Product Owner омниканального клиентского пути (e-commerce, СНГ)

Мы ищем Product Owner для развития цифровых продуктов e-commerce в странах СНГ.

Основная задача роли - развивать сайт и связанные с ним омниканальные сценарии, улучшать клиентский путь и обеспечивать измеримое влияние продуктовых решений на конверсию, продажи и клиентский опыт.

Задачи:

• Формировать Product Vision, Roadmap и Backlog цифровых продуктов e-commerce.
• Развивать клиентский путь от выбора товара до оформления заказа и дальнейшего взаимодействия с каналами продаж.
• Находить точки роста на основании продуктовой аналитики, клиентских проблем и бизнес-приоритетов.
• Формировать и проверять продуктовые гипотезы, запускать эксперименты и оценивать их влияние на целевые метрики.
• Развивать омниканальные сценарии на стыке сайта, интернет-магазинов и розницы.
• Управлять продуктовой разработкой и приоритизировать задачи по ожидаемому эффекту.
• Обеспечивать целостность и качество UX/UI ключевых пользовательских сценариев.
• Взаимодействовать с командами ИТ, маркетинга, логистики и розницы для создания единого клиентского опыта.

Требования:

• Опыт работы Product Manager / Product Owner цифровых продуктов не менее 3 лет.
• Практический опыт развития web-продуктов с измеримыми бизнес-результатами.
• Опыт управления backlog, проведения продуктовых исследований, запуска A/B-тестов и работы с Agile-командами.
• Понимание принципов омниканальной торговли, клиентского пути и продуктовой аналитики.
• Опыт работы в retail, предпочтительно в non-food retail (мебель, DIY, электроника, fashion, товары для дома и др.)
• Сильные аналитические навыки и умение принимать решения на основе данных.

Условия:

• Работа в e-commerce-направлении группы Askona СНГ.
• Полная занятость, гибридный или удалённый формат.
• Заработная плата - обсуждается.
• Возможность влиять на продуктовую стратегию, бизнес-результаты и клиентский опыт.
• Работа в сильной команде e-com, вовлеченность в международные проекты.