IT Service & Platform Engineer

Poszukujemy doświadczonego IT Service & Platform Engineera do międzynarodowego projektu realizowanego w środowisku korporacyjnym. Rola łączy obszary zarządzania usługami IT, konfiguracją i zasobami, cyberbezpieczeństwem oraz wsparciem platform i procesów biznesowych.

Będziesz współpracować z zespołami infrastrukturalnymi, bezpieczeństwa oraz właścicielami usług, wspierając rozwój i utrzymanie procesów związanych z konfiguracją środowisk, bezpieczeństwem oraz komunikacją operacyjną.

Zakres obowiązków

• Zarządzanie i utrzymanie procesów związanych z Asset Management oraz Configuration Management (CMDB).

• Współpraca przy utrzymaniu wysokiej jakości danych konfiguracyjnych i procesów zarządzania konfiguracją.

• Wsparcie działań związanych z cyberbezpieczeństwem, w tym zarządzaniem podatnościami i procesami skanowania bezpieczeństwa.

• Współpraca z zespołami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo aplikacji, usług webowych i infrastruktury.

• Wsparcie obszarów związanych z infrastrukturą internetową, w tym DNS, certyfikatami, PKI, load balancingiem oraz CDN.

• Zarządzanie kanałami komunikacji i narzędziami wykorzystywanymi przez zespoły operacyjne.

• Przygotowywanie komunikatów oraz prezentowanie zagadnień technicznych szerokiemu gronu odbiorców.

• Współpraca przy identyfikacji ryzyk oraz działaniach z zakresu IT Governance.

• Wsparcie i optymalizacja procesów operacyjnych w środowisku IT.

Wymagania

Must have

• Doświadczenie w obszarze Asset Management oraz Configuration Management (CMDB).

• Znajomość procesów IT Service Management.

• Podstawowa wiedza z zakresu cyberbezpieczeństwa, obejmująca:

  • vulnerability management,

  • security scanning,

  • web/application security.

• Praktyczna znajomość zagadnień związanych z:

  • DNS,

  • zarządzaniem certyfikatami i PKI,

  • load balancing,

  • CDN.

• Umiejętność skutecznej komunikacji z interesariuszami technicznymi i biznesowymi.

• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność współpracy w rozproszonym środowisku.

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną pracę w międzynarodowym środowisku.

Nice to have

• Doświadczenie z BMC Helix.

• Znajomość SharePoint.

• Doświadczenie z Power Automate oraz Power Apps.

• Wiedza z zakresu network security.

• Doświadczenie w obszarze IT Governance.

• Znajomość procesów związanych z zarządzaniem ryzykiem, zagrożeniami bezpieczeństwa oraz projektowaniem i realizacją kontroli.

Szukamy osoby, która

• Potrafi łączyć wiedzę techniczną z podejściem procesowym.

• Dobrze odnajduje się na styku infrastruktury, bezpieczeństwa i zarządzania usługami IT.

• Potrafi efektywnie współpracować z wieloma zespołami i interesariuszami.

• Chce mieć realny wpływ na rozwój procesów oraz usług w dużej organizacji.

Oferujemy

• Udział w długoterminowym projekcie realizowanym w międzynarodowym środowisku.

• Możliwość pracy z nowoczesnymi rozwiązaniami z obszaru IT Service Management, Security i Infrastructure.

• Współpracę z doświadczonymi ekspertami oraz zespołami globalnymi.

• Dużą samodzielność i wpływ na realizowane działania.