{"id":4075427,"url":"https://alion.io/job/artaker-computersysteme-it-system-engineer-infrastructure-wmd","title":"IT System Engineer Infrastructure (w/m/d)","company":{"id":4533504,"name":"Artaker Computersysteme","domain":"artaker.at","url":"https://alion.io/company/artaker-computersysteme","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"DevOps","role_family":"DevOps","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Vienna, Austria"],"countries":["AT"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":54000,"max":null,"currency":"EUR","period":"year","gross":null,"usd_annual":60223},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Azure","optional":false},{"name":"Hyper-V","optional":false},{"name":"Linux","optional":false},{"name":"Proxmox VE","optional":false},{"name":"Windows Server","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-11T13:50:13Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-11-11T13:50:13Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Du willst nicht nur Tickets abarbeiten, sondern wirklich helfen? \n Dann bist du bei Artaker IT richtig! Wir suchen ein neues Teammitglied für unser Infrastructure Operations Team - mit Fokus auf Infrastruktursupport, 2nd / 3rd Level Support und enger Zusammenarbeit mit unseren IT-Abteilungen. \n\nIT System Engineer Infrastructure (w/m/d)\nDeine Aufgaben:\n\nÜberwachung und Wartung der Kundeninfrastruktur inkl. Sicherheitsaudits (z. B. Backuplösung VEEAM) \n\nFehlerbehebung bei fehlerhaften Servern und Systemen \n\n2nd / 3rd Level Support (telefonisch, per Mail oder vor Ort) - Netzwerke, Server, Betriebssysteme, Datenbanken, Sicherheitssysteme, Cloud Microsoft 365 und Azure- Umgebungen \n\nMonitoring und Einhaltung interner SLA sowie jene bei Kunden \n\nDokumentationserstellung und lückenloser Stundennachweis \n\nPflege der Lösungsdatenbank mit häufigen Abläufen und Problemlösungen \n\nTeilnahme am Rufbereitschaftsdienst (extra Vergütung) \n\nIntensive Zusammenarbeit mit unseren entsprechenden Fachabteilungen \n\nWas dich erwartet\n\nAbwechslungsreiche Aufgaben: von der Infrastrukturwartung bis zum direkten Kundensupport \n\nVerantwortung & Gestaltung: du dokumentierst, erfasst Stunden gewissenhaft und hältst Abläufe fest \n\nKundenkontakt mit Tiefgang: telefonisch, per Mail oder vor Ort - echter Support, kein anonymes Callcenter \n\nEnge Zusammenarbeit mit IT-Consulting und Geschäftsführung \n\nWas du mitbringst:\n\nAbgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) und/oder mind. 3-5 Jahre adäquate Berufserfahrung in entsprechender Position \n\nGute Kenntnisse in Netzwerken, Servern, Betriebssystemen und Datenbanken \n\nMehrjährige Erfahrung im Support von: \n\nSicherheitssysteme & Backuplösungen (z.B. VEEAM) \n\nCloudsysteme (Microsoft Azure + M365) \n\nVirtualisierungssysteme (Hyper-V, Proxmox) \n\nMS Windows Server & Linux Server \n\nSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse \n\nGewissenhafte Dokumentation & Stundenerfassung \n\nStrukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamorientierung \n\nDeine Vorteile bei Artaker:\n\nModernes Büro (1040 Wien, direkt an der U4) + Home-Office \n\nFlexible Arbeitszeitmodelle \n\nWiener Linien Jahreskarte \n\nEssensgutscheine \n\nNotebook & Smartphone \n\nDu wächst mit uns - durch bezahlte Schulungen, Zertifizierungen & Lernzeit \n\nGemeinsam mehr erleben - bei Events, Teamabenden und Feiern \n\nFachliches Sparring - direkt mit der Geschäftsführung und den Teamleads \n\nGehalt\nGehalt ab EUR 54.000 brutto/Jahr (Vollzeit, Anpassung je nach Qualifikation & Erfahrung) \n\n Warum Artaker? \n Weil wir IT menschlich machen. Bei uns arbeiten 35 Kolleg*innen, die einander helfen, fordern und fördern. Wir glauben an Eigenverantwortung ohne Bürokratie - und daran, dass Arbeit auch Freude machen darf. \n\nÜber den Job\nAnstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) \n\nGehalt: ab 54.000 EUR jährlich \n\nPositionsebene: Berufserfahrung \n\nArbeitsmodell: Hybrid \n\nDienstort: Wien 4. Bezirk (Wieden) \n\nBerufsfelder: IT, EDV \n\nOffene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position \n\nÜber das Unternehmen\nArbeitgeber: Artaker Computersysteme GmbH \n\nMitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen \n\nStandorte: WIEN \n\nDetaillierte Angaben zur Stelle\nVollzeit (Festanstellung)\n\nMontag bis Freitag \n\n38,5 Stunden \n\nDienstort\n\nWien 4. Bezirk (Wieden) \n\nErforderliche Kenntnisse\n\nGute Kenntnisse in Netzwerken sowie Servern bzw. Betriebssystemen und Datenbanken \n\nSupport von: Sicherheitssysteme & Backuplösungen - Cloudsysteme - Virtualisierungssysteme - MS Windows Server & Linux Server \n\nErforderliche Sprachen\n\nDeutsch B2 \n\nEnglisch B1 \n\nErforderliche Ausbildung\n\nAbgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) und/oder mind. 3-5 Jahre adäquate Berufserfahrung in entsprechender Position \n\nBenefits\n\nGute Anbindung \n\nHome Office \n\nFlexible Arbeitszeiten \n\nVerkehrsmittelzuschuss \n Wiener Linien Jahreskarte \n\nEssenszulage \n Essensgutscheine \n\nFirmennotebook \n\nFirmenhandy \n\nAus- und Weiterbildung \n\nTeam-Events","description_format":"text","description_chars":3979,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":["Home office"],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-11T14:49:15Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":26,"reasons":["seen:0","win:early"],"computed_at":"2026-11-12T06:16:57Z"},"pay":{"stated_usd_annual":60223,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/artaker-computersysteme-it-system-engineer-infrastructure-wmd","json_url":"https://alion.io/job/artaker-computersysteme-it-system-engineer-infrastructure-wmd.json","meta":{"generated_at":"2026-11-12T06:16:57Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":12441,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-13T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4533504},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4533504"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fartaker-computersysteme-it-system-engineer-infrastructure-wmd"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fartaker-computersysteme-it-system-engineer-infrastructure-wmd"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fartaker-computersysteme-it-system-engineer-infrastructure-wmd"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/artaker-computersysteme-it-system-engineer-infrastructure-wmd\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fartaker-computersysteme-it-system-engineer-infrastructure-wmd"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":4075427}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"artaker.at","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":4075427},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}