{"id":2166209,"url":"https://alion.io/job/bankdata-technical-program-manager-servicenow","title":"Technical Program Manager (ServiceNow)","company":{"id":55313,"name":"Bankdata","domain":"bankdata.dk","url":"https://alion.io/company/bankdata","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Teamtailor","truth_index":null},"role":"Product","role_family":"Product","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Aarhus, Denmark"],"countries":["DK"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":76000,"max_usd":208000,"period":"year","method":null,"sample_n":8177},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"GDPR","optional":false},{"name":"ServiceNow","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-09T06:38:55Z","employer_posted_date":"2026-10-09","last_verified_at":"2026-10-12T13:57:43Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":3,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":3},"description":"Bankdata skal implementere nye moduler og processer i ServiceNow inden for Integrated Risk Management (IRM), Third Party Risk Management (TPRM) og Business Continuity Management (BCM).\nSom Technical Program Manager får du ansvaret for at sikre, at de tre spor gennemføres som ét sammenhængende program. Du skaber forbindelsen mellem forretningens behov, domæneejernes krav, procesdesign og den tekniske implementering og sikrer, at scope, governance, økonomi, licenser, leverandørleverancer og organisatorisk forankring hænger sammen.\nImplementeringen skal skabe mere ensartede, dokumenterede og sporbare processer for risikostyring, tredjepartsstyring og kontinuitetsstyring og samtidig styrke grundlaget for kontrol, rapportering og regulatorisk dokumentation.\nDet er en rolle for dig, der kan skabe struktur i kompleksitet, få beslutninger truffet og samle mange interessenter om en fælles retning.\nOmsæt komplekse krav til løsninger, der virker i praksis\nImplementeringen handler ikke alene om teknologi. IRM, TPRM og BCM har forskellige processer, ejere, krav og afhængigheder, som skal omsættes til konkrete og anvendelige arbejdsgange i ServiceNow.\nSamtidig foregår arbejdet i en reguleret finansiel kontekst med høje krav til dokumentation, kontroller, governance og sporbarhed.\nDin opgave bliver derfor at skabe en struktureret og styrbar implementering på tværs af de tre spor. Du involverer de rette domæneejere og forretningsteams i design og beslutninger, koordinerer implementeringspartnerens leverancer og sikrer, at programmet bevæger sig fra krav og procesafklaring til implementering, træning og forankring.\nDu skaber retning, fremdrift og tydelige beslutninger\nDu får det samlede programansvar og bliver en central sparringspartner for domæneejere, ledere og beslutningstagere på tværs af Bankdata.\nDu ejer den tværgående programstyring, mens de faglige proces- og løsningsbeslutninger træffes af de relevante domæne- og løsningsejere. Din opgave er at sikre tydeligt beslutningsejerskab, kvalificerede beslutningsgrundlag og rettidig eskalation til de relevante interessenter.\nDu kommer blandt andet til at:\nDrive design og implementering af IRM, TPRM og BCM som ét samlet program.\n\nEtablere og løbende vedligeholde roadmap, programplaner, milepæle og leveranceoverblik for de tre spor.\n\nDrive den daglige eksekvering på tværs af programmet og sikre fremdrift, opfølgning og koordinering af aktiviteter, leverancer og beslutninger.\n\nSikre tydeligt ejerskab til aktiviteter og leverancer samt følge systematisk op på aftaler, deadlines og udeståender.\n\nIdentificere og håndtere blokeringer, risici og afhængigheder tidligt og sikre rettidig eskalation, hvor det er nødvendigt.\n\nSkabe tydelig governance med klare roller, mandater, beslutningsfora og eskalationsveje.\n\nDrive krav- og procesafklaring og sikre tydelighed om, hvad der er inden for og uden for scope.\n\nKoordinere afhængigheder mellem forretning, domæneejere, ServiceNow-platformen og implementeringspartneren.\n\nSikre styring af økonomi, ressourcer, kontraktgrundlag, licenser, risici og ændringer.\n\nFacilitere workshops, arbejdsfora og tekniske afklaringer på tværs af programmet.\n\nKoordinere implementering, go-live, træning og organisatorisk adoption.\n\nLevere klar og beslutningsorienteret rapportering til programledelse og styregruppe.\n\nDu får ikke personaleansvar, men betydelig indflydelse gennem din evne til at sætte retning, skabe følgeskab og sikre, at beslutninger og leverancer bliver fulgt til dørs.\nSådan ser succes ud efter 6-12 måneder\nEtableret og anvendt en fælles governance for IRM, TPRM og BCM med tydelige mandater, roller, ansvar og beslutningsveje.\n\nForankret og styret efter et prioriteret roadmap med klart scope, milepæle, budget, ressourcebehov og leverandørleverancer samt håndtering af ændringer.\n\nEtableret løbende ledelsesrapportering med et retvisende overblik over fremdrift, økonomi, risici, afhængigheder og beslutningsbehov.\n\nDrevet krav-, proces- og løsningsafklaringen med domæneejere, arkitekter og leverandører og sikret et godkendt grundlag for implementering.\n\nLedet implementeringen af det aftalte scope gennem prioriterede sprintleverancer samt sikret test, forretningsgodkendelse og idriftsættelse.