{"id":1588343,"url":"https://alion.io/job/allianz-client-success-medewerker","title":"Client Success Medewerker","company":{"id":1757325,"name":"Allianz","domain":"allianz.com","url":"https://alion.io/company/allianz-com","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Phenom","truth_index":{"grade":"A","score":100,"open_postings":138,"ghost_share":0,"stale_share":0,"repost_share":0.051,"time_to_fill_p50_days":13,"computed_at":"2026-10-29T05:49:05Z"}},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Rotterdam, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":42526,"max":46272,"currency":"EUR","period":"year","gross":null,"usd_annual":51895},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-14T02:00:00Z","employer_posted_date":"2026-09-28","last_verified_at":"2026-10-29T05:05:48Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":45,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":45},"description":"Ben jij klaar om je carrière te starten bij de digitale verzekeraar van de toekomst?\nBij Allianz Direct werk je niet alleen aan het binden en overtuigen van klanten, maar ook aan jouw eigen ontwikkeling. Ontdek wat wij jou te bieden hebben en waarom Allianz Direct de juiste keuze is.\nWat jij gaat doen\n\nIn deze rol ben jij de drijvende kracht achter onze commerciële successen. Zonder jouw inzet missen we kansen om klanten tevreden te stellen en ons marktaandeel te vergroten. Dit doe je door:\nKlanten te adviseren over onze Auto-, Woon- en Reisverzekeringen en hen helpen de beste keuzes te maken.\nBestaande klanten te behouden door uitstekende service te bieden en hun vertrouwen te versterken\nWFT-Basis en Wft Schade Particulier behalen en deze inzetten om compliant advies te geven. Tijdens je opleiding ben je al aan het werk en wordt je betaald. Het studeren voor de WFT's vindt plaats op kantoor.\nSamenwerken in een ambitieus team dat altijd streeft naar de beste resultaten en klantbeleving\nWat wij in jou zoeken\n\nResultaatgerichtheid: je bent gedreven om doelen te behalen en te overtreffen.\nServicegerichtheid: je denkt mee met de klant over de beste mogelijkheden voor ze.\nEmpathie: jij begrijpt wat klanten nodig hebben en weet daarop in te spelen.\nSterke communicatieve vaardigheden: jij laat een onvergetelijke indruk achter bij iedere klant. \nWat wij bieden\nBij Allianz Direct geloven we dat succes begint met tevreden medewerkers. Iedere tweede donderdag van de maand organiseren we een wervingsdag bij ons op kantoor middels een presentatie, speeddate en een lunch. Hierdoor leren we elkaar laagdrempelig en informeel kennen. Na deze dag hoor je direct of je aangenomen bent.\nVerder bieden wij voor de functie Client Succes medewerker:\nEen aantrekkelijk jaarsalaris tussen de € 42.526,- en € 46.272 (o.b.v. een fulltime dienstverband van 38 uur, inclusief gratificatie en vakantiegeld)\n8% vakantiegeld én nog meer extra’s, een gratificatie van 12,5% van je bruto jaarsalaris (je zou het een 13e maand kunnen noemen!).\nReiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of een NS Business Card die jeook privé en inheel Nederland mag gebruiken.\nFlexibel werken: 50/50 kantoor / thuis en hiervoor krijg je een thuiswerkvergoeding van Maximaal €53,50 per maand.\nVakantiedagen: bij een fulltime dienstverband heb je 25 vakantiedagen. Dit aantal kun je opbouwen tot wel 38 vakantiedagen per jaar bij een FT dienstverband. \nEen pensioenregeling met een kleine eigen bijdrage van slechts 3,5%.\nEen A-locatie in hartje Rotterdam, dichtbij winkels en restaurants.\nOntspanning op kantoo r: donderdagmiddagborrels, een voetbaltafel en pingpong.\nFeestelijke momenten worden gevierd: een uitgebreide eindejaarsborrel en een heerlijke zomerparty.\nToegang tot ons online learning platform waar je jezelf extra kunt ontwikkelen,\nToegang tot Open Up, ons online platform voor onder andere mindfulness, lifestyle, en meditatie.\nWij investeren in jouw persoonlijke en professionele groei, zodat jij succesvol kunt zijn in je werk én daarbuiten.\nWie jij bent\nJij bent een enthousiaste en resultaatgerichte professional die energie krijgt van klantcontact en commerciële successen. Met jouw overtuigingskracht en klantgerichtheid maak jij het verschil. Het is een pré als je commerciele ervaring hebt in bijvoorbeeld een callcenter of buitendienst.\nVerder breng je mee\nMinimaal MBO/4 - HAVO - HBO werk- en denkniveau door ervaring of opleiding. \nUitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Ook kun je je in het Engels goed uitdrukken zowel mondeling als schriftelijk.\nDe bereidheid om je WFT Basis en later WFT Schade te behalen. Geen zorgen, wij regelen de training én betalen de kosten!\nErvaring in een telefonische klantenservice omgeving is een pré.\nErvaring in de verzekeringsbranche is een pré\nWaarom Allianz Direct?