{"id":3544420,"url":"https://alion.io/job/accor-commis-room-service","title":"Commis room service","company":{"id":8914,"name":"Accor","domain":"accor.com","url":"https://alion.io/company/accor-group","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"SmartRecruiters","truth_index":{"grade":"B","score":76,"open_postings":67,"ghost_share":0,"stale_share":0.97,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":26,"computed_at":"2026-11-08T05:47:12Z"}},"role":"Hospitality","role_family":"Hospitality","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Marrakesh, Morocco"],"countries":["MA"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":38000,"max_usd":65000,"period":"year","method":null,"sample_n":4786},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-30T15:49:48Z","employer_posted_date":"2026-10-30","last_verified_at":"2026-11-08T23:33:55Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":9,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":9},"description":"Fairmont Hotels & Resorts\nRejoignez une équipe dynamique et faites partie d’un réseau de 90 établissements d’exception, avec 34 nouvelles ouvertures en cours, répartis dans 30 pays à travers le monde.\nNos établissements s’étendent des plages d’Hawaï aux parcs nationaux préservés du Canada, du cœur de Londres aux déserts des Émirats Arabes Unis.\nFairmont Royal Palm Marrakech\nC‘est sur un domaine d’exception, au cœur d’une oliveraie centenaire dominé par l’Atlas que se trouve le Fairmont Royal Palm Marrakech. À seulement vingt minutes de la vibrante « Ville Rouge », sur la route d’Amizmiz, le Fairmont Royal Palm Marrakech propose le meilleur : 134 clés réparties en suites et villas, trois restaurants, un Spa d'une superficie de 3500 m2 ainsi qu’un centre sportif avec une piscine de 2000 m2, un golf de 18 trous et un club enfant unique.\n Relevant du chef de rang, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :\nProposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant\nServir les clients selon leurs attentes et les standards Fairmont.\nEtre responsable de la bonne exécution des mises en place et de la préparation de son secteur\nAssurer les travaux d’ouverture et de fermeture du room service, alternativement avec ses collègues de travail.\nCommuniquer les problèmes ou anomalies à son superviseur\nParticiper aux formations offertes dans la restauration\nParticiper au service des banquets et des manifestations se déroulant à l’hôtel, sur demande\nParfaire ses connaissances techniques et théoriques afin d’assurer un service parfait d’une clientèle exigeante\nConnaître les standards techniques et émotifs de LQA et les mettre en pratique\nS’engager sur la qualité de son service, sa discrétion et sur sa parfaite honnêteté\nRespecter rigoureusement les prescriptions d’hygiène et sanitaires\nAvoir une attitude professionnelle, être souriant/e et garder en tout temps le calme\nRespecter les politiques, les procédures, les règlements et les normes de service relatives aux points de vente\nRespecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation de nourriture et de boissons\nRespecter les normes ergonomiques de travail en règle de santé & sécurité\nAutres tâches, telles qu’assignées.\n Qualifications :\nExpérience préalable dans le domaine du room service ;\nUn diplôme ou un certificat en restauration est un atout ;\nExcellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes ;\nParticulièrement responsable et fiable ;\nCapacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu ;\nCapacité à travailler en équipe ;\nCapacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment.\n Avantages collaborateurs\nRejoignez nos équipes et bénéficiez d’un ensemble d’avantages exclusifs, incluant des surclassements offerts, des séjours prolongés, des tarifs préférentiels au sein des établissements Fairmont & Raffles, ainsi que des réductions sur la restauration et le bien-être, sans oublier de nombreuses attentions pensées pour enrichir votre expérience.\nNous avons à cœur de prendre soin de nos collaborateurs et de valoriser leur engagement en leur offrant des avantages à la hauteur de leur investissement.\nNos valeurs\nRespect\nNous valorisons les besoins, les idées et l’individualité de chacun.\nNous traitons toutes les personnes avec équité et dignité.\nExcellence\nNous créons des liens authentiques et saisissons chaque occasion pour faire sentir à notre entourage qu’il est unique.\nAppartenance\nNous célébrons nos différences, nous nous soutenons mutuellement et avançons toujours ensemble.\nAutonomisation\nNous donnons à chacun la liberté de prendre des initiatives et d’anticiper les moments qui créent des expériences inoubliables.\nIntégrité\nNous bâtissons la confiance à travers le respect mutuel et l’authenticité.\nDiversité & Inclusion\nFairmont s’engage à créer un environnement inclusif où la diversité des talents peut pleinement s’épanouir.\nNous accueillons avec enthousiasme des candidats issus de tous horizons.","description_format":"text","description_chars":4108,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"French","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Hotels & Resorts"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-30T20:20:16Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":60,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.596,"p_room":1,"age_days":8,"expected_fill_days":26,"reasons":["conf:2","stale_co","velocity","win:early","comp:brand"],"computed_at":"2026-11-08T05:47:12Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/accor-commis-room-service","json_url":"https://alion.io/job/accor-commis-room-service.json","meta":{"generated_at":"2026-11-09T02:17:13Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":4753,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-10T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":8914},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=8914"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Faccor-commis-room-service"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Faccor-commis-room-service"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Faccor-commis-room-service"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/accor-commis-room-service\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Faccor-commis-room-service"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3544420}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"accor.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3544420},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}