{"id":3176037,"url":"https://alion.io/job/alliander-digital-incident-manager","title":"Digital Incident Manager","company":{"id":1851191,"name":"Alliander","domain":"alliander.com","url":"https://alion.io/company/alliander","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workday","truth_index":{"grade":"A","score":99,"open_postings":12,"ghost_share":0,"stale_share":0.25,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":21,"computed_at":"2026-10-28T05:59:10Z"}},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Arnhem, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":5416,"max":7737,"currency":"EUR","period":"month","gross":null,"usd_annual":104016},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"ITIL","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-20T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-10-20","last_verified_at":"2026-10-29T03:19:00Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":9,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":9},"description":"De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Digital Incident Manager\nAlliander staat voor grote uitdagingen: de energietransitie, digitalisering en een snel veranderend landschap. Digitale verstoringen en incidenten kunnen een grote impact hebben op onze dienstverlening. Juist daarom is jouw rol essentieel. Als Digital Incident Manager ben jij de verbindende schakel op operationeel en tactisch niveau.\nJe werkt aan voorbereiding, opleiding, coördinatie en kwaliteitsverbetering binnen IT-crisismanagement. Tijdens major incidenten speel jij een sleutelrol. Jij zorgt dat het juiste beheerteam in actie komt, bewaart het overzicht en creëert duidelijk handelingsperspectief. Je bent in staat om in hectische situaties meerdere teams functioneel aan te sturen. Zo draag je bij aan een zo snel mogelijk herstel van onze dienstverlening.\nHet energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als Digital Incident Manager lever jij een directe bijdrage. Zo ben jij bezig met:\nBewaking van het digitaliseringslandschap, inclusief rapportage richting management. \nHet signaleren van afwijkingen en bepalen of opschaling nodig is. \nOptreden als eerste aanspreekpunt bij (major) incidenten binnen Digitalisering. \nHet coördineren en van digitale incidenten, waarbij de inhoudelijke oplossing bij beheer- of ontwikkelteams ligt. \nHet uitvoeren van evaluaties en het borgen van verbeteracties. \nHet ontwikkelen en verzorgen van opleidingen, trainingen en oefeningen voor incidentrollen. \nIn samenwerking met Continuity Officer voorbereiden van disaster recovery-plannen en het coördineren van praktijktesten. \nHet doen van structurele verbetervoorstellen om de incident response-organisatie te versterken en impactvolle verstoringen te voorkomen. \nJij maakt het net completer bij Alliander\nWist je dat Alliander bestaat uit verschillende bedrijven die samen werken aan een betrouwbaar en toekomstbestendig energienet? Met duizenden professionals bouwen, beheren en verbeteren we het net van de toekomst. Alles wat we doen, doen we met oog voor de klant én voor elkaar.\nBinnen Digitalisering kom je terecht bij Team Digital Continuity & Incident Response, onderdeel van de afdeling Digital Resilience & Excellence. Hiërarchisch rapporteer je aan de Manager Digital Resilience & Excellence en functioneel aan de Product Owner Digital Continuity & Incident Response.\nJij maakt het net energieker\nBij ons krijg je de ruimte om te groeien vanuit je eigen kracht. Jij brengt structuur, scherpte en overzicht mee. Daarnaast heb je:\nhbo/wo werk- en denkniveau en tenminste 5 jaar ervaring binnen een IT/OT/digitaliseringsomgeving. \nErvaring met (major) incidentmanagement en/of crisismanagement en met grote, complexe organisaties. \nOverzicht over het gehele digitaliseringslandschap (IT/OT & telecom), zowel technisch als procesmatig. \nSterke consulting-vaardigheden: communicatief, analytisch, overtuigend, organisatiesensitief. \nKennis van en ervaring met ITIL service management processen.\nVoor jou net beter geregeld\nDaarvoor krijg jij op basis van een 40-urige werkweek:\nEen salaris van €5.416,- en €7.737,- (schaal 10) \nJaarlijks een individueel keuze budget (IKB) van 18% (fulltime) of 12,8% (parttime) van je bruto jaarsalaris. Dit is inclusief 8% vakantietoeslag. Je kunt dit bedrag uit laten betalen, maar je kunt er bijvoorbeeld ook extra vrije dagen voor kopen. Jij kiest wat bij jou past. \n24,5 vakantiedagen per jaar, ruim aan te vullen vanuit je IKB. \nEen eindejaarsuitkering in december van 6% van je jaarsalaris. \nElk jaar een DI-budget van € 700,- voor jouw duurzame inzetbaarheid. Kies bijvoorbeeld voor een vergoeding van jouw sport of hobby, verduurzaming en vergroening van je huis, of het verlichten van je studieschuld bij DUO. Jij bepaalt waar jouw budget naartoe gaat. \nEen NS-Business Card, zodat je duurzaam naar je werk kan reizen. Kom je met eigen vervoer? Dan krijg je een kilometertegemoetkoming. \nEn natuurlijk nog veel meer! Lees meer over alle arbeidsvoorwaarden op werkenbij.alliander.com.\nVoor jou net wat meer informatie\nSamen maken we het net beter. Voor iedereen, met iedereen. En daar hoor jij bij! Solliciteer via de sollicitatiebutton op deze vacature. Binnen 5 werkdagen krijg je een reactie van ons.\nEen assessment kan onderdeel uitmaken van jouw sollicitatieprocedure. Voor deze functie wordt een uitgebreide screening uitgevoerd.\nIn onze screeningsvoorwaarden vind je meer informatie.\nMeer weten over de functie-inhoud of over de selectieprocedure en screening? Dan helpt Iris Waegemaekers, Corporate Recruiter IT, jou graag verder via .\nMotivatievraag\nGeef in je motivatiebrief antwoord op de volgende vraag:\nBenoem een situatie waarin jij hebt opgetreden in een crisissituatie en hoe je dit hebt aangevlogen en opgelost?\nRecruiter\nSerdal GucluTelefoonnummer:\n+31 (6) 34917799","description_format":"text","description_chars":4863,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Commerce"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-23T20:03:39Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":76,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.841,"p_room":0.9,"age_days":8,"expected_fill_days":21,"reasons":["conf:1","velocity","win:mid","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-28T05:59:10Z"},"pay":{"stated_usd_annual":104016,"is_top_pay":true},"html_url":"https://alion.io/job/alliander-digital-incident-manager","json_url":"https://alion.io/job/alliander-digital-incident-manager.json","meta":{"generated_at":"2026-10-29T03:57:47Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":6050,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-30T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1851191},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1851191"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Falliander-digital-incident-manager"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Falliander-digital-incident-manager"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Falliander-digital-incident-manager"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/alliander-digital-incident-manager\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Falliander-digital-incident-manager"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3176037}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"alliander.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3176037},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}