Руководитель группы правового консалтинга и комплексного урегулирования

Кто мы?

Компания «АктивБизнесКонсалт» основана Сбером в 2013 году как технологичный сервис по урегулированию задолженности. Клиенты «АБК» - это российские банки, компании телекома и крупный бизнес.

Мы работаем с проблемными активами на всех этапах: досудебном, судебном и в момент исполнительного производства. Для этого у нас есть контактный центр, команда юристов разных направлений и служба выездных сотрудников.

Каждый месяц картотека наших клиентов с географией по всей стране пополняется на 10 000 новых дел. Чтобы эффективно работать с таким количеством долговых портфелей, мы автоматизируем рабочие процессы и создаем собственные ИТ-сервисы. У нас есть мобильное приложение для выездных сотрудников, сервис по определению подсудности, робот-оператор для звонков, а также своя CRM-система «2Collect» для хранения и анализа данных.

Мы ищем руководителя группы правового консалтинга и комплексного урегулирования для развития LegalTech-стартапа. Стартап реализуется в рамках группы и ориентирован на B2C-сервис, который объединяет финансовую медиацию, комплексный консалтинг и правовое сопровождение сложных кейсов по задолженности.

Что предстоит делать?

• Руководство командой юристов и специалистов по правовому сопровождению физлиц в рамках проектов медиации и финансового оздоровления.

• Постановка задач и контроль исполнения в команде юристов и специалистов сопровождения.

• Управление операционными показателями эффективности группы (конверсия правовых консультаций, качество клиентского сервиса, соблюдение SLA).

• Выстраивание и контроль процессов первичной юридической оценки правоспособности и финансового состояния заемщиков.

• Разработка, внедрение и методологическое сопровождение стандартов правовой защиты и алгоритмов урегулирования сложных правовых ситуаций.

• Анализ эффективных правовых практик, мониторинг судебной практики по делам о несостоятельности (банкротстве) и исполнительному производству.

• Взаимодействие со смежными подразделениями (маркетинг, ИТ, аналитика) по вопросам оптимизации клиентского пути и автоматизации юридических сервисов.

Мы ищем сотрудника, который:

• Имеет от 3 лет опыта на руководящей позиции в юридическом подразделении или консалтинге с управлением командой от 5 человек.
• Выстраивал процессы юридического сопровождения с нуля или существенно их перестраивал.
• Понимает механизмы финансовой медиации и досудебного урегулирования споров.

Будет преимуществом:

• Опыт в LegalTech-проектах или на стыке права и технологий.
• Работа с метриками операционной эффективности (SLA, конверсия, качество сервисов).
• Системное мышление и внимание к клиентскому опыту.

Что мы предлагаем?

• Конкурентная заработная плата, ежемесячная и годовая премия.
• Официальное трудоустройство, выплаты 5 и 20 числа каждого месяца.
• Пятидневка с «короткой» пятницей (до 16:45).
• Перспективы для карьерного роста.
• Комфортные условия работы в современном офисе.
• Доступ к виртуальной школе Сбера.
• Корпоративные скидки и дисконт-программы от партнеров экосистемы Сбера.
• Льготная ипотека, в т.ч. рефинансирование.
• СберКарта с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 10% бонусами СберСпасибо.
• Доступ в СберКлуб: корпоративные скидки и дисконт-программы от партнеров экосистемы Сбера.
• Бесплатная подписка «СберПрайм+» (включая Окко, Сбермобайл, Звук и т.д.).
• Скидка в СберСтрахование.
• Корпоративная пенсионная программа.
• Скидки на онлайн изучение английского языка.
• Культура открытости, наставничества и взаимопомощи.
• Корпоративные праздники, награды, подарки.
• Комфортный офис в центре Волгограда (БЦ «Premier Building», г. Волгоград, проспект имени В.И. Ленина, 56А).

Добро пожаловать в команду АБК!