Инженер технической поддержки

Головной офис компании находится в тихом центре города Новосибирска, а корпоративное присутствие - в Москве.

Наши продукты QUIK и QORT являются наиболее популярными коробочными решениями для автоматизации операций банков, брокерских и инвестиционных компаний на финансовых рынках.

Чем предстоит заниматься:

• Ответы на вопросы и решение проблем, связанных с техническими и бизнес-аспектами эксплуатации ПО QUIK и QORT в банках, брокерских компаниях (а также у их клиентов)

Мы ожидаем:

• Опыт работы в технической поддержке пользователей

• Высшее образование или последние курсы университета

• Коммуникабельность. Грамотное и четкое изложение мысли в письменной и устной речи

• Способность понять проблему или задачу клиента и желание помочь

• Умение анализировать информацию, консолидировать полученные знания

Будет плюсом:

• Опыт работы с операционными системами Astra Linux, РЕД ОС

• Навыки работы с СУБД MS SQL, Postgres Pro, знание языка SQL

• Понимание принципов работы финансовых рынков

• Знание английского языка на уровне Intermediate

Мы предлагаем:

• Посменный график работы: 2 недели 09:00-18:00, 2 недели 15:00-24:00

• Для студентов последних курсов в том числе есть возможность совмещать работу с обучением

• Официальное трудоустройство

• Дополнительные дни к ежегодному отпуску (28+3 дня)

• Частичную компенсацию занятий спортом в спортивных клубах, спортивный зал в офисе и занятия йогой с тренером

• ДМС со стоматологией

• Изучение английского языка в офисе

• Возможность получить годовой бонус по результатам работы

• Насыщенную корпоративную жизнь в коллективе единомышленников

• Возможность получить беспроцентный заем на приобретение жилья (после двух лет работы в компании)

• Корпоративное такси в вечерние смены