{"id":2351500,"url":"https://alion.io/job/bankdata-dataanalytisk-student-worker-til-service-operation","title":"Dataanalytisk student worker til Service Operation","company":{"id":55313,"name":"Bankdata","domain":"bankdata.dk","url":"https://alion.io/company/bankdata","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Teamtailor","truth_index":null},"role":"Early Careers","role_family":"Early Careers","seniority":null,"employment_type":"contractor","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Aarhus, Denmark"],"countries":["DK"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":41000,"max_usd":76000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":17},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Incident Management","optional":false},{"name":"ITSM","optional":false},{"name":"Power BI","optional":false},{"name":"ServiceNow","optional":false},{"name":"SQL","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-12T09:13:03Z","employer_posted_date":"2026-10-12","last_verified_at":"2026-10-19T08:36:57Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":7,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":7},"description":"Dataanalytisk student worker til Service Operation\nArbejdssted: Aarhus, Skejby\nArbejdstid: 8-10 timer om ugen fordelt på 1-2 arbejdsdage\nTiltrædelse: Snarest muligt eller efter aftale\nBliv en del af arbejdet bag stabile IT-løsninger\nI Service Delivery understøtter vi Bankdatas IT-leverancer gennem velfungerende processer, datadrevet indsigt og løbende forbedringer. Vi samarbejder tæt med udviklingsteams, specialister og andre fagområder for at sikre høj kvalitet, stabil drift og effektive arbejdsprocesser.\nDu bliver en del af et team med ansvar for en række centrale ITSM-processer eksempelvis Incident Management, Service Request Management, Problem Management og Change Enablement, hvor data spiller en central rolle i vores arbejde.\nVi sørger for en grundig introduktion til vores processer, værktøjer og arbejdsmetoder. I takt med at du opbygger erfaring, får du mulighed for at tage større ansvar og udvide dit fokus til flere ITSM-processer og analysetyper.\nHvad kommer du til at arbejde med?\nSom student worker skal du hjælpe os med at forstå, hvad vores data fortæller om IT-driften, og hvordan vi kan forbedre processer og arbejdsgange på baggrund af fakta og analyser.\nDu starter med fokus på Incident- og Service Request-data, hvor du lærer vores platform, data og arbejdsgange at kende. Efterhånden som du bliver fortrolig med området, vil stillingen udvikle sig til også at omfatte analyser og indsigter inden for teamets øvrige ITSM-processer.\nDine primære opgaver bliver at:\nAnalysere Incident og Service Request -data fra ServiceNow for at identificere mønstre, tendenser, gentagelser og forbedringsmuligheder.\n\nUdarbejde og videreudvikle dashboards og analyser, der gør komplekse data forståelige og anvendelige.\n\nBidrage til forbedring af datakvalitet, registreringspraksis og processer, så beslutninger træffes på et solidt datagrundlag.\n\nUnderstøtte løbende forbedringsinitiativer på baggrund af data og faktabaserede anbefalinger.\n\nHvad får du erfaring med?\nDu får mulighed for at arbejde med områder som:\nDataanalyse og datadrevet beslutningsstøtte\n\nServiceNow og ITSM-data\n\nDashboardudvikling\n\nDatakvalitet og procesforbedringer\n\nDu starter med at opbygge erfaring inden for Incident Management og Service Request Management, men får gradvist mulighed for at arbejde med flere af de ITSM-processer, som understøtter Bankdatas IT-drift. Dermed får du en bred forståelse for, hvordan data anvendes til at styre og forbedre komplekse IT-serviceleverancer.\nHos os arbejder du ikke med øvelsesdata eller fiktive cases. Du analyserer rigtige produktionsdata fra et af Danmarks største IT-driftsmiljøer, og dine indsigter bliver brugt til at forbedre processer, understøtte beslutninger og styrke stabiliteten på kritiske IT-løsninger, der benyttes af millioner af bankkunder.\nStillingen giver et stærkt fundament, hvis du interesserer dig for dataanalyse, Business Intelligence, procesoptimering, IT Service Management eller IT-drift.