{"id":1222891,"url":"https://alion.io/job/avenga-technical-writer-document-controller","title":"Technical Writer / Document Controller","company":{"id":181252,"name":"Avenga","domain":"avenga.com","url":"https://alion.io/company/avenga","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":25,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-10-01T05:45:00Z"}},"role":"Product","role_family":"Product","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"remote","remote_scope":"stated_countries","remote_scope_basis":"inferred_payroll_markers","remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"inferred","locations":["Warsaw, Poland"],"countries":["PL"],"hiring_countries":["PL"],"hiring_countries_total":1,"salary":{"min":70,"max":85,"currency":"PLN","period":"hour","gross":null,"usd_annual":44000},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Airtable","optional":false},{"name":"ServiceNow","optional":false},{"name":"Trello","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-25T12:00:23Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-09-25T12:00:23Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":6,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":6},"description":"Poszukujemy osoby na stanowisko Technical Writer / Document Controller, łączące odpowiedzialność za zarządzanie dokumentacją projektową z koordynacją procesów związanych z jej tworzeniem, przeglądem, aktualizacją i zatwierdzaniem. Stanowisko obejmuje pracę przy dwóch powiązanych projektach, a zakres zaangażowania będzie dostosowywany do bieżących potrzeb poszczególnych obszarów.\nProjekty dotyczą wdrażania MES (Manufacturing Execution System) w środowisku produkcyjnym i mają na celu standaryzację oraz uproszczenie procesów związanych z produkcją, dokumentacją produkcyjną i jej przeglądem. Jednym z głównych założeń jest przejście w kierunku paperless production, czyli ograniczenie dokumentacji papierowej na rzecz rozwiązań cyfrowych. System wspiera m.in. przegląd dokumentacji produkcyjnej w modelu review by exception, integrację z urządzeniami produkcyjnymi oraz zwiększenie automatyzacji procesów.\nStanowisko jest hybrydą dwóch funkcji - Technical Writera oraz Document Controllera. Łączy więc zadania związane z tworzeniem i utrzymywaniem dokumentacji technicznej i procesowej z odpowiedzialnością za cały obieg dokumentów, ich wersjonowanie, review, approval oraz terminową realizację poszczególnych etapów procesu. Rola będzie odpowiednia dla osoby, która dobrze odnajduje się zarówno w pracy z dokumentacją i procesami, jak i w koordynacji wielu interesariuszy, pilnowaniu terminów oraz rozwiązywaniu bieżących problemów projektowych.\nZakres obowiązków:\nzarządzanie procesem przeglądu i zatwierdzania dokumentacji w systemie Veeva Vault,\n\nmonitorowanie terminowości przeglądów oraz bieżąca komunikacja z właścicielami dokumentów i interesariuszami,\n\nkoordynowanie procesu wprowadzania zmian, review oraz approval dokumentacji,\n\nutrzymywanie i aktualizacja trackerów projektowych oraz pozostałej dokumentacji związanej z projektami,\n\ntworzenie, aktualizacja i utrzymywanie dokumentacji procesowej, instrukcji oraz materiałów projektowych,\n\nzarządzanie backlogiem aktualizacji dokumentacji z wykorzystaniem narzędzi takich jak Airtable,\n\nprzygotowywanie i aktualizacja matryc wersji dokumentacji w odniesieniu do kolejnych wydań systemowych,\n\nprzygotowywanie oraz aktualizacja raportów i zestawień dotyczących dokumentacji,\n\nwspółpraca z zewnętrznym partnerem odpowiedzialnym za przygotowywanie dokumentacji projektowej,\n\nkoordynowanie procesu przekazywania dokumentów do review, zbierania uwag, wprowadzania zmian oraz uzyskiwania finalnych akceptacji,\n\ntworzenie, obsługa i monitorowanie zgłoszeń (ticketów) w systemie ServiceNow,\n\nidentyfikowanie i monitorowanie problemów związanych z dokumentacją oraz koordynowanie działań naprawczych pomiędzy zaangażowanymi zespołami,\n\ntworzenie i monitorowanie powiązanych zgłoszeń w systemie zewnętrznego partnera,\n\nbieżąca współpraca z zespołami projektowymi, właścicielami dokumentacji, ekspertami merytorycznymi oraz partnerami zewnętrznymi.\n\nWymagania:\ndoświadczenie w pracy z dokumentacją techniczną, projektową lub procesową,\n\ndoświadczenie w obszarze Document Control, Technical Writing lub koordynacji dokumentacji,\n\nbardzo dobra organizacja pracy i umiejętność koordynowania wielu dokumentów oraz procesów jednocześnie,\n\ndoświadczenie w pracy z systemami do zarządzania dokumentacją lub workflow; znajomość Veeva Vault będzie dużym atutem,\n\numiejętność monitorowania terminów, statusów i backlogów oraz konsekwentnego follow-upu z właścicielami dokumentów,\n\ndoświadczenie we współpracy z wieloma zespołami i interesariuszami, również z partnerami zewnętrznymi,\n\numiejętność sprawnego rozwiązywania problemów i koordynowania działań pomiędzy różnymi zespołami,\n\ndoświadczenie w pracy z systemami ticketowymi, np. ServiceNow,\n\ndobra znajomość narzędzi do organizacji i śledzenia pracy, np. Airtable, Trello lub podobnych,\n\ndobra znajomość języka angielskiego, umożliwiająca swobodną komunikację w środowisku międzynarodowym oraz pracę z dokumentacją w języku angielskim,\n\ndokładność, skrupulatność i dbałość o spójność oraz poprawność dokumentacji.","description_format":"text","description_chars":4011,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Polish","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Poland","iso":"PL","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["IT Consulting & Digital Transformation","IT Outsourcing & Dedicated Teams","Custom Software Development"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-25T12:48:29Z"}],"liveness":{"score":61,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.609,"p_room":1,"age_days":5,"expected_fill_days":18,"reasons":["seen:5","stale_co","velocity","win:early","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-01T05:45:00Z"},"pay":{"stated_usd_annual":44000,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/avenga-technical-writer-document-controller","json_url":"https://alion.io/job/avenga-technical-writer-document-controller.json","meta":{"generated_at":"2026-10-02T00:38:21Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","usage":{"tier":"crawler","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":581,"day_limit":5000,"remaining_today":4419,"minute_limit":60,"resets_at":"2026-10-03T00:00:00Z"}}}