{"id":1142698,"url":"https://alion.io/job/allur-spetsialist-po-podderzhke-polzovatelei-2","title":"Специалист по поддержке пользователей","company":{"id":46862,"name":"Allur","domain":"allur.kz","url":"https://alion.io/company/allur","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":{"grade":"A","score":100,"open_postings":3,"ghost_share":0,"stale_share":0,"repost_share":0.333,"time_to_fill_p50_days":10,"computed_at":"2026-09-23T05:45:00Z"}},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Kostanay, Kazakhstan"],"countries":["KZ"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Microsoft Office","optional":false},{"name":"Outlook","optional":false},{"name":"Service Desk","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-23T13:00:15Z","employer_posted_date":"2026-09-23","last_verified_at":"2026-09-22T21:18:19Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Чем Вам предстоит заниматься:\n Оказание технической поддержки пользователям через Service Desk\n Настройка, восстановление и обслуживание рабочих мест пользователей\n Обеспечение стабильной работы ПО и оборудования\n Замена неисправных комплектующих и расходных материалов\n Ведение учета выполненных работ и технической отчетности\n Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам поддержки\n Подготовка отчетности для руководства\n Соблюдение требований информационной безопасности\n Выполнение задач и поручений непосредственного руководителя\n Ключевые компетенции:\n Уверенный пользователь ПК, знание MS Office (Word, Excel, Outlook)\n Опыт работы в сфере технической поддержки будет преимуществом\n Понимание принципов работы ПК, периферийного оборудования и ПО\n Навыки коммуникации и работы с пользовательскими запросами\n Знание казахского и русского языков\n Мы предлагаем:\n Рабочий график 5/2, 09:00 - 18:00, обед с 13:00 до 14:00\n Отпуск 24 календарных дня\n Работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Škoda, Geely Galaxy и Li Auto. Вы станете частью команды, насчитывающей более 5500 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка\n Карта лояльности со скидками в лучших медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для заботы о здоровье\n Материальная помощь по памятным событиям\n Доступ к корпоративной библиотеке и обучению","description_format":"text","description_chars":1460,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Kazakh","level":"All levels","optional":false},{"language":"Russian","level":"All levels","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Manufacturing"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-23T13:05:44Z"}],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":10,"reasons":["conf:6","win:early"],"computed_at":"2026-09-23T19:09:13Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/allur-spetsialist-po-podderzhke-polzovatelei-2","json_url":"https://alion.io/job/allur-spetsialist-po-podderzhke-polzovatelei-2.json","meta":{"generated_at":"2026-09-23T19:09:13Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers"}}