\nVi søger dig, der er analytisk og nysgerrig\nVi forestiller os, at du er i gang med en relevant videregående uddannelse inden for eksempelvis IT, dataanalyse, datalogi, softwareteknologi, Business Intelligence, procesledelse eller lignende.\nDet er ikke et krav, at du har erfaring med IT Service Management eller ServiceNow. Det vigtigste er, at du har lyst til at lære og interesserer dig for at arbejde med data.\nDerudover genkender du dig selv i følgende:\nDu har en analytisk tilgang og trives med at arbejde med data og problemstillinger.\n\nDu er fortrolig med tal og kan strukturere, undersøge og formidle information på en overskuelig måde.\n\nDu er nysgerrig på, hvordan processer, systemer og mennesker arbejder sammen.\n\nDu arbejder selvstændigt, tager ansvar og følger op på dine opgaver.\n\nDu kommunikerer klart og kan formidle komplekse sammenhænge på både dansk og engelsk.\n\nDet vil være en fordel, hvis du har kendskab til ét eller flere af følgende områder:\nExcel eller andre analyseværktøjer\n\nPower BI eller tilsvarende rapporteringsværktøjer\n\nSQL eller databaser\n\nStatistik eller dataanalyse\n\nVi tilbyder\nFleksible arbejdstider, der kan tilpasses dit studie og dine eksamensperioder\n\nPraktisk erfaring med dataanalyse og procesoptimering\n\nMulighed for at arbejde med data, der understøtter kritiske IT-leverancer\n\nFaglig udvikling og sparring med erfarne specialister\n\nIndsigt i centrale ITSM-processer og deres betydning for stabil IT-drift\n\nEt uformelt arbejdsmiljø med høj faglighed, samarbejde og videndeling\n\nRelevant erhvervserfaring, som styrker dit CV og dine karrieremuligheder\n\nLyder det som noget for dig?\nSend os din ansøgning og dit CV hurtigst muligt. Vi afholder samtaler løbende og ansætter, når vi finder den rette kandidat.\nHar du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Incident & Service Request Manager, Senthoopiya Achuthan, på  eller +45 2178 6506.\nVelkommen til Bankdata\nBankdata bygger software til finanssektoren. Vi er næsten 1000 kolleger på holdet, og vi udvikler digitale produkter, platforme og infrastruktur, som ca. hver tredje dansker, 200.000 virksomheder og flere tusinde bankansatte bruger hver dag.\nVi tror på struktureret personlig udvikling, et stærkt kollegialt fællesskab og at ambitiøse medarbejdere med fleksible og bæredygtige arbejdsliv præsterer bedre. Bliv klogere på arbejdslivet i Bankdata her.\nHos Bankdata arbejder vi aktivt med at fremme mangfoldighed og diversitet blandt vores medarbejdere, og vi opfordrer derfor alle uanset kønsidentitet, alder og kulturel baggrund til at søge job hos os.","description_format":"text","description_chars":5548,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Financial Software & Embedded Finance"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-12T13:57:43Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":88,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.884,"p_room":1,"age_days":6,"expected_fill_days":44,"reasons":["conf:1","velocity","win:early"],"computed_at":"2026-10-19T05:45:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/bankdata-dataanalytisk-student-worker-til-service-operation","json_url":"https://alion.io/job/bankdata-dataanalytisk-student-worker-til-service-operation.json","meta":{"generated_at":"2026-10-19T13:01:16Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":9221,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-20T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":55313},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=55313"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fbankdata-dataanalytisk-student-worker-til-service-operation"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fbankdata-dataanalytisk-student-worker-til-service-operation"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fbankdata-dataanalytisk-student-worker-til-service-operation"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/bankdata-dataanalytisk-student-worker-til-service-operation\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fbankdata-dataanalytisk-student-worker-til-service-operation"}]}