{"id":2292568,"url":"https://alion.io/job/ab-inbev-customer-experience-representative-horeca","title":"Customer Experience Representative Horeca","company":{"id":1046666,"name":"Ab Inbev","domain":"ab-inbev.com","url":"https://alion.io/company/ab-inbev-2","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workday","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":11,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-10-12T06:55:09Z"}},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":"junior","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Leuven, Belgium"],"countries":["BE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":27000,"max_usd":56000,"period":"year","method":"global_role_cell_scaled_by_country","sample_n":1641},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-06T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-10-12","last_verified_at":"2026-10-12T23:40:55Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":7,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":7},"description":"Seniority Level: Entry levelCustomer Experience Representative Horeca\nWord het gezicht van 's werelds grootste brouwer!\nLaat je commerciële en klantgerichte skills knallen in een rol waarbij je écht impact maakt, van kantoor tot de tap.\nAls Customer Experience Representative Horeca beheer je je eigen klantenportfolio en werk je nauw samen met de accountmanager in het veld. Samen zorg je voor de beste service en tevreden klanten.\nJe beantwoordt vragen, lost problemen op én denkt proactief mee. Daarnaast krijg je de vrijheid om met je eigen projecten bij te dragen aan een betere klantbeleving én leer je commerciële skills die je carrière een boost geven.\nWie wij zijn:\nAB InBev brouwt de meest geliefde bieren ter wereld en bouwt merken waar consumenten van houden. Hier gedijen eigenaarschap, ambitie en actie.\nOnze portfolio van iconische merken omvat wereldwijde klassiekers zoals Stella Artois, Bud en Corona, evenals bekende favorieten zoals Jupiler, Leffe en Hoegaarden.\nWe stimuleren je om groots te dromen, verandering te leiden en een blijvende nalatenschap te creëren. \nWe waarderen onvermoeibare probleemoplossers die verantwoordelijkheid nemen, uitdagingen aanpakken en ambitieuze doelen in resultaten omzetten door veerkracht en hard werk. \nDa's Wie We Zijn: Come andOWN IT.\nJouw missie:\nOwn your portfolio, Beheer jouw horeca-relaties vanuit het hoofdkantoor en bouw aan vertrouwen.\n\nDeliver WOW-experience, Beantwoord vragen en los challenges op met flair - zodat klanten blijven glimlachen.\n\nBoost sales met flair, Spot kansen, pitch onze iconische bieren en groei samen je omzet.\n\nSynch & shine met field team, Werk nauw samen met accountmanagers om campagnes en promoties perfect uit te voeren.\n\nCross-functie held, Overbrug Sales, Logistiek, Technische Service en meer voor een feilloze klantreis.\n\nInnovator in de spotlights, Lanceer je eigen project of tool en verbeter de klantbeleving als een echte change-agent.\n\nWie zoeken wij:\nSprankelende relatiemanager, je krijgt energie uit elk contact.\n\nErvaren of ambitieus, al ervaring in horeca, service of sales? Top. Zo niet? Je bent leergierig en gaat er vol voor.\n\nCommunicator, sterk in team & solo, altijd resultaatgericht.\n\nSlimme probleemoplosser, je meet twice, cut once en denkt vooruit.\n\nTalenkennis, een zeer goede kennis van Nederlands en Frans, en je kunnen uitdrukken in het Engels.\n\nLaat je stem klinken!\nHerken jij jezelf in dit profiel? Wil je horeca-relaties sterker maken? Solliciteer nu en start jouw avontuur als Customer Experience Representative in Leuven!\nNaast ons competitieve basissalaris zetten we onze mensen op de eerste plaats door aanvullende voordelen te bieden:\nFlexibel verloningssysteem (smartphone, fietslease, internet thuis, extra pensioenregeling, etc.).\n\nExtra verlofdagen (40 verlofdagen in totaal).\n\nMaaltijdcheques en vouchers voor het proeven van onze heerlijke bieren.\n\nAantrekkelijke verzekeringspakket en welzijnsprogramma's.\n\nBij AB InBev bouw je je eigen carrière: je krijgt talloze leer- en ontwikkelingsmogelijkheden.\n\nBouw je carrière bij ons\nWij werven op basis van mindset, ambitie en culturele fit.\nUnieke cultuur\nWe zijn trots dat we deel uitmaken van iets groters dan onszelf en we zijn gepassioneerd om voort te bouwen op de lange geschiedenis van ons bedrijf.\nWe geloven in samenwerking en openheid, wat resulteert in een dynamische cultuur met transparante communicatie. We spreken elkaar met respect en openheid aan, geven constructieve en directe feedback, en dagen elkaar uit om scherp te blijven op onze doelen.\nMerken die iedereen liefheeft\nWe maken deel uit van de collectieve, wereldwijde biergeschiedenis. We zijn de trotse makers van meer dan 500 iconische merken, van geliefde internationale klassiekers tot lokale favorieten.\nWe vinden het geweldig dat onze vrienden en familie net zo genieten van onze producten als wijzelf. Dat is één van de redenen waarom we onze consumenten altijd centraal stellen in alles wat we doen.\nEen andere reden? We zijn trots dat we bijdragen aan de meest gerenommeerde evenementen, festivals en betekenisvolle momenten ter wereld - die groei, positieve impact en een toekomst vol gejuich stimuleren.\nGroeimogelijkheden\nOnze mensen groeien in het tempo van hun talent. We geven onze mensen de ruimte om te leren, hun blik te verruimen en hun loopbaan verder te ontwikkelen.\nIn een omgeving waar toewijding aan excellentie beloond wordt, krijgen mensen de kans om hun impact te vergroten en een blijvende erfenis achter te laten.\n#LI-ABI ZoneEUR","description_format":"text","description_chars":4521,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Brewing & Beer","Soft Drinks"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-11T19:19:26Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":53,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.594,"p_room":0.9,"age_days":6,"expected_fill_days":17,"reasons":["conf:0","stale_co","win:mid","comp:junior"],"computed_at":"2026-10-12T06:55:09Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/ab-inbev-customer-experience-representative-horeca","json_url":"https://alion.io/job/ab-inbev-customer-experience-representative-horeca.json","meta":{"generated_at":"2026-10-13T04:57:46Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":7752,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-14T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1046666},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1046666"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fab-inbev-customer-experience-representative-horeca"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fab-inbev-customer-experience-representative-horeca"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fab-inbev-customer-experience-representative-horeca"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/ab-inbev-customer-experience-representative-horeca\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fab-inbev-customer-experience-representative-horeca"}]}