SMM-менеджер в креативное агентство

BESS UNIVERSE - бутиковое креативное агентство с премиальными клиентами: SMM под ключ, съёмки, визуальная упаковка. Наша сфера - гостеприимство и lifestyle: отели, рестораны, SPA, загородный отдых, а также личные бренды предпринимателей.

Сфера живая: события каждую неделю, сезонность, погода, гости, инфоповоды, на которые надо реагировать сегодня, а не «в среду по контент-плану». Каждый месяц мы выпускаем десятки роликов, сценариев, постов, съёмок и рекламных кампаний.

Ищем человека, который возьмёт на себя операционное ведение проекта целиком - от скелета контент-плана до отчёта. Руководитель рядом: правит тексты, принимает стратегические решения, финально согласовывает. Но двигатель процесса - вы.

Сразу честно: это не вакансия для начинающих, не для тех, кто «в поиске себя», и не для тех, кто работает без системы. Нужен сильный специалист, который держит ответственность и любит порядок так же, как креатив.

ЗАДАЧИ

Контент и креатив

• Вести контентный цикл месяца: контент-план → тексты → согласование → сторис, карусели, рубрики → публикации по расписанию
• Писать посты, тексты озвучек, сторителлинг под тон бренда (финально правит руководитель - но база ваша)
• Разрабатывать сценарии Reels (до 50 секунд) вместе с продюсером и режиссёром
• Придумывать идеи роликов с учётом реальных возможностей съёмки, подбирать референсы и адаптировать их под бренд
• Ловить инфоповоды: события площадок, сезонные и городские темы - превращать в контент, пока повод не остыл
• Анализировать, что зашло, а что нет, и складывать выводы в идеи следующего месяца
• Общаться с клиентом, площадками, подрядчиками и аудиторией в комментариях и директе (ответ в течение 24 часов, по готовым стандартам)
• Искать рекламные паблики и вести таблицу размещений (оплата - на стороне агентства)

Визуал

• Оформлять креативы по брендбуку - через наш ИИ-генератор и самостоятельно в Canva
• Обновлять и варьировать элементы внутри фирменного стиля

Проджект-менеджмент

• Вести контент-план на 5 площадках: Instagram / VK / TikTok / YouTube - дублирующий контент, Telegram и MAX - отдельный план
• Ставить задачи себе и команде, держать сроки, качество и выход контента
• Вести деловую переписку с клиентом и партнёрами
• Контролировать работу таргетологов, взаимодействовать с продакшн-командой
• Собирать ежемесячную отчётность в презентацию, формулировать выводы и предложения (для сбора данных у нас своя веб-форма - большая часть рутины автоматизирована)

Съёмки

• Командировка в Подмосковье раз в месяц-два на 2-3 дня
• Работа на площадке с продюсером и режиссёром, общение с клиентом и героями
• Подготовка стендапов для героев и текстов озвучки, сбор материала для контент-плана

ТРЕБОВАНИЯ

Опыт и навыки

• Ведение клиентских проектов в SMM/контенте от 1 года - не личный блог, а крупные проекты с большим объёмом задач
• Умение писать ёмко и по сути; грамотный русский и тексты, которые не стыдно показать премиальному клиенту
• Уверенные Google Docs, Google Sheets и Canva
• Визуальная насмотренность и хорошие дизайнерские скиллы
• Понимание, как устроены соцсети сегодня: форматы, ритм, что заходит, а что нет
• Опыт закупки рекламы в Instagram (паблики, блогеры)
• Плюсом - опыт в гостеприимстве, ресторанах, путешествиях или событиях
• Отдельно приветствуем и поощряем умение работать с Claude Code и ИИ-агентами

Человеческие качества - для нас это не приписка, а половина решения:

• Стрессоустойчивость. Съёмка сдвинулась, площадка молчит, повод горит, правки прилетели в пятницу вечером - это не ЧП, это работа. Важно не пропадать и не паниковать, а спокойно разруливать.
• Любовь к общению. Написать, позвонить, договориться, напомнить - если это в радость, а не в тягость, вам у нас будет хорошо.
• Любовь к сложным задачам. Не «дайте инструкцию», а «интересно, как это лучше сделать».
• Жизнь в контексте. Следите за индустрией и трендами и понимаете, какой из них наш, а какой мимо бренда.
• Самостоятельность. Видите задачу - ведёте до конца. Мы не умеем и не хотим стоять над душой.
• Системность. Расписание, дедлайны, таблицы - стихия, а не боль.
• Честность. Не успеваете или ошиблись - скажите сразу. За это не ругают, ругают за молчание.
• Вкус. Клиенты премиальные: и текст, и картинка должны быть такими, чтобы не стыдно было показать.

ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ

• В команде уже есть таргетолог и продакшн - снимать, монтировать и настраивать рекламу не нужно
• Ваша зона ответственности: контент, закуп рекламы в пабликах и у блогеров, управление процессами и результат
• Публикации выходят в срок и остаются актуальными; всё, что мы делаем, работает на рост охватов и качества контента
• Старт - один проект. Как только вы в нём освоились, подключаем второго клиента и увеличиваем зарплату.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Масштабные проекты регионального значения, которыми можно гордиться и показывать в портфолио
• Чёткую структуру и понятные процессы: база знаний по клиенту, регламенты, рубрики, тон, стоп-слова - не надо угадывать
• ИИ-бот агентства, который делает афиши, обложки и креативы - дизайнер в кармане 24/7
• Удалённую работу без «сидеть в чате 24/7» + командировки на съёмки: смена обстановки, живой контакт с проектом, совместные ужины и тимбилдинги
• Профессиональный рост и развитие внутри агентства

Мы не ищем человека «на пару месяцев». Нам важны стабильность, доверие и созвучность с амбициозной и динамичной командой.

ОПЛАТА И ВЫХОД НА РАБОТУ

Приступить можно сразу после собеседования.

• Первые 2 недели - погружение: знакомство с процессами и командой, брендбук, базовые задачи под сопровождением
• Далее испытательный срок 2 месяца - 85 000 ₽
• После испытательного - 100 000 ₽ + рост при подключении новых проектов
• Долгосрочное сотрудничество при взаимном «да»

ЭТАПЫ ОТБОРА

1⃣ Резюме и кейсы - опыт, проекты, грамотность, визуальная насмотренность

2⃣ Собеседование - онлайн, в Telemost, около 30 минут

3⃣ Тестовое задание - после встречи: креативное мышление, формулировки, чувство визуала, структурность и ориентация на результат

Тестовое отправляем только тем, с кем уже пообщались, - оно не массовое.

КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ

Присылайте резюме и примеры работ откликом на hh. Портфолио или ссылки на проекты - обязательно.