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Seit über 30 Jahren begleitet die inhabergeführte Beltronic IT AG Schweizer Unternehmen – von Bülach, Aarau und St. Gallen aus.\nUnser Fokus liegt auf der Microsoft-Welt: Azure und Hybrid Cloud, Modern Workplace mit Microsoft 365 und Intune, Cyber Security mit unserem eigenen Cyber Defence Center sowie KI-Lösungen von Microsoft 365 Copilot bis Sovereign AI. In unserem Operations Center sorgen wir dafür, dass die IT unserer Kunden stabil, sicher und performant läuft.\nWas uns verbindet:\n\nLeidenschaftlich: Du bleibst am Puls der Technologie und hast Freude daran, Dinge wirklich zu verstehen und besser zu machen.\nKundenorientiert: Du weisst, was deine Arbeit beim Kunden bewirkt, und richtest dein Handeln danach aus – ob im direkten Kontakt oder im Hintergrund.\nVerbindlich: Du übernimmst Verantwortung, handelst verlässlich und kommunizierst transparent.\n\nJobbeschreibungIn unserem IT & Security Operations Team sorgst du dafür, dass die IT-Systeme und Infrastrukturen unserer Kunden stabil, sicher und performant laufen. Du löst anspruchsvolle Störungen, setzt geplante Changes um und bist das Bindeglied zwischen Service Desk und unseren Engineering-Teams. Die Rolle ist ein idealer Schritt in Richtung Cloud & Platform, Workplace oder Security Engineering Team.\nDeine Aufgaben\n\nÜberwachung und Betrieb von Kundenumgebungen in Microsoft 365, Azure und hybriden Infrastrukturen\nBearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd/3rd Level\nPlanung und Durchführung von Changes und Wartungsarbeiten\nEnge Zusammenarbeit mit Service Desk und Engineering-Teams\nWeiterentwicklung von Monitoring, Automatisierung und Dokumentation\n\nDein Profil\n\nAbgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF) oder vergleichbarer Werdegang\nErfahrung im IT-Betrieb oder im 2nd-Level-Support von Vorteil\nKenntnisse in Microsoft 365, Azure und Windows Server\nVerständnis für ITIL-Prozesse von Vorteil\nZuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist\nSehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil\n\nZertifizierungen hast du noch keine? 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