{"id":1178997,"url":"https://alion.io/job/adviros-spetsialist-tekhnicheskoi-podderzhki-sistemnyi-administrator","title":"Специалист технической поддержки/ Системный администратор","company":{"id":6104,"name":"Adviros","domain":"adviros.ru","url":"https://alion.io/company/adviros","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":{"grade":"A","score":98,"open_postings":12,"ghost_share":0,"stale_share":0,"repost_share":0.167,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-09-24T05:45:00Z"}},"role":"DevOps","role_family":"DevOps","seniority":"junior","employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Novomoskovsk, Russia"],"countries":["RU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":109000,"max":109000,"currency":"RUB","period":"month","gross":false,"usd_annual":14868},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Microsoft Office","optional":false},{"name":"ServiceNow","optional":false},{"name":"Windows","optional":false},{"name":"SharePoint","optional":true}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-24T12:30:39Z","employer_posted_date":"2026-09-24","last_verified_at":"2026-09-24T03:33:05Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Компания Adviros и наш клиент, компания в сфере информационных технологий и консалтинга, находимся в поиске специалиста технической поддержки (IT Support Engineer / Helpdesk).\n Обязанности:\n Поддерживать пользователей завода (около 1000 человек) в формате face-to-face и удаленно;\n Устанавливать, настраивать и ремонтировать ПК (Windows 11, MS Office), периферию (принтеры, IP-телефоны) и корпоративные iPad;\n Регистрировать и обрабатывать заявки в корпоративной системе ServiceNow;\n Выполнять физическую работу с оборудованием: монтаж/демонтаж в серверных шкафах, замена комплектующих, перемещение техники (до 50 кг с использованием тележки);\n Работать в формате «Smart Hands & Eyes» (умные руки и глаза): выполнять задачи от глобальных команд поддержки по четким инструкциям или под онлайн-руководством;\n Обеспечивать базовое резервное копирование данных на производственных серверах.\n Требования: Английский язык на уровне B1+ (Intermediate) - обязательно! (На собеседовании нужно будет прочитать текст, пересказать его и ответить на простые вопросы);\n Отличное знание ПК, Windows 10/11, MS Office. Понимание, как устроен компьютер (умение собрать/разобрать, заменить комплектующие);\n Опыт работы в IT-поддержке, сервисном центре или колл-центре будет преимуществом, но мы готовы рассматривать кандидатов без опыта (включая выпускников технических вузов/колледжей);\n Клиентоориентированность, вежливость, грамотная речь (общение с пользователями лицом к лицу);\n Готовность к физической активности: работа подразумевает постоянное передвижение по цехам и заводу, использование инструмента и средств индивидуальной защиты (СИЗ);\n Ответственность, пунктуальность и соблюдение строгой корпоративной этики.\n Условия: Доход: Оклад 109 000 руб. gross до вычета НДФЛ;\n График: Пн-Пт с 08:20 до 17:20;\n Дежурства: Он-колл дежурства в формате 7/7 (необходимо быть на связи). В случае критической ЧП нужно добраться до завода за 2 часа. Важно: на практике такие экстренные выезды случаются крайне редко (2-3 раза в год);\n Предоставляется бесплатный корпоративный транспорт от основных точек сбора;\n Оформление: Полностью белое оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;\n Развитие: Обучение, работа с современными системами (ServiceNow, SharePoint), возможность карьерного роста внутри компании.\n Вы станете частью локальной IT-команды, которая обеспечивает бесперебойную работу производства. Это отличная возможность начать или продолжить карьеру в IT в международной среде, применяя лучшие мировые стандарты сервиса.","description_format":"text","description_chars":2510,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false},{"language":"English","level":"Intermediate (B1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Professional Services","Human Resources"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-24T12:36:19Z"}],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":14,"reasons":["conf:6","win:early","comp:junior"],"computed_at":"2026-09-24T18:31:24Z"},"pay":{"stated_usd_annual":14868,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/adviros-spetsialist-tekhnicheskoi-podderzhki-sistemnyi-administrator","json_url":"https://alion.io/job/adviros-spetsialist-tekhnicheskoi-podderzhki-sistemnyi-administrator.json","meta":{"generated_at":"2026-09-24T18:31:24Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers"}}