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Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist＊innen und Engineering-Expert＊innen denken wir quer, weiter und voraus. Dabei glauben wir vor allem an eines: Fortschritt in allen Farben. \n\nAber wir bei BEKO reden nicht nur von der Zukunft. Wir arbeiten daran. Vielleicht schon bald mit dir? \n\nApplication Support (w/m/x)\nfür einen Kunden im Bereich der Bauindustrie\n\nDu möchtest eine zentrale Rolle im IT-Betrieb übernehmen und Anwender:innen bei der optimalen Nutzung von Business-Applikationen unterstützen? In dieser Position sorgst du gemeinsam mit internen und externen Partnern für einen stabilen, effizienten und zukunftsorientierten Applikationsbetrieb und trägst maßgeblich zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Systemlandschaft bei. \n\nAufgaben\n\nZentrale Ansprechperson für Anwender＊innen im 1st- und 2nd-Level-Support unserer Business-Applikationen \n\nAufnahme, Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen sowie Störungsmeldungen \n\nStrukturierte Fehleranalyse, Testing und nachhaltige Störungsbehebung \n\nEnge Zusammenarbeit mit Entwickler＊innen, Fachbereichen und externen IT-Partner＊innen \n\nUnterstützung bei Releases, Updates, Rollouts und Applikationsänderungen \n\nBetreuung von Schnittstellen, Datenflüssen, Integrationen und Berechtigungen \n\nSicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs durch Monitoring sowie Ticket- und Eskalationsmanagement \n\nErstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, Anwenderinformationen und Schulungsunterlagen \n\nAktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Applikationslandschaft \n\nProfil\nDas bringst du mit\n\nAbgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. HTL, Fachschule, IT-Lehre) oder vergleichbare Qualifikation \n\nMehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Application Support, Applikationssupport oder Application Management \n\nErfahrung in der Betreuung von Business-Applikationen, IT-Systemen sowie Ticketsystemen und Supportprozessen \n\nGute Kenntnisse in Fehleranalyse, Störungsbehebung und strukturiertem Problemlösen \n\nSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift \n\nDas ist von Vorteil\n\nErfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleister＊innen \n\nKenntnisse im Bereich Schnittstellen, Integrationen und Datenflüsse \n\nErfahrung im Berechtigungsmanagement und Monitoring von Applikationen \n\nVerständnis für betriebliche Abläufe und Geschäftsprozesse \n\nAngebot\n\nZeitlich und örtlich flexibles Arbeiten in deinem Home Office \n\nRegelmäßige Mitarbeiterevents (z.B. After Works, Expertenabende, uvm.) \n\nVergünstigungen in Gastronomie und Handel \n\nKein All-In-Vertrag: aufgrund moderner Arbeitszeitmodelle kann flexibel Zeitausgleich konsumiert werden \n\nWir bieten ein Gehalt von mindestens 3500,- EUR Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben. \n\nsmart bewerben \n\nPauline Plewa\n+43 664 881 32 668 \n\nBEKO Wien, Stubenbastei 2, 1010 Wien \n\nVielfalt & Bewerbung\n\nWir wissen: Die besten Ideen entstehen dort, wo unterschiedliche Menschen zusammenkommen - und so bunt wie unser Logo, dürfen bei BEKO auch unsere Teams sein!\n\nDeshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Denn Innovation lebt von Vielfalt; von Menschen, die neue Blickwinkel einbringen, Bestehendes hinterfragen und gemeinsam neue Wege gehen.\n\nAuch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst, ermutigen wir dich ausdrücklich zur Bewerbung.\n\nDer Arbeitsplatz kann bei Bedarf barrierefrei gestaltet werden.","description_format":"text","description_chars":3872,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":["Home office"],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["IT Consulting & Digital Transformation"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-11T17:49:30Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":2,"expected_fill_days":29,"reasons":["seen:2","win:early"],"computed_at":"2026-11-12T03:46:19Z"},"pay":{"stated_usd_annual":46620,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/beko-solutions-application-support-wmx","json_url":"https://alion.io/job/beko-solutions-application-support-wmx.json","meta":{"generated_at":"2026-11-12T03:46:19Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":8206,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-13T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1975591},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1975591"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fbeko-solutions-application-support-wmx"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fbeko-solutions-application-support-wmx"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fbeko-solutions-application-support-wmx"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/beko-solutions-application-support-wmx\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fbeko-solutions-application-support-wmx"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":4083406}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"beko.at","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":4083406},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. 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