{"id":3253196,"url":"https://alion.io/job/belimed-field-service-manager-mwd","title":"Field Service Manager (m/w/d)","company":{"id":2035396,"name":"Belimed","domain":"belimed.com","url":"https://alion.io/company/belimed","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Umantis","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":6,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-11-01T06:10:25Z"}},"role":"Field & Service","role_family":"Field & Service","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":4000,"max":6750,"currency":"EUR","period":"month","gross":true,"usd_annual":90756},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-29T12:00:00Z","employer_posted_date":"2026-10-25","last_verified_at":"2026-11-02T02:33:58Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":33,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":33},"description":"Field Service Manager (m/w/d)\nWerkgever\n SteelcoBelimed\nStandplaats\n Vianen, Nederland\nAfdeling Service\nSoort dienstverband\nFulltime (40 uur)\nContractvorm\nVoor onbepaalde tijd\n\nOver SteelcoBelimed\nSinds 1 oktober 2025 zijn wij SteelcoBelimed NL, een nieuwe organisatie voortgekomen uit de samenwerking tussen het Italiaanse bedrijf Steelco en het Zwitserse bedrijf Belimed, beide zijn producent van apparatuur software en toebehoren voor diverse markten (Medisch/LAB/Life Science/ industrieel) en toepassingen.\nVoor deze markten bieden wij reinigings-desinfectie en sterilisatie oplossingen (investeringsgoederen diensten). Daarnaast bestaat de organisatie uit een grote serviceafdeling voor het onderhoud service aan alle apparatuur software.\nWe bevinden ons in een fase waarin processen, systemen en verantwoordelijkheden verder worden ingericht en geprofessionaliseerd. Dit betekent dat de functie zich ook ontwikkelt. Er is ruimte om zaken te verbeteren, te structureren en naar een hoger niveau te brengen.\nOver de functie\nAls Field Service Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en verdere ontwikkeling van onze medische serviceorganisatie. Je geeft leiding aan een team van circa 17 medewerkers, bestaande uit Field Service Engineers, Technisch Specialisten en een Technical Support Specialist.\nJe zorgt ervoor dat het team optimaal presteert, waarbij kwaliteit, klanttevredenheid, veiligheid en efficiëntie centraal staan. Met jouw coachende leiderschapsstijl creëer je een omgeving waarin medewerkers verantwoordelijkheid nemen, zich ontwikkelen en samenwerken aan gezamenlijke resultaten.\nDaarnaast speel je een belangrijke rol in de verdere professionalisering van de organisatie. Je analyseert prestaties, signaleert verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete acties. Je werkt hierbij nauw samen met collega's van Planning, Sales, Operations, Technical Support en Management.\n\nWat zijn je verantwoordelijkheden?\n\nHet leidinggeven, coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers;\n Het voeren van functionerings-, beoordelings- en ontwikkelingsgesprekken;\n Het creëren van een positieve, professionele en veilige werkomgeving;\n Het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening;\n Het monitoren en sturen op KPI's, productiviteit, inzetbaarheid en klanttevredenheid;\n Het optimaliseren van werkprocessen, procedures en serviceprestaties;\n Het effectief plannen en inzetten van beschikbare capaciteit in samenwerking met de planning;\n Het ondersteunen van medewerkers bij complexe technische vraagstukken en klantescalaties;\n Het onderhouden van contact met klanten bij operationele vraagstukken en escalaties;\n Het signaleren van commerciële kansen en samenwerken met Sales om deze te benutten;\n Het opstellen, analyseren en presenteren van managementinformatie en rapportages;\n Het bijdragen aan strategische en operationele verbeterprojecten;\n Het stimuleren van samenwerking, kennisdeling en continue verbetering binnen de organisatie.\nJouw profiel\nJe bent een zichtbare en mensgerichte leider die medewerkers motiveert, structuur aanbrengt en resultaat weet te behalen binnen een technische serviceomgeving.\n\nWat breng je mee? \n HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische, bedrijfskundige of servicegerichte richting;\n Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen een technische omgeving;\n Ervaring met serviceprocessen en operationeel management;\n Sterke coachende, communicatieve en organisatorische vaardigheden;\n Vermogen om prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren;\n Analytisch sterk en gericht op continue verbetering;\n Doorzettingsvermogen en daadkracht bij complexe situaties;\n Goede beheersing van Nederlands en Engels;\nWat bieden wij jou?\nBij SteelcoBelimed krijg je de kans om mee te bouwen aan een ambitieuze organisatie met korte lijnen, veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.\nEen uitdagende managementfunctie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;\nEen marktconform salaris tussen € 4.000 en € 6.750 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;\nArbeidsvoorwaarden de CAO Metaal & Techniek Technisch Installatiebedrijf;\n25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband;\nDeelname aan het PMT-pensioenfonds;\nMogelijkheden voor opleiding, training en persoonlijke ontwikkeling;\nEen sportvergoeding;\nLaptop en mobiele telefoon;\nPersoneelskorting op Miele-producten.\n Interesse?\n\nZie jij jezelf in een rol waarin je écht het verschil maakt in een dynamische organisatie? Dan leren we je graag kennen. Stuur dan je motivatiebrief en CV per e-mail naar \nJoin our team and take your career further.\nhref=\"http://recruitingapp-2806.umantis.com/Vacancies/6685/Application/CheckLogin/2\"\ntarget=\"_blank\">\nAPPLY ONLINE NOW →","description_format":"text","description_chars":4777,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-25T23:18:43Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":32,"band":"fade","label":"Fading","p_open":1,"p_active":0.586,"p_room":0.55,"age_days":32,"expected_fill_days":24,"reasons":["conf:3","win:tail"],"computed_at":"2026-11-01T06:10:25Z"},"pay":{"stated_usd_annual":90756,"is_top_pay":true},"html_url":"https://alion.io/job/belimed-field-service-manager-mwd","json_url":"https://alion.io/job/belimed-field-service-manager-mwd.json","meta":{"generated_at":"2026-11-02T04:01:15Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":5951,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-03T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2035396},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2035396"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fbelimed-field-service-manager-mwd"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fbelimed-field-service-manager-mwd"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fbelimed-field-service-manager-mwd"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/belimed-field-service-manager-mwd\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fbelimed-field-service-manager-mwd"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3253196}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"belimed.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3253196},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}