Инженер-тестировщик

Обязанности:

• Изучение системы для самостоятельного решения входящего потока вопросов.
• Диагностика и решение ошибок, возникающих в работе кредитного приложения, которые не могут быть устранены на 1 и 2 линии поддержки.
• Обработка запросов от сотрудников банка, связанных с работой системы, анализ и воспроизведение проблемных ситуаций.
• Анализ ошибок бизнес-процессов и предоставление предложений по их оптимизации и устранению.
• Взаимодействие с командой разработки для передачи технических данных о найденных ошибках и совместной работы над их устранением, контроль устранения проблем.
• Анализ логов и данных баз данных (SQL) для точного определения причин проблем.
• Участие в тестировании и внедрении исправлений и обновлений приложения.
• Постоянное улучшение процессов обработки инцидентов и технической поддержки.
• Создание и обновление технической документации по типовым проблемам и их решениям для передачи знаний младшим линиям поддержки.
• Анализ и уточнение требований на доработку системы. Тестирование требований.
• Разработка тест-кейсов, подготовка тестовых данных.
• Актуализация разработанных ранее тест-кейсов.
• Мануальное тестирование функционала (системное, интеграционное, Е2Е).
• Регрессионное тестирование.
• Идентификация дефектов и проблемных мест в ПО, регистрация их в баг-трекинговой системе.
• Отслеживание жизненного цикла дефектов ПО.

• Высшее техническое образование
• Опыт работы с kafka
• Опыт тестирования web от 1 года 6 месяцев
• Знание основных методологий разработки программного обеспечения, понимание процесса построения ПО (от постановки бизнес-задачи, до вывода ее в промышленную эксплуатацию, включая приемку заказчиком, внедрение, сопровождение)
• Знание методов проектирования тестов и умение применять их на практике
• Знание видов тестирования
• Владение инструментами: инструменты администрирования БД, например DBeaver, Postman и аналоги, анализаторы траффика. Уметь их настраивать, пользоваться.
• Опыт работы в JIRA/Confluence в том числе с модулями для тестирования
• Знание SQL на уровне join
• Понимание OSI и более подробно работу протоколов HTTP/HTTPS
• Понимание, различия и опыт работы с REST API/SOAP, асинхронными взаимодействиями
• Тестирование пользовательских интерфейсов, знание Figma и аналогов.
• Понимание работы и различия frontend/backend, монолитной и микросервисной архитектуры.
• Опыт работы с микросервисами обязательно;
• Опыт работы в тестировании документарных бизнес-процессов (работа с заявками, статусами документов и т.д.)
• Опыт работы в Agile-командах
• Понимание ci/cd
• Базовый опыт работы с системами сбора и визуализации метрик, работа с логами (prometheus, grafana)

• Возможность профессионального и карьерного роста в компании, возможность поучаствовать в разных проектах;
• Опыт работы в распределенной команде профессионалов;
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально;
• Возможность работать в офисе г.Москва