Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών
First seen by Alion on Oct 19, 2026.
Κατάστημα | Τηλέφωνο | E-shop
Η Batteries.Gr αναζητά νέο μέλος για την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών.
Η θέση συνδυάζει εξυπηρέτηση στο κατάστημα, τηλεφωνική επικοινωνία και διαχείριση πελατών του e-shop.
Δεν πρόκειται για θέση call center. Θέλουμε έναν άνθρωπο που μπορεί να ακούσει τον πελάτη, να καταλάβει τι χρειάζεται και να τον βοηθήσει να βρει τη σωστή λύση.
Τι θα κάνεις
- Εξυπηρέτηση πελατών στο κατάστημα και τηλεφωνικά
- Διαχείριση ερωτημάτων από e-shop, email και τηλέφωνο
- Καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών
- Ενημέρωση για διαθεσιμότητα, τιμές, παραδόσεις και παραγγελίες
- Βοήθεια στην επιλογή του κατάλληλου προϊόντος
- Διαχείριση καθημερινών αιτημάτων και επίλυση προβλημάτων
- Συνεργασία με Αποθήκη, Πωλήσεις, Προμήθειες και Τεχνικό Τμήμα
Τι αναζητούμε
- Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών, retail ή τηλεφωνική εξυπηρέτηση
- Πολύ καλή επικοινωνία
- Ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά
- Οργάνωση και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Άνεση στη χρήση Η/Υ
- Ικανότητα να διαχειρίζεσαι περισσότερα από ένα αιτήματα μέσα στην ημέρα
- Διάθεση να μάθεις νέα προϊόντα και να εξελιχθείς
Εμπειρία σε e-shop, ERP, ηλεκτρονικές παραγγελίες ή τεχνικά προϊόντα θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
Δεν χρειάζεται να γνωρίζεις από πριν τα προϊόντα της Batteries.gr. Θα εκπαιδευτείς από την ομάδα μας.
Τι προσφέρουμε
- Πλήρη απασχόληση
- Αποδοχές ανάλογα με την εμπειρία
- 2 Σάββατα τον μήνα με επιπλέον αμοιβή
- Ωράριο που εναλλάσσεται ανά δύο εβδομάδες:
- 09:00–16:00 για δύο εβδομάδες (με τις ίδιες αποδοχές)
- 09:00–17:00 για δύο εβδομάδες
- Ιδιωτική ασφάλιση μετά την αρχική περίοδο
- Εκπαίδευση και υποστήριξη
- Σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας
- Δυνατότητα εξέλιξης μέσα στην εταιρεία
Ποιοι είμαστε
Η Batteries.gr δραστηριοποιείται στον χώρο των μπαταριών και των ενεργειακών λύσεων, εξυπηρετώντας τόσο ιδιώτες όσο και επαγγελματίες.
Το portfolio μας περιλαμβάνει μπαταρίες, UPS, Power Stations, Energy Storage, φορτιστές και πολλές ακόμη κατηγορίες προϊόντων.
Για εμάς η σωστή εξυπηρέτηση δεν σημαίνει απλώς να απαντήσουμε ένα τηλέφωνο. Σημαίνει να δώσουμε στον πελάτη σωστή ενημέρωση, σωστή λύση και σωστή εξυπηρέτηση μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Αν σου αρέσει η επικοινωνία με τον κόσμο, είσαι οργανωτικός και θέλεις να μάθεις έναν τεχνικό και ενδιαφέροντα χώρο προϊόντων, θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε. [email protected]