\n\nSikret et afklaret og godkendt licens- og kontraktgrundlag, der understøtter det aftalte scope og den efterfølgende drift.\n\nSikret træning, kommunikation og organisatorisk forankring samt opfølgning på aftalte succeskriterier for anvendelsen af løsningerne.\n\nSikret overdragelse til drift med tydeligt proces- og systemejerskab, dokumentation, supportansvar og håndtering af eventuelle udeståender.\n\nArbejd tæt på nogle af Bankdatas vigtigste domæner\nDu bliver organisatorisk tilknyttet Technical Program Management under Tech Transformation. Dit daglige arbejde foregår tæt sammen med BdX-programorganisationen, ServiceNow-platformsteamet og domænerne Risk & Compliance, Information Security, Sourcing & Legal samt Crisis & Continuity Management.\nDu skal også samarbejde tæt med forretningsteams, krav- og procesejere, governancefora og den eksterne implementeringspartner.\nDu træder ind i et miljø med høj anciennitet og stærk domæneviden. Arbejdsformen er tværfunktionel og pragmatisk med fokus på procesafklaring, eksekvering og kontrolleret implementering. Rollen kan have base i Aarhus, Fredericia eller Silkeborg, og der må forventes kørsel mellem Bankdatas lokationer. Vi arbejder hybridt med høj fleksibilitet.\nDu mestrer programledelse i komplekse IT-implementeringer\nDu har solid erfaring med at lede komplekse, tværgående IT-implementeringer og kan arbejde effektivt i en agil organisation uden at give køb på styring af scope, tid, kvalitet og økonomi.\nVi lægger særligt vægt på, at du:\nHar erfaring med program- eller projektledelse af større IT-implementeringer.\n\nArbejder sikkert med planer, risici, afhængigheder, ændringer og governance.\n\nHar dokumenteret erfaring med stakeholder management og kommunikation på senior- og ledelsesniveau.\n\nHar erfaring med leverandør- og kontraktstyring samt opfølgning på eksterne leverancer.\n\nKan drive krav- og procesafklaring og bygge bro mellem forretningsbehov og tekniske løsninger.\n\nKommunikerer tydeligt, arbejder struktureret og skaber fremdrift i et komplekst interessentlandskab.\n\nKendskab til ServiceNow, IRM/GRC, TPRM eller BCM er en fordel, men ikke et krav. Det samme gælder erfaring med regulatoriske implementeringer i finanssektoren samt DORA, NIS2, GDPR og operationel robusthed.\nSæt dit aftryk på den videre udvikling af ServiceNow\nDu får mulighed for at lede en strategisk ServiceNow-transformation med stor synlighed mod ledelsen og centrale domæneejere på tværs af Bankdata.\nAmbitionen stopper ikke ved implementeringen af IRM, TPRM og BCM. Når løsningerne er implementeret, fortsætter arbejdet med løbende justeringer efter forretningsbehov. Rollen kan desuden udvikle sig til at omfatte efterfølgende faser eller ansvar for andre strategiske initiativer og transformationsprogrammer.\nKlar til at samle programmet?\nHvis du motiveres af at skabe retning i komplekse IT-implementeringer, omsætte krav til løsninger og få forretning, teknologi og leverandører til at lykkes sammen, vil vi gerne høre fra dig.\nVelkommen til Bankdata\nBankdata bygger software til finanssektoren. Vi er næsten 1000 kolleger på holdet, og vi udvikler digitale produkter, platforme og infrastruktur, som ca. hver tredje dansker, 200.000 virksomheder og flere tusinde bankansatte bruger hver dag.\nVi tror på struktureret personlig udvikling, et solidt kollegialt fællesskab og at ambitiøse medarbejdere med fleksible og bæredygtige arbejdsliv præsterer bedre. Bliv klogere på arbejdslivet i Bankdata her.\nHos Bankdata arbejder vi målrettet med at fremme mangfoldighed og diversitet blandt vores medarbejdere, og vi opfordrer derfor alle uanset kønsidentitet, alder og kulturel baggrund til at søge job hos os.","description_format":"text","description_chars":7888,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Financial Software & Embedded Finance"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-09T10:06:29Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":90,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.903,"p_room":1,"age_days":3,"expected_fill_days":42,"reasons":["conf:1","velocity","win:early"],"computed_at":"2026-10-12T06:55:09Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/bankdata-technical-program-manager-servicenow","json_url":"https://alion.io/job/bankdata-technical-program-manager-servicenow.json","meta":{"generated_at":"2026-10-12T19:16:49Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":31244,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-13T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":55313},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=55313"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fbankdata-technical-program-manager-servicenow"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fbankdata-technical-program-manager-servicenow"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fbankdata-technical-program-manager-servicenow"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/bankdata-technical-program-manager-servicenow\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fbankdata-technical-program-manager-servicenow"}]}