SMM-специалист/Контент-креатор

SMM-специалист/Контент-креатор

Цель работы - повышение узнаваемости и поддержка позиционирования компании, рост комьюнити в соцсетях, виральные эффекты, рост лидогенерации в B2B/B2G/B2С. Создание партнерств для синергетических эффектов.

Требования:

• Высшее образование, желательно в сфере журналистики и коммуникаций
• Опыт в SMM 2+ года (опыт в B2B/телеком - преимущество)
• Высокая коммуникабельность и инициативность (must have)
• Портфолио кейсов в Instagram, Youtube, Threads, TikTok, Telegram, LinkedIn
• Маркетинговое мышление: способность при любой коммуникации выделять потребности и инсайты целевой аудитории
• Умение выделять главное и фокусироваться на нем, структурировать информацию и выстраивать логические связи
• Умение емко, эстетично, небанально писать (опыт копирайтера, журналиста, PR-менеджера, блогера)
• Кругозор, насмотренность, чувство стиля
• Грамотная устная и письменная речь
• Навыки продакшна коротких видео

Задачи:

• Создание контента Instagram, Youtube, Threads, TikTok, Telegram, LinkedIn
• Определение приоритетных целевых аудиторий
• Выбор тематики и tone of voice под каждую ЦА

• Планирование медиамикса: соцсети, перформанс, e-mail-маркетинг, партнёрства

• Формирование единого контент-календаря
• Формирование позиционирования и ключевых сообщений под каждую аудиторию и площадку

• Планирование кастомных рубрик: технические разборы, кейсы клиентов, сервисные инструкции, образовательный контент, продуктовые обновления. Написание экспертных постов
• «Перевод» технических тем на понятный бизнес-язык

• Управление продакшеном: постановка задач дизайнеру/монтажёру/инженерам, контроль сроков и качества

• Публикация контента в соцсетях: тайминг, SEO-теги, хештеги, адаптация под формат площадок
• Тестирование форматов: карточки, сторис, шортсы, длинные видео, PDF-гайды, лонгриды

• Мониторинг комментариев и базовых обращений; передача сложных запросов в техподдержку
• Работа с обратной связью: фиксация боли аудитории, сбор инсайтов для маркетинга
• взаимодействие с руководством/партнерами/клиентами/инженерами/продажами/саппортом

• Создание сценариев для видео: от коротких Reels/Shorts до 3-5-минутных разборов

• Отчёты: эффективность контента, каналов, объявлений

Мы предлагаем:

• работу в стабильной компании с 27-летней историей
• полностью официальное оформление с 1-го дня работы, социальные гарантии, 31 день отпуска
• поддержку команды на всех этапах
• расширенный социальный пакет (мед. обслуживание, отгулы, помощь к отпуску и мн. др.)
• Корпоративные мероприятия, поездки и экскурсии
• график работы пн-чт: с 8.00 до 17.00, пт: с 8.00 до 15.45
• офис рядом с метро Фрунзенская