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Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade.\nSobre a área AOC - Atendimento e Operações: Responsável pela gestão do Contact Center e pela execução de operações de atendimento do banco, abrangendo clientes pessoa física e jurídica em diferentes canais. Atua na condução de processos transacionais e regulatórios, garantindo eficiência, qualidade, conformidade e resolutividade no atendimento. Contribui diretamente para a experiência do cliente, a performance dos canais e a estabilidade das operações. Como será seu dia a dia? Como Data Scientist II, você atuará na área de Gerencia estratégias de relacionamento com clientes por meio do uso de dados e inteligência analítica. Atua na segmentação de públicos e na personalização de ofertas, comunicações e jornadas, maximizando relevância e engajamento. Contribui para aquisição, fidelização e crescimento, apoiando decisões comerciais e a evolução da experiência do cliente. e suas principais atividades serão: · Desenvolver modelos analíticos utilizando técnicas de Machine Learning e Deep Learning; · Aplicar métodos de NLP para análise de interações de voz e texto; · Utilizar ferramentas de Speech-to-Text (STT) para processamento e análise de atendimentos; · Construir análises, indicadores e modelos voltados à experiência do cliente; · Identificar padrões, tendências e oportunidades a partir de grandes volumes de dados; · Realizar estudos exploratórios, testes e experimentações para evolução contínua dos modelos; · Traduzir resultados analíticos em recomendações estratégicas para áreas de negócio e stakeholders; · Elaborar apresentações executivas com storytelling e atuar em conjunto com equipes multidisciplinares na implementação das soluções desenvolvidas. Modelo de trabalho Híbrido - 1x Presencial Unidade: São Paulo - SP Perfil que buscamos Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio.\nRequisitos · Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, Matemática ou áreas correlatas; · Experiência no desenvolvimento de modelos estatísticos e de Machine Learning; · Vivência na manipulação e tratamento de grandes volumes de dados; · Conhecimento em Python e bibliotecas de Machine Learning e Deep Learning; · Experiência na apresentação de análises para públicos técnicos e de negócio, utilizando storytelling com dados; · Capacidade de atuar em ambientes complexos, colaborando com diferentes áreas e stakeholders. Será um diferencial se você tiver: · Experiência com IA Generativa e Large Language Models (LLMs); · Vivência em áreas de Atendimento ao Cliente, Contact Center ou Ouvidoria; · Conhecimento em análise de sentimento, classificação de texto e mineração de conversas.\nO que você encontra aqui Cuidar de você · Plano de saúde e odontológico · Seguro de vida · Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida · TotalPass Crescer com você · