Service Back Office - Full Time

Per realtà industriale strutturata e operante a livello internazionale nel settore offshore, siamo alla ricerca di una figura di Service Back Office da inserire all'interno dell'area Service.

La risorsa avrà un ruolo centrale nel supporto operativo alle attività post vendita, nella gestione della logistica, delle trasferte del personale tecnico e nel coordinamento dei processi amministrativi legati agli interventi di assistenza.

Principali responsabilità

• Gestione e consuntivazione degli interventi di assistenza tecnica.
• Apertura e gestione delle commesse service e ricambi.
• Preparazione della documentazione necessaria per spedizioni nazionali e internazionali.
• Supporto alle attività di fatturazione relative a interventi e ricambi.
• Interfaccia costante con clienti, fornitori e funzioni aziendali interne quali amministrazione, magazzino, qualità, acquisti e service.
• Coordinamento delle attività documentali richieste dai clienti in relazione a spedizioni e commesse.
• Organizzazione di viaggi, trasferte e pratiche per l'ottenimento dei visti per personale tecnico e altre funzioni aziendali.

Requirements

• Esperienza in ruoli di back office operativo, service o customer service in contesti industriali.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici, in particolare Microsoft Office (Outlook ed Excel) e preferibilmente SAP.
• Familiarità con attività di spedizione, fatturazione e gestione documentale.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Precisione, attitudine al problem solving e predisposizione al lavoro in team.

Benefits

• Inserimento in una realtà solida e orientata all'innovazione.
• Contesto internazionale con frequente interazione con clienti e fornitori esteri.
• Percorso di crescita professionale in un team dinamico e collaborativo.
• Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza maturata con un massimo di 35.000€.