieven binnen Customer Experience.\nSamenwerken met verschillende afdelingen, waaronder Sales, Logistiek, Finance en Credit Management, om klantgerichte oplossingen te ondersteunen.\nBijdragen aan projecten die de efficiëntie van onze dienstverlening en interne samenwerking verbeteren.\nErvaring opdoen in stakeholdermanagement door samen te werken met verschillende interne en externe partners.\nKlanten ondersteunen bij vragen rond bestellingen, leveringen, facturatie, contracten en andere operationele processen.\nBestellingen opvolgen van A tot Z en proactief meedenken over oplossingen die bijdragen aan een optimale klantbeleving.\nStageduur:\nMinimaal 4 maanden, direct starten.\nVergoeding:\nOnbetaald (met uitzicht op een fulltime dienstverband na afloop van de stage)\nLeermogelijkheden:\n70% van je leerproces komt voort uit leren op de werkvloer. Als stagiair krijg je de kans om de praktijk te ervaren en tegelijkertijd je vaardigheden te ontwikkelen - je leert door verschillende gebieden te verkennen en je eigen reputatie op te bouwen.\n20% van je leerproces komt voort uit mentorprogramma's, coaching, samenwerking met belangrijke stakeholders en tal van mogelijkheden voor feedback.\n10% van je leerproces komt voort uit formele trainingen, waaronder workshops en online trainingen. We bieden je continu de mogelijkheid om je vaardigheden te verbeteren met toegang tot gratis trainingssessies van AB InBev en LinkedIn Learning.\nWat we zoeken:\nJe bent een Bachelor- of Masterstudent in een relevante richting, zoals Bedrijfsmanagement, Handelswetenschappen, TEW, Marketing, Communicatie of een vergelijkbare opleiding.\nJe beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en werkt graag samen met verschillende stakeholders.\nJe bent klantgericht en vindt het leuk om oplossingen te zoeken voor operationele uitdagingen.\nJe bent georganiseerd, nauwkeurig en kan verschillende prioriteiten tegelijk beheren.\nJe spreekt en schrijft vloeiend Nederlands of Frans.\nJe hebt interesse in customer experience, commerciële processen, operations of business excellence.\nJe neemt initiatief, bent leergierig en kijkt kritisch naar hoe processen verbeterd kunnen worden.\nBouw aan je carrière bij ons:\nWe werven aan op basis van mindset, ambitie en culturele fit. \nUNIEKE CULTUUR\nWe zijn er trots op dat we deel uitmaken van iets dat groter is dan onszelf en we zijn gepassioneerd om voort te bouwen op de lange nalatenschap van ons bedrijf. We geloven in samenwerking en openhartigheid, wat resulteert in een dynamische cultuur met open communicatie.\nMERKEN WAAR IEDEREEN VAN HOUDT\nWe maken deel uit van de collectieve, wereldwijde geschiedenis van bier. We zijn de trotse makers van meer dan 500 iconische merken, van geliefde internationale klassiekers tot lokale favorieten.\nGROEIMOGELIJKHEDEN\nOnze mensen groeien op het tempo dat past bij hun talent. We stimuleren onze medewerkers om te leren, hun perspectief te verruimen en hun groeipotentieel te ontsluiten. In een omgeving waar streven naar uitmuntendheid loont, kunnen onze medewerkers hun impact vergroten en een blijvende nalatenschap creëren.\n#LI-ABI ZoneEUR","description_format":"text","description_chars":4692,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":{"level":"master","optional":false},"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Brewing & Beer","Soft Drinks"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-11T19:19:26Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":39,"band":"fade","label":"Fading","p_open":0.9,"p_active":0.573,"p_room":0.75,"age_days":31,"expected_fill_days":40,"reasons":["conf:54","stale_co","velocity","win:late","comp:junior"],"computed_at":"2026-10-25T05:49:26Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/ab-inbev-customer-experience-business-operations-intern","json_url":"https://alion.io/job/ab-inbev-customer-experience-business-operations-intern.json","meta":{"generated_at":"2026-10-26T01:14:21Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":1675,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-27T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1046666},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1046666"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fab-inbev-customer-experience-business-operations-intern"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fab-inbev-customer-experience-business-operations-intern"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fab-inbev-customer-experience-business-operations-intern"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/ab-inbev-customer-experience-business-operations-intern\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fab-inbev-customer-experience-business-operations-intern"}]}