{"id":1143006,"url":"https://alion.io/job/bella-spetsialist-po-oborudovaniyu-i-podderzhke-polzovatelei","title":"Специалист по оборудованию и поддержке пользователей","company":{"id":143655,"name":"bella","domain":"bella-vista.agency","url":"https://alion.io/company/bella-vista","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":"junior","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Voskresensk, Russia"],"countries":["RU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":11500,"max_usd":21000,"period":"year","method":"role_seniority_country_remote_cell","sample_n":27},"experience_years_min":1,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"DHCP","optional":false},{"name":"Linux","optional":false},{"name":"TCP/IP","optional":false},{"name":"VLAN","optional":false},{"name":"VPN","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-08-25T11:34:33Z","employer_posted_date":"2026-08-25","last_verified_at":"2026-09-23T17:01:43Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":30,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":30},"description":"Обязанности: Приём и регистрация обращений (телефон, e-mail, тикет);\n Диагностика и устранение инцидентов L1;\n Ведение тикетов (описание симптомов, действий, результата);\n Консультирование пользователей по эксплуатации оборудования;\n Установка и настройка принтеров: сетевые, USB, МФУ, этикеточные (Zebra, TSC), термоструйные TIJ принтеры Docod, пьезоструйные принтеры (Yeacode);\n Подключение камер Hikrobot по Ethernet / PoE, настройка IP, доступность в сети;\n Использование ПО Hikrobot (MVS, Vision Master, IDVMS и др.) для базовой настройки камер и считывателей кодов;\n Настройка базовых параметров: экспозиция, баланс белого, фокус, режим триггера, обновление прошивки;\n Сборка, подключение и настройка ПК/ноутбуков (Windows/Linux), установка ОС, драйверов, офисного ПО;\n Сетевые настройки: IP, VLAN, VPN, проверка связи;\n Диагностика железа (RAM, HDD/SSD, CPU), обновление ПО и антивируса, настройка удалённого доступа;\n Настройка ТСД;\n Диагностика устранение неисправностей;\n Требования:\n Высшее/неполное высшее образование в сфере информационных технологий со стажем работы не менее 1 года или среднее профессиональное образование со стажем работы в сфере информационных технологий не менее 5 лет.\n Высокий уровень обучаемости;\n Базовые знания сетей (TCP/IP, DHCP, VLAN), Windows/Linux, офисных приложений;\n Умение работать с ПО, читать и применять инструкции производителя;\n Базовый Английский.\n Условия: Стабильная работа в производственной Компании;\n Оформление в соответствии с ТК РФ;\n Своевременная и достойная заработная плата;\n Сменный график работы 2/2 (2 смены с 6.00 до 18.00, 2 выходных, 2 смены с 18.00 до 6.00, 2 выходных);\n Комфортные условия труда;\n Доставка к месту работы и обратно транспортом предприятия.","description_format":"text","description_chars":1730,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":1,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":{"level":"bachelor","optional":false},"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false},{"language":"English","level":"Elementary (A1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-23T13:16:11Z"}],"liveness":{"score":19,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.531,"p_room":0.35,"age_days":29,"expected_fill_days":14,"reasons":["conf:12","win:tail","comp:junior"],"computed_at":"2026-09-24T05:45:00Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/bella-spetsialist-po-oborudovaniyu-i-podderzhke-polzovatelei","json_url":"https://alion.io/job/bella-spetsialist-po-oborudovaniyu-i-podderzhke-polzovatelei.json","meta":{"generated_at":"2026-09-24T13:23:00Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers"}}