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Bei Abraxas wollen wir diese Möglichkeiten gezielt nutzen und unsere ServiceNow-Plattform kontinuierlich weiterentwickeln.\nDafür suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die ServiceNow-Erfahrung mitbringt, neue Technologien spannend findet und gemeinsam mit unserem Team innovative KI- und Automatisierungslösungen aufbauen möchte.\nOb du bereits erste Erfahrungen mit Now Assist gesammelt hast oder dich künftig stärker in Richtung AI spezialisieren möchtest: Bei uns erhältst du die Möglichkeit, dieses Zukunftsthema aktiv mitzugestalten.\nDu unterstützt unser ServiceNow-Team bei der Weiterentwicklung der Plattform und arbeitest an neuen Lösungen rund um KI, Automatisierung und digitale Services. Gemeinsam mit Fachbereichen, Kunden und Engineering-Teams identifizierst du Potenziale, entwickelst neue Ansätze und hilfst mit, innovative ServiceNow-Funktionalitäten erfolgreich einzusetzen.\nDeine Rolle\nWeiterentwicklung unserer ServiceNow-Plattform\nMitarbeit bei der Umsetzung von KI- und Automatisierungsinitiativen\nAnalyse von Anforderungen und Entwicklung praxisnaher Lösungen\nEvaluation neuer ServiceNow-Funktionalitäten und KI-Features\nMitarbeit bei Proof of Concepts und Pilotprojekten\nUnterstützung beim Einsatz von Now Assist, Virtual Agent und weiteren intelligenten ServiceNow-Funktionen\nAutomatisierung von Abläufen mit Flow Designer und IntegrationHub\nMitarbeit bei der Definition von Standards und Best Practices\nWissensaustausch innerhalb des Teams\nDein Profil\nErfahrung als ServiceNow Engineer, Developer oder Consultant\nKenntnisse in ServiceNow ITSM sowie idealerweise weiteren Modulen wie CSM oder ITOM\nErfahrung mit Workflows, Flow Designer oder Integrationen\nInteresse an den Möglichkeiten von KI, GenAI und Automatisierung\nFreude daran, neue Technologien auszuprobieren und in Lösungen zu überführen\nAnalytische und lösungsorientierte Arbeitsweise\nSehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse\nVon Vorteil\nErfahrungen mit ServiceNow KI-Funktionen wie Now Assist, Predictive Intelligence, Virtual Agent oder KI Search\nServiceNow-Zertifizierungen\nKenntnisse in JavaScript oder Integrationen\nErfahrungen mit Generative KI, LLMs oder KI-Assistenten\nDeine Benefits\nMitarbeit an einem der spannendsten Zukunftsthemen im ServiceNow-Umfeld\nMöglichkeit, dich im Bereich KI und Automation gezielt weiterzuentwickeln\nViel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung\nModerne Arbeitsformen mit Homeoffice und flexiblen Arbeitszeiten\nAnspruchsvolle Kunden und abwechslungsreiche Projekte\nKollegiales Team mit hoher ServiceNow-Expertise\nAttraktive Weiterbildungsmöglichkeiten rund um ServiceNow und AI\nBis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % Pensum möglich \nFerienkauf (2 Wochen pro Jahr) \n41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum \nMind. 25 Tage Ferien pro Jahr \nFörderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich \nKostenloses SBB-Halbtax-Abo für alle Mitarbeitenden \nAbraxas gehört zu den führenden Schweizer IT-Dienstleistern für die öffentliche Hand. Wir verbinden Innovation mit gesellschaftlicher Relevanz und setzen moderne Technologien dort ein, wo sie einen echten Unterschied machen.\nWenn du ServiceNow nicht nur betreiben, sondern die Zukunft von KI, Automation und Service Management aktiv gestalten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.\nWerde Teil unseres #TeamAbraxas und gestalte mit uns die nächste Generation von ServiceNow.","description_format":"text","description_chars":3752,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Upper-Intermediate (B2)","optional":false},{"language":"English","level":"Upper-Intermediate (B2)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Switzerland","iso":"CH","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-10T23:52:08Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":7,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.241,"p_room":0.28,"age_days":67,"expected_fill_days":23,"reasons":["conf:0","stale_co","win:tail","crowd:"],"computed_at":"2026-10-25T05:49:26Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/abraxas-servicenow-ki-solutions-engineer","json_url":"https://alion.io/job/abraxas-servicenow-ki-solutions-engineer.json","meta":{"generated_at":"2026-10-25T22:36:56Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":31914,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-26T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":54264},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=54264"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fabraxas-servicenow-ki-solutions-engineer"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fabraxas-servicenow-ki-solutions-engineer"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fabraxas-servicenow-ki-solutions-engineer"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/abraxas-servicenow-ki-solutions-engineer\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fabraxas-servicenow-ki-solutions-engineer"}]}