Stage Data & CRM Operations

ALI Professional ricerca per importante multinazionale leader nel settore della ristorazione:

Stage - Data & CRM Operations

Per potenziamento dell’area Data & CRM, cerchiamo una risorsa da inserire in un percorso di stage. La persona affiancherà il team nel monitoraggio delle performance di business, nell'analisi dei dati legati al CRM e nella reportistica aziendale.

Principali Attività

• Monitoraggio e Qualità dei Dati: Aggiornamento quotidiano dei file di tracking e verifica della completezza, coerenza e puntualità delle informazioni aziendali.
• Reportistica e Controllo: Supporto nei controlli sul "file scontrino" e aggiornamento periodico di Scorecard, report BI (Digital Monthly) e Promotion History.
• Supporto alle Campagne e CRM: Collaborazione nell'impostazione di A/B test tramite piattaforme dedicate e configurazione delle campagne promozionali personalizzate per gli utenti dell'app.
• Analisi ad Hoc: Estrazione, analisi e predisposizione di dataset in risposta alle specifiche esigenze analitiche del team.
• Data Visualization e Condivisione: Preparazione e presentazione dei dati a diversi stakeholder (management, altri dipartimenti e rete dei punti vendita).

Requirements

• Percorso di studi in Economia, Ingegneria Gestionale, Data Science, Statistica o Marketing Analytics.
• Conoscenza di base/intermedia di Microsoft Excel.
• Forte attenzione al dettaglio, precisione nell'analisi del dato e spirito critico.
• Buone capacità organizzative e rispetto delle scadenze.
• Attitudine alla comunicazione chiara con interlocutori di diverso livello.
• Conoscenze di base di linguaggi di programmazione o database come SQL e/o Python per l'estrazione e trasformazione dei dati.

Stage 6 mesi. Sede di lavoro: Milano Sud