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Salary
$38k – $109k per year (Estimated)
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Remote (Brazil)
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Middle · 5+ years exp
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Blip is a conversational artificial intelligence and customer communications enterprise. Headquartered in Belo Horizonte, Brazil - with global offices in São Paulo and San Francisco - the company provides an enterprise platform for building, automating, and scaling virtual assistants and intelligent chatbots across messaging channels, including WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS, and Apple Messages for Business.

Software Engineer Pleno - Professional Services

Descrição da Vaga

Na área de Professional Services (PS), buscamos um Software Engineer Pleno para atuar na entrega de soluções customizadas de comunicação e automação para as contas mais estratégicas da Blip. Você será responsável por arquitetar e implementar soluções escaláveis utilizando nossa plataforma, com foco em qualidade de código, performance e impacto de negócio.

Este papel exige não apenas conhecimento técnico sólido e experiência prática em engenharia de software, mas também capacidade de comunicação clara para traduzir necessidades complexas dos clientes em soluções técnicas efetivas.

Responsabilidades e Atribuições

Qual será seu papel no time?

  • Arquitetura e desenvolvimento de soluções customizadas na Plataforma Blip e integrações complementares, garantindo qualidade, escalabilidade e manutenibilidade;
  • Comunicação consultiva com clientes para entendimento profundo de requisitos de negócio, trazendo insights técnicos e análises de impacto;
  • Apresentação de soluções implementadas aos stakeholders do cliente, explicando arquitetura, decisões técnicas, trade-offs e valor entregue;
  • Colaboração cross-functional (product, design, engenharia) na tomada de decisões técnicas;
  • Gestão de escopo técnico com clientes - identificar requisitos fora de escopo, propor alternativas e documentar decisões;
  • Mentoria de desenvolvedores juniores no time, revisando código e compartilhando padrões de qualidade.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que esperamos de você:

Experiência e Conhecimento Técnico:

  • Experiência e domínio em lógica de programação e estruturas de dados;
  • Mínimo 3-5 anos de experiência profissional em desenvolvimento;
  • Sólido domínio em .NET C# e JavaScript;
  • Experiência prática com APIs REST (design, implementação, testes) - mínimo 2 anos;
  • Conhecimento prático de padrões de projeto, SOLID e boas práticas de desenvolvimento;
  • Domínio em ferramentas de controle de versão (Git/Gitflow);
  • Experiência em Code Review - dar e receber feedback técnico construtivo;
  • Fortes habilidades analíticas e resolução de problemas para desafios técnicos complexos.
  • Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
  • Experiência em CI/CD utilizando Azure DevOps ou similar;
  • Conhecimento em conceitos de IA Generativa, prompt engineering e/ou RAG (Retrieval-Augmented Generation); 

Comunicação e Cliente:

  • Capacidade comprovada de comunicar decisões técnicas a stakeholders não-técnicos;
  • Experiência apresentando soluções implementadas (no mínimo 1-2 projetos end-to-end);
  • Habilidade de gerenciar expectativas e escopo com clientes de forma educada e profissional;
  • Autonomia para entender contexto de negócio e traduzir em soluções técnicas;
  • Excelente comunicação escrita e verbal.

Será um diferencial se você tiver:

  • Experiência na Plataforma Blip ou outras soluções lowcode para chatbots;
  • Experiência em Python, Java, React ou Node.js;
  • Experiência prática com diferentes tipos de bancos de dados (relacionais e não-relacionais) e soluções de caching
  • Conhecimento em plataformas de log e monitoramento (Grafana, ELK, Datadog, New Relic, Sentry);
  • Senso de dono(a) para atuar rapidamente na detecção (observabilidade), troubleshooting e correção de bugs em produção.
  • Proficiência em Inglês ou Espanhol.
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