Distribution Center Supervisor

Responsabilidades Principales Almacén

• Recibir e inspeccionar mercancía proveniente de Estados Unidos.
• Realizar surtido, empaque y preparación de pedidos para clientes.
• Registrar y reportar números de serie para generación de facturas.
• Generar guías de embarque en plataformas de mensajería (DHL principalmente).
• Coordinar la entrega de envíos a las empresas de paquetería.
• Llevar paquetes a oficinas de mensajería cuando sea necesario.
• Mantener control y organización del inventario físico. Logística
• Coordinar embarques nacionales e internacionales.
• Solicitar y comparar cotizaciones de transporte con proveedores logísticos.
• Dar seguimiento a órdenes de compra y órdenes de venta.
• Gestionar procesos de importación y entrega.
• Coordinar pedidos con proveedores y áreas internas.
• Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus pedidos.
• Preparar y validar documentación logística y de embarque.
• Monitorear tiempos de entrega y cumplimiento de fechas compromiso. Facturación y Cobranza
• Recabar documentación necesaria para facturación.
• Solicitar y administrar Constancias de Situación Fiscal de clientes.
• Validar información requerida para emisión de facturas.
• Enviar facturas a clientes junto con números de rastreo.
• Dar seguimiento a cuentas por cobrar.
• Gestionar recordatorios de pago y recuperación de saldos vencidos.
• Mantener actualizado el expediente documental de clientes.

Requisitos deseable

Escolaridad

• Carrera técnica o Licenciatura trunca o terminada en: o Logística o Administración o Comercio Internacional o Negocios Internacionales o Cadena de Suministro o Afín Experiencia
• 2 a 5 años en posiciones similares.
• Experiencia en almacén y control de inventarios.
• Experiencia coordinando embarques nacionales e internacionales.
• Conocimiento básico de importaciones.
• Experiencia en cobranza y seguimiento de cuentas por cobrar.
• Trato directo con clientes y proveedores. Conocimientos Técnicos
• Microsoft Excel intermedio.
• Manejo de ERP (SAP, TOTVS, Oracle, Dynamics o similar).
• Portales de DHL, FedEx o empresas de mensajería.
• Facturación electrónica.
• Documentación de importación y exportación.
• Control de inventarios. Competencias
• Organización y atención al detalle.
• Seguimiento y control administrativo.
• Sentido de urgencia.
• Comunicación efectiva.
• Enfoque al servicio al cliente.
• Capacidad multitarea.
• Trabajo en equipo.
• Resolución de problemas.

Idiomas

• Inglés intermedio (lectura y escritura de correos, seguimiento de órdenes y comunicación básica con proveedores internacionales).

Perfil Ideal deseable

Buscamos una persona organizada, responsable y orientada al detalle, capaz de administrar simultáneamente actividades de almacén, logística y cobranza, con iniciativa para resolver problemas operativos y mantener una comunicación efectiva con clientes, proveedores y áreas internas.