\nAllianz Direct is dé digitale verzekeraar van Europa. Met onze datagedreven aanpak en focus op klantbeleving maken we verzekeren eenvoudiger, sneller en volledig digitaal. Met jouw daadkrachtige communicatie skills, je focus op het behoud van de klant met een beetje empathie als dat nodig is, maak jij de klantbeleving fantastisch. Bij ons krijg je de kans om niet alleen onze klanten, maar ook jouw eigen carrière naar een hoger niveau te tillen.\nWord onderdeel van Allianz Direct en bouw mee aan de toekomst van verzekeren!\nAllianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us. At Allianz, we stand for unity: we believe that a united world is a more prosperous world, and we are dedicated to consistently advocating for equal opportunities for all. And the foundation for this is our inclusive workplace, where people and performance both matter, and nurtures a culture grounded in integrity, fairness, inclusion and trust. We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. Join us. Let's care for tomorrow.","description_format":"text","description_chars":5388,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Property & Casualty Insurance","Asset Management & Funds","Life Insurance & Annuities"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-01T15:26:34Z"},{"event":"close","at":"2026-10-04T20:25:17Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-05T01:55:32Z"},{"event":"close","at":"2026-10-05T20:24:31Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-05T22:50:51Z"},{"event":"close","at":"2026-10-06T22:51:32Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-07T01:33:13Z"},{"event":"close","at":"2026-10-07T06:25:19Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-07T09:04:49Z"},{"event":"close","at":"2026-10-07T17:48:00Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-08T01:52:34Z"},{"event":"close","at":"2026-10-08T04:22:21Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-08T07:03:22Z"},{"event":"close","at":"2026-10-10T06:40:56Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-10T12:19:43Z"},{"event":"close","at":"2026-10-10T18:04:50Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-10T20:51:15Z"},{"event":"close","at":"2026-10-11T00:06:17Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-11T04:41:29Z"},{"event":"close","at":"2026-10-12T01:29:23Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-12T04:31:49Z"},{"event":"close","at":"2026-10-12T11:33:36Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-12T17:46:34Z"},{"event":"close","at":"2026-10-12T17:47:29Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-13T02:23:04Z"},{"event":"close","at":"2026-10-13T13:52:24Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-13T21:54:32Z"},{"event":"close","at":"2026-10-14T14:40:21Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-14T18:15:21Z"},{"event":"close","at":"2026-10-15T05:47:18Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-15T10:11:55Z"},{"event":"close","at":"2026-10-16T04:14:21Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-16T09:16:50Z"},{"event":"close","at":"2026-10-17T09:32:01Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-17T12:38:38Z"},{"event":"close","at":"2026-10-18T15:17:36Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-18T18:27:48Z"},{"event":"close","at":"2026-10-18T21:45:56Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-19T01:10:14Z"},{"event":"close","at":"2026-10-19T08:27:49Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-19T12:36:16Z"},{"event":"close","at":"2026-10-19T20:28:21Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-20T03:56:31Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":9,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.339,"p_room":0.28,"age_days":45,"expected_fill_days":13,"reasons":["conf:0","velocity","win:tail","crowd:brand"],"computed_at":"2026-10-29T05:49:05Z"},"pay":{"stated_usd_annual":51895,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/allianz-client-success-medewerker","json_url":"https://alion.io/job/allianz-client-success-medewerker.json","meta":{"generated_at":"2026-10-29T09:02:43Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":13699,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-30T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1757325},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1757325"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fallianz-client-success-medewerker"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fallianz-client-success-medewerker"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fallianz-client-success-medewerker"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/allianz-client-success-medewerker\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fallianz-client-success-medewerker"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":1588343}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"allianz.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":1588343},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}