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Seu papel será dar suporte ao time no primeiro contato com os clientes, ajudando a entender suas necessidades iniciais e preparando o terreno para que nossa equipe de analistas entregue o máximo valor aos parceiros.\nSe você é uma pessoa comunicativa, organizada, tem sede de aprendizado e quer se desenvolver na área de Customer Success, essa vaga é para você!\nRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES\nApoio no Primeiro Contato: Auxiliar na abordagem inicial com novos clientes para entender suas principais necessidades e direcioná-los internamente.\n\nFollow-up e Engajamento: Acompanhar o fluxo de interação com a base de clientes, ajudando a mantê-los engajados por e-mail ou mensagens.\n\nSuporte no Handover: Auxiliar na passagem de bastão dos clientes para os Analistas de Relacionamento, apoiando no agendamento de reuniões.\n\nAtualização de CRM: Aprender a mexer e manter a nossa ferramenta de CRM organizada, registrando históricos de conversas e garantindo que nenhum cliente fique sem retorno.\n\nIdentificação de Oportunidades: Apoiar o time na triagem de contatos e na identificação de potenciais melhorias no atendimento.\n\nREQUISITOS E QUALIFICAÇÕES\nEnsino Superior em andamento (a partir do 1º ou 2º ano) em Administração, Comunicação, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.\n\nBoa comunicação verbal e escrita.\n\nVontade de aprender e facilidade para trabalhar em equipe.\n\nOrganização para lidar com rotinas diárias e cumprimento de prazos.\n\nGostar de tecnologia e facilidade para aprender a mexer em novos sistemas e ferramentas.\n\nDIFERENCIAIS (Será legal se você tiver, mas não é obrigatório!)\nNoções básicas ou curiosidade sobre o conceito de Customer Success (Sucesso do Cliente).\n\nJá ter tido algum contato ou interesse em ferramentas de CRM (como HubSpot, RD Station, Pipedrive, etc.).\n\nParticipação em projetos acadêmicos, empresa júnior ou trabalho voluntário que envolva atendimento ao público.\n\nSALÁRIO E BENEFÍCIOS\nRemuneração fixa de: R$900,00 + comissão por resultados.\nVale-Alimentação\nR$29,64 por dia, média de R$652,08 por mês.\nAuxílio Educação\nR$106,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional.\n Saúde e Bem-estar\nSeguro de vida\nWellhub (antigo Gympass) - cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais!\nVale-Transporte - mobilidade garantida.\n Fluency Academy\nTenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira!\nConvênio Nacional com o SESC - lazer e cultura para toda a família.\nDay Off no seu aniversário - aproveite o seu dia como quiser!\nNo dress code - aqui, você é livre para ser quem é!\nINFORMAÇÕES ADICIONAIS\n\nRegime de contratação: Contrato/Estágio\nModelo: Presencial\nLocal: Cidade Jardim - Goiânia/GO\nCarga Horária: 6h diárias - 8h às 14h ou 12h às 18h","description_format":"text","description_chars":3011,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Portuguese","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-02T20:29:07Z"},{"event":"close","at":"2026-11-05T17:18:09Z"}],"visa":[],"liveness":null,"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/auvo-estagio-de-relacionamento-com-cliente","json_url":"https://alion.io/job/auvo-estagio-de-relacionamento-com-cliente.json","meta":{"generated_at":"2026-11-06T07:52:19Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":14089,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-07T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":3001024},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=3001024"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fauvo-estagio-de-relacionamento-com-cliente"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fauvo-estagio-de-relacionamento-com-cliente"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fauvo-estagio-de-relacionamento-com-cliente"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/auvo-estagio-de-relacionamento-com-cliente\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fauvo-estagio-de-relacionamento-com-cliente"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3631215}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"auvo.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3631215},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. 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