{"id":816233,"url":"https://alion.io/job/ampere-computing-service-medewerker","title":"Service Medewerker","company":{"id":58428,"name":"Ampere Computing","domain":"ampere.com","url":"https://alion.io/company/ampere-computing","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Recruitee","truth_index":null},"role":"Sales","role_family":"Sales","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Utrecht, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":2890,"max":3520,"currency":"EUR","period":"month","gross":null,"usd_annual":47436},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-11T08:46:22Z","employer_posted_date":"2026-09-11","last_verified_at":"2026-10-29T14:55:53Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":48,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":48},"description":"Word jij blij van het helpen van mensen en het oplossen van vragen en problemen? Ben je een echte teamspeler die energie krijgt van klantcontact én administratieve afhandeling? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Service Medewerker!\nIn deze rol ben je een onmisbare schakel binnen ons Service & Administration team, een groeiende afdeling binnen de operatie van Ampère. Jij zorgt ervoor dat zowel onze klanten als onze verkooppartners snel en goed geholpen worden bij vragen over hun pakketten, klachten en facturatie. Ben jij per direct beschikbaar tot eind december? Solliciteer!\nDit vind je leuk om te doen\nOplossen van tweedelijns klantenservicecases, bijvoorbeeld waar een pakket is gebleven of bij klachten en speciale verzoeken.\n\nHelpen van onze verkooppartners met vragen over de status van pakketten, facturen en leveringen.\n\nSchakelen met collega’s van planning, depot en chauffeurs om tot een snelle oplossing te komen.\n\nNauwkeurig verwerken van administratieve taken die uit klantcontact voortkomen.\n\nSignaleren van terugkerende issues en meedenken over hoe processen beter kunnen.\n\nBijdragen aan een positieve sfeer binnen het team: samen maken we onze service elke dag een beetje beter!\n\nRequirements\nHier herken jij jezelf in\nJe vindt het leuk om mensen te helpen en blijft rustig als iemand boos of teleurgesteld is.\n\nJe bent oplossingsgericht, denkt in mogelijkheden en communiceert helder.\n\nJe houdt van samenwerken en weet goed wanneer je zelf knopen doorhakt.\n\nJe werkt nauwkeurig en ziet geen detail over het hoofd.\n\nErvaring met klantenservice of administratief werk is mooi meegenomen, maar geen must - je enthousiasme en leergierigheid vinden we belangrijker!\n\nJe kunt goed overweg met verschillende systemen en pakt nieuwe tools snel op.\n\nJe bent beschikbaar voor minimaal 20 uur per week.\n\nJe bent beschikbaar tot eind december\n\nDit krijg je van ons\nEen superleuke baan in een snelgroeiende logitech scale-up.\n\nJe komt terecht in een gecertificeerde “World-class Workplace” .\n\nWe werken hard, maar vieren ook onze successen: met teamuitjes, rally’s, padeltoernooien en andere toffe events.\n\nEen hecht team vol jonge, energieke collega’s.\n\nBruto maandinkomen vanaf €2890,-tot € 3520,- (TLN CAO schaal D) afhankelijk van je ervaring.\n\n27,5 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.\n\nOver ons\nAls scale-up van bol. zorgen wij ervoor dat pakketjes binnen 24 uur op hun bestemming zijn. Om dat te bereiken streven wij naar regie over de gehele bezorgketen, van verzender tot ontvanger. Dankzij onze kennis van en passie voor hypermoderne tech halen we super efficiënt de pakketjes bij ondernemers op en zorgen dat ze vliegensvlug bij de klant zijn: vaak nog dezelfde dag.\nDit vinden wij belangrijk\nBij Ampère gaat het niet om de 'perfecte kandidaat'. We geloven in groei en ontwikkeling. Heb je de drive en motivatie om te leren, zelfs als je nog niet aan alle eisen voldoet? Dan willen we je graag uitnodigen om te solliciteren!\nBij Ampère kan iedereen zichzelf zijn. Ongeacht afkomst, geaardheid of interesses. We moedigen een zo divers mogelijke groep collega’s juist aan. Want al die verschillen, maken van ons een leukere en sterkere onderneming.","description_format":"text","description_chars":3189,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Processors, MCUs & AI Chips","Servers & Data Center Hardware"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-12T11:16:51Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":72,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.805,"p_room":0.9,"age_days":47,"expected_fill_days":91,"reasons":["conf:2","win:mid"],"computed_at":"2026-10-29T05:49:05Z"},"pay":{"stated_usd_annual":47436,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/ampere-computing-service-medewerker","json_url":"https://alion.io/job/ampere-computing-service-medewerker.json","meta":{"generated_at":"2026-10-29T17:57:00Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":26720,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-30T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":58428},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=58428"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fampere-computing-service-medewerker"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fampere-computing-service-medewerker"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fampere-computing-service-medewerker"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/ampere-computing-service-medewerker\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fampere-computing-service-medewerker"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":816233}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"ampere.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":816233},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}