Руководитель отдела контента и продвижения на маркетплейсах

Наша компания занимает лидирующие позиции по продажам на маркетплейсах в нише товаров для хобби и творчества. Сильный бренд и коллектив, хорошо выстроенные бизнес-процессы, позволяют нам удерживать высокие позиции на все более конкурентном рынке и расти на 20-30% в год уже 10 лет подряд. Мы находимся в комфортном офисе в центре Москвы в 10 мин от м. Арбатская.

Ищем руководителя, который возьмёт на себя управление командой из 10+ человек, выстроит системную работу с контентом, репутацией и продвижением товаров на маркетплейсах.

В команде - контент-менеджеры, дизайнеры, фотографы, ретушёр и менеджер по работе с отзывами.

Ваша задача - определять приоритеты, синхронизировать процессы и обеспечить измеримый результат и оперативно предоставлять обратную связь и отчеты руководству.

Что предстоит делать:

Управлять командой и ресурсами:

- Формировать план работы на 6 месяцев и детальный план на ближайший месяц.

- Планировать запуск новинок и обновление действующих карточек товаров (WB, Ozon, Amazon).

- Распределять позиции по приоритетности и управлять загрузкой команды.

- Ставить задачи, контролировать сроки и качество исполнения задач и общую эффективность команды.

- Поддерживать рабочую и здоровую атмосферу внутри отдела, подбирать и адаптировать новых сотрудников в офисе и на удаленке.

- Выстраивать взаимодействие с другими подразделениями компании, корректировать критерии включения товаров в акции совместно с отделом аналитики.

- Планировать бюджет отдела, организовывать закупку техники, ПО и реквизита, а также аренду фотостудий.

Управлять процессами на маркетплейсах:

- Анализировать конкурентную среду по категориям и ключевым товарам, находить и использовать точки роста.

- Следить за изменениями требований и оперативно адаптировать контент.

- Формировать рекомендации для менеджеров по ценообразованию, рекламе и маркетинговым активностям, в том числе сезонным.

- Совместно с отделом закупок планировать стратегии вывода отдельных товаров в топ и развития категорий.

- Синхронизировать продвижение на маркетплейсах с рекламой, ценами и публикациями в социальных сетях.

- Контролировать работу с вопросами и отзывами покупателей.

- Взаимодействовать с технической поддержкой и менеджерами маркетплейсов.

- Подключаться к спорным ситуациям и управлять репутационными рисками.

По результатам работы:

Ежемесячно представлять руководству результаты отдела, результаты сотрудников, ключевые показатели и планы.

Аргументировать решения понятной логикой и цифрами - без презентаций ради презентаций.

Важные требования к кандидатам:

- Опыт управления командой от 5 человек.

- Понимание процессов работы с маркетплейсами и производства контента.

- Навыки планирования, приоритизации и контроля задач.

- Умение анализировать метрики и конкурентную среду.

- Опыт взаимодействия с маркетингом, рекламой, ценообразованием и аналитикой.

- Управленческая зрелость: способность корректно давать обратную связь, мотивировать и поддерживать сотрудников, быстро принимать решения и не превращать рабочие процессы в бесконечное совещание. Умение презентовать результаты руководству кратко, структурно и по существу.

Мы ищем человека, который видит за отдельными карточками общую коммерческую картину. Умеет одновременно работать со стратегией, людьми и операционными задачами.

Не просто следит за дедлайнами, а понимает, зачем команда делает конкретную работу и как она влияет на продажи.

Что вас ждет, работая с нами:

-Достойная зарплата по результатам прохождения собеседования, ее ежегодная индексация.

-Профессиональный и финансовый рост

-Работа в офисе в центре Москвы (м. Арбатская, Тверская - 10 минут пешком)

-Официальное трудоустройство.

-График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 в офисе. Удаленный, гибридный формат работы не рассматриваем.

-Соцпакет на выбор: ДМС, обучение, фитнес

-Скидки на покупку товаров бренда