Analista de Cobrança Pleno - Híbrido

Sobre a Accenture

A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes, liderar a adoção da IA de maneira segura e em escala, ser a empresa impulsionada por IA mais centrada no cliente, além de ser o melhor lugar para se trabalhar. Reunimos o talento de aproximadamente 786 mil pessoas com ativos e plataformas proprietárias, profundo conhecimento em processos e indústrias e relações líderes no ecossistema para oferecer soluções integradas e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Reinvention Services oferecemos ampla expertise em Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry & Enterprise, Song, Supply Chain & Engineering e Talent, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria & Processos e Tecnologia. Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 70 bilhões em receita no ano fiscal de 2025. Visite a Accenture em accenture.com.

O que você vai fazer no seu dia a dia:

• Gestão da carteira de clientes a nível Latam.
• Acompanhar a carteira de clientes e realizar a cobrança de faturas em aberto e vencidas por telefone, e-mail e demais canais.
• Monitorar o vencimento dos títulos e priorizar as ações de cobrança conforme o aging (vencimentos) da carteira.
• Realizar a baixa de recebíveis, aplicando os pagamentos recebidos nas contas dos clientes e conciliando com as faturas correspondentes.
• Identificar e tratar pagamentos não identificados ou não aplicados (unapplied/unidentified cash), buscando a correta alocação.
• Investigar e ajudar a resolver divergências, como pagamentos parciais.
• Interagir com áreas internas (Faturamento, Tesouraria, Comercial e Atendimento) para esclarecer pendências e agilizar pagamentos.
• Seguir os controles, prazos (SLAs) e políticas internas de crédito e cobrança.

Além disso, é necessário conhecimento:

• Técnicas de cobrança e negociação com clientes;
• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Experiência prévia no setor financeiro;
• Boa comunicação, capacidade de negociação, atenção aos detalhes, organização e foco em prazos;
• Conhecimento em SAP é um diferencial;
• Proficiência em inglês ou espanhol é um diferencial.

Benefícios:

Assistência Médica - 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)

Assistência Odontológica

Vale Refeição ou Alimentação sem desconto

Seguro de vida

Previdência Privada

Welhub

Opção de compra de ações da empresa com desconto

Desconto Farmácia

Auxílio Creche

Parceria com escola de idiomas

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

PPR

Conforme política vigente.

Localidade da vaga:

Nova Lima.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services-creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

Visit us atwww.accenture.com

Equal Employment Opportunity Statement

We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, military veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.