Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)

Группа компаний БизнесБас приглашает в команду Менеджера по работе с клиентами.

Если вам нравится общаться с людьми, помогать клиентам и сопровождать их на всех этапах сотрудничества - будем рады познакомиться.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков и обращений клиентов
• Консультация по услугам компании
• Выявление потребностей клиента и согласование условий сотрудничества
• Проведение переговоров и ведение деловой переписки
• Подготовка и заключение договоров
• Ведение и контроль документооборота
• Работа в CRM-системе - при необходимости обучим
• Контроль сроков оплаты и дебиторской задолженности
• Сопровождение клиентов в процессе сотрудничества

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года будет преимуществом
• Готовы рассматривать кандидатов с небольшим опытом при наличии хороших коммуникативных навыков
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное владение ПК
• Навыки работы с документами и деловой переписки
• Внимательность и ответственность
• Умение выстраивать доброжелательное и профессиональное общение с клиентами

Условия:

• Заработная плата от 85 000 ₽ + KPI
• Итоговый уровень дохода обсуждается индивидуально по результатам собеседования
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (декретная ставка)
• Полностью официальная заработная плата
• График работы 5/2
• Пн-Чт: 09:00-18:00
• Пт: 09:00-16:45
• Комфортный офис в 7 минутах пешком от м. Пражская
• Бесплатная парковка рядом с бизнес-центром
• Компенсация питания
• Компенсация профессионального обучения
• Обучение работе в CRM и внутренним бизнес-процессам
• Возможность профессионального роста внутри компании

Откликайтесь - будем рады познакомиться и рассказать подробнее о вакансии и команде.