{"id":3729057,"url":"https://alion.io/job/aitrics-clinical-application-specialist","title":"Clinical Application Specialist","company":{"id":2675965,"name":"AITRICS","domain":"aitrics.com","url":"https://alion.io/company/aitrics","size_band":"201-500","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Ninehire","truth_index":{"grade":"B","score":77,"open_postings":17,"ghost_share":0.294,"stale_share":0,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":91,"computed_at":"2026-11-11T05:49:22Z"}},"role":"MedTech","role_family":"MedTech","seniority":"middle","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Seoul, South Korea"],"countries":["KR"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":3,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2025-04-24T04:48:18Z","employer_posted_date":"2026-11-04","last_verified_at":"2026-11-11T17:04:21Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":566,"trust":{"level":"ghost","repost_count":0,"flags":["stale","company_stale"],"days_open":566},"description":"Omni-Care, Powered by AI\n'인공지능 기술로 사람의 생명을 살릴 수 있을까?'라는 질문에서 에이아이트릭스는 시작됐습니다. 우리는 인공지능 기술을 통해 의료의 한계를 뛰어넘을 수 있다면, 더 많은 사람들에게 보다 나은 의료 서비스를 제공할 수 있다고 생각합니다.\n우리는 최고의 인공지능 역량을 바탕으로 의료 서비스의 질을 개선하고 환자의 건강을 보호하며, 의료진의 업무 효율성을 높이기 위해 최선을 다할 것입니다.\nAbout the Team\nCAS(Clinical Application Specialist)팀은 제품이 병원 현장에 안정적으로 도입되고, 실제 임상workflow 안에서 효과적으로 활용될 수 있도록 지원하는 고객 접점 부서입니다.\n의료진 및 병원 관계자 대상 제품 교육과 온보딩을 수행하고, 도입 이후 사용자 문의 대응, 사용성 지원, VoC 수집·분석을 통해 고객 경험을 관리합니다.\n또한 임상적·운영적 관점에서 고객 피드백을 해석하여 제품 기획·개발·개선으로 연결될 수 있도록 사내 유관부서와 협업하며, 임상 지식과 고객 커뮤니케이션 역량을 바탕으로 병원, 사용자, 제품을 연결하며 제품의 임상적 가치를 실현하는 역할을 담당합니다.\n업무내용\n병원 대상 제품 교육 및 온보딩병원 관계자(주 의료진) 대상 제품 사용 교육 진행\n병원별 사용 환경과 workflow를 고려한 교육 자료 준비 및 현장 대응\n\n고객 문의 및 사용성 지원제품 사용 중 발생하는 사용자 문의 대응\n병원별 사용 현황, 불편사항, 개선 요청사항 파악\n지속적인 고객 커뮤니케이션 수행 및 임상적·운영적 관점에서의 피드백 해석\n\nVoice of Customer 수집 및 제품 개선 지원병원 사용자로부터 접수되는 VoC 수집 및 정리\nVoC의 임상적 배경, 문제 상황, 개선 필요성 분석\n사용자 경험 및 피드백 기반 제품 기획·개발 지원\n\n교육 콘텐츠 및 임상 자료 제작제품 활용 사례, 임상 workflow, 교육 영상 등 고객 지원 콘텐츠 개발\n신규 제품 출시 및 제품 업데이트에 따른 교육 콘텐츠 개정\n병원-제품 연계 프로젝트 관리 및 지원\n\n임상 자문 및 시장 이해 지원사내 유관부서 대상 임상 workflow 및 의료현장 관점 자문 제공\n제품 기획·개선 과정에서 임상적 타당성 및 사용성 검토 지원\n최신 의료 및 디지털 헬스케어 시장 동향 조사\n학회, 병원 미팅, 설명회 등 국내외 활동 지원\n\n자격요건\n간호사 면허 소지, 종합병원·상급종합병원 임상 경력3년 이상이신 분\n의료진 및 병원 관계자와 원활하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분\n제품 사용법과 임상적 활용 방안을 사용자 눈높이에 맞게 설명할 수 있는 역량을 보유하신 분\n고객 피드백을 구조화하고 문제의 핵심을 파악할 수 있는 분석적 사고를 보유하신 분\n병원 방문, 현장 교육 관련 외근 및 국내외 출장 업무 수행이 가능하신 분\n해외 여행에 결격 사유가 없으신 분\n다양한 부서와 협업하며 변화에 유연하게 대응하고 능동적인 업무 수행이 가능하신 분\n우대사항\n영어 커뮤니케이션 및 해외 병원 대상 업무 경험이 있으신 분\n중환자실·응급실 등 병원 특수 파트 근무 경험이 있으신 분\n의료진 대상 교육, QI, TFT 등 교육·개선 활동 및 관련 콘텐츠 제작 경험이 있으신 분\n의료기기, 디지털 헬스케어, AI 기반SaMD 솔루션 관련 업무 경험이 있으신 분\n고객 응대, 병원 프로젝트, 제품 도입 지원 경험이 있으신 분\n사내문화\n 자율과 책임을 바탕으로, 유연하고 효율적으로 일해요.선택적 근로시간제: 7~11시 자율 출근, 월 단위 유연 근무\n재택 근무제: 주 최대 2회 재택 근무\n주말 근무 시: 별도 특별휴가 지급\n근속 리프레시 휴가 지원: 3년(5일) / 5년(10일) / 7년(15일) / 10년(20일)\n\n 업무 외 걱정은 하지마세요.업무용 고급 장비 및 데스크테리어 비용 최대 30만 원 지원\n면접/출근 모두 편한 복장 지향\n점심 식대 1만 원 지원\n야근 시 석식비 1.5만 원 + 택시비 제공\n드립/머신 커피, 간식 제공\n종합 건강검진(2년마다) + 검진휴가(1일) 제공\n경조사 지원: 경조휴가 및 화환 제공\n모성보호제도 운영: 출산휴가, 육아휴직 등\n1년 미만 입사자: 유급휴가 3일 추가 지급\n\n 서로 존중하고 함께 성장해요. 협조적이고 실력 있는 동료들과 함께 일하는 환경\n신규입사자 적응 프로그램 운영(웰컴키트 + OJT + 버디제도)\n팀 운영비 지원(1on1, 분기 회식에 사용)\n월 1회 사내 행사 진행\n직무 관련 외부 교육·세미나·컨퍼런스 참가비 지원\n사내 도서관 및 도서 구입비 지원\n\n전형안내\n서류 전형 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 2차 인터뷰 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격 및 입사\n포지션에 따라 포트폴리오 발표나 프레젠테이션이 요청될 수 있습니다.\n필요 시 인터뷰 전형 또는 레퍼런스 체크 전형이 추가 될 수 있으며, 이에 대한 상세 내용은 개별 안내드립니다.\n제출서류\n경력 기술 내용이 포함된 이력서포지션에 따라 포트폴리오 등의 추가자료가 요청될 수 있습니다. \n\n 근무지역\n서울시 강남구(삼성역 도보 1분 거리)\n채용문의\n \n회사 홈페이지로 지원해 주신 분들께 성장지원금 100만원을 지급해 드립니다.\n수습 통과 시, 50만원 지급\n1년 재직 시, 50만원 지급","description_format":"text","description_chars":2570,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":3,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Korean","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Medical AI"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-04T07:02:09Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":8,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.3,"p_room":0.28,"age_days":566,"expected_fill_days":91,"reasons":["conf:3","ghost","win:tail","crowd:"],"computed_at":"2026-11-11T05:49:22Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/aitrics-clinical-application-specialist","json_url":"https://alion.io/job/aitrics-clinical-application-specialist.json","meta":{"generated_at":"2026-11-11T19:51:45Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":38584,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-12T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2675965},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2675965"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Faitrics-clinical-application-specialist"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Faitrics-clinical-application-specialist"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Faitrics-clinical-application-specialist"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/aitrics-clinical-application-specialist\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Faitrics-clinical-application-specialist"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3729057}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"aitrics.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3729057},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}