Руководитель сервиса в ДЦ "ВОЛГА"

Компания "АВТОЭКСПРЕСС" является официальными дилерами: Haval, Tenet, Tenet+, LADA , UNI, ГАЗ, УАЗ, Voyah, Skoda, Sollers, LIVAN, Foton, Forland, Mercedes, Nissan, Hyundai

Приглашаем в свою команду сотрудников

Что предлагаем:

• оформление в соответствии с ТК;
• достойный уровень оплаты труда (обсуждается лично с каждым кандидатом);
• специальные условия на товары и услуги компании для сотрудников;
• график работы: 5/2 с 9 до 18
• дружный коллектив

Чем предстоит заниматься:

• контроль за соблюдением сроков гарантийного и сервисного обслуживания;
• работа с рекламациями и претензиями;
• ведение табеля работы подчиненных;
• контроль заказа запасных частей;
• контроль загрузки сервиса;
• работа по плановым показателям, клиентоориентированность;
• организация работы отдела сервиса, склада;
• организация работы сотрудников и их мотивация;
• работа с корпоративными клиентами, развитие послепродажного обслуживания, организация бесперебойной работы подчинённого коллектива (ассистент, механик, диагност, );
• обучение, работа с порталами в рамках своих компетенций;
• сопровождение клиента на всех этапах при обращении в СЦ;
• распределение работ в СЦ;
• согласование дополнительных работ с клиентом;
• консультация клиента.

Что ждем от тебя:

• высшее, среднее специальное образование;
• опыт работы в аналогичной должности будет Вашим преимуществом;
• знание устройства автомобиля;
• знание ПК, 1C. Есть вопросы? Пиши, откликайся, звони!