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Bereit für Bechtle.\n Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.\n Sales Support Specialist (w/m/d) In deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest schriftliche sowie telefonische Anfragen professionell und serviceorientiert.\n Du erstellst und bearbeitest Angebote, Aufträge, Bestellungen sowie Rechnungen und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.\n Du koordinierst eng mit Sales, Einkauf, Herstellern und weiteren internen Fachbereichen zusammen.\n Du pflegst Kunden-, Preis- und Auftragsdaten in unseren ERP-Systemen und stellst eine hohe Datenqualität sicher.\n Du unterstützt unsere Kunden bei produktbezogenen Fragestellungen und findest passende Lösungen für ihre Anforderungen.\n Du bearbeitest Retouren, Reklamationen und administrative Anliegen zuverlässig und termingerecht.\n Du übernimmst die Abwicklung von Renewals, Cloud-Buchungen, Rahmenaufträgen sowie kundenindividuellen Prozessen.\n Du erkennst Unstimmigkeiten innerhalb von Prozessen frühzeitig und trägst aktiv zu deren Optimierung bei.\n\n Deine Skills? Mehr als interessant: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.\n Berufserfahrung im Sales Support, Vertriebsinnendienst oder Customer Service.\n Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am täglichen Kundenkontakt.\n Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.\n Gutes Verständnis administrativer Vertriebs- und Auftragsprozesse von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung.\n Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.\n Starke Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern.\n Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten gleichzeitig zu steuern.\n Von Vorteil sind Kenntnisse im IT-Umfeld sowie Erfahrung mit E-Procurement-Lösungen, Kundenportalen oder Herstellerprozessen.\n Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.\n\n Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie\n 30 Tage Ferien und flexible Arbeitszeitmodelle\n Attraktive Sozialversicherungsleistungen\n Flache Hierarchien\n Mitarbeiterevents\n Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. 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