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Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.\nNous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.\nEn rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.\nFaites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS\n Mission(s) générale(s) - Raison d'être : \nAssure les opérations du Front Office, d'accueil et d'information selon l'organisation établie par le Manager\nAccueille et prend en charge le client de manière personnalisée, du premier contact jusqu'aux communications d'après séjour\nValorise la philosophie de la marque Novotel par une attitude, un comportement, une présentation et une qualité de communication exemplaires\nCollabore de manière étroite avec les différents services et l'ensemble des points d'accueil et de vente de l'hôtel\nFait le lien entre l'équipe de réception et les managers\nContribue à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité\nPromeut l'offre de l'hôtel, contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs\nMotive, soutient et encadre 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