{"id":4232778,"url":"https://alion.io/job/biogenetech-senior-it-support","title":"Senior IT Support","company":{"id":3814236,"name":"Biogenetech","domain":"biogenetech.co.th","url":"https://alion.io/company/biogenetech","size_band":"1-10","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":"senior","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Bangkok, Thailand"],"countries":["TH"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Active Directory","optional":false},{"name":"FortiGate","optional":false},{"name":"VPN","optional":false},{"name":"Wi-Fi","optional":false},{"name":"Windows","optional":false},{"name":"Windows Server","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-13T06:23:27Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-11-13T06:23:27Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"หน้าที่ความรับผิดชอบ (Job Responsibilities):• ดูแล ให้คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาด้าน Hardware, Software, PC/Notebook, Printer และอุปกรณ์ต่อพ่วงให้กับพนักงานในองค์กร (On-site & Remote Support)• ติดตั้งระบบปฏิบัติการ (Windows), โปรแกรมใช้งานพื้นฐาน และอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัย (Antivirus / Windows Update)• ดูแลจัดการระบบผู้ใช้งานผ่าน Windows Server Active Directory (AD) เช่น การสร้างบัญชีผู้ใช้, การกำหนดสิทธิ์ (Permission) และการเข้าถึงระบบ File Share (File Server)• ดูแลรักษาระบบเครือข่ายภายในองค์กร (LAN, Switch, Wi-Fi Access Point) ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ• ดูแล จัดการ และตั้งค่าอุปกรณ์ Fortinet Firewall (FortiGate) รวมถึงระบบ VPN, นโยบายความปลอดภัย (Security Policy) และการจัดการแบนด์วิดท์• วางแผนการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance), ดูแลระบบ Backup ข้อมูลสำคัญ, ประสานงานกับ Vendor/ISP และให้คำแนะนำทีม IT Support• งานอื่นที่ได้รับมอบหมายวันทำงาน: จันทร์-ศุกร์ / วันหยุด: เสาร์-อาทิตย์\nQualifications\nชาย อายุไม่เกิน 45 ปี\n\nมีประสบการณ์ทำงานด้าน IT Support หรือ System/Network Admin 3-5 ปีขึ้นไป\n\nมีประสบการณ์ตรงในการดูแลและตั้งค่า Fortinet Firewall (FortiGate) (เช่น Firewall Rule, NAT, SSL/IPSec VPN, Web Filter) จะพิจารณาเป็นพิเศษ\n\nมีความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการ Windows Server, Active Directory (AD), Group Policy (GPO) และ File Server Permission\n\nสามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา Network Infrastructure & Enterprise Wi-Fi ในระดับลึกได้\n\nมีทักษะในการวางแผนงานไอที แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และสามารถให้คำแนะนำน้องในทีมได้\nBenefits\n- วันหยุด-วันลาตามกฏหมาย- วันหยุดประจำสัปดาห์ 2 วัน (เสาร์-อาทิตย์)- พักร้อน 10-20 วันต่อปี (ตามอายุงาน)- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (5-15%)- ประกันภัยกลุ่มพนักงาน (OPD, IPD)- ประกันอุบัติเหตุ- กระเช้าของเยี่ยมไข้เจ็บป่วย- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ- ชุดยูนิฟอมร์พนักงาน- โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการบริษัท)- ปรับเงินเดือนประจำปี (ตามผลการปฏิบัติงานของแต่ละบุคคล)- อบรมสัมมนาและกิจกรรมสันทนาการประจำปี- งานเลี้ยงประจำปี- ตรวจสุขภาพประจำปี- กองทุนเงินทดแทน- ประกันสังคมตามกฏหมาย","description_format":"text","description_chars":1915,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Biotechnology","Health Care","Prescription Drugs"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-13T10:29:54Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":30,"reasons":["seen:0","win:early"],"computed_at":"2026-11-13T13:57:51Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/biogenetech-senior-it-support","json_url":"https://alion.io/job/biogenetech-senior-it-support.json","meta":{"generated_at":"2026-11-13T13:57:51Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":27995,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-14T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":3814236},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=3814236"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fbiogenetech-senior-it-support"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"free","price":{"credits":0,"usd":0},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fbiogenetech-senior-it-support"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fbiogenetech-senior-it-support"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/biogenetech-senior-it-support\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fbiogenetech-senior-it-support"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":4232778}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"biogenetech.co.th","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":4232778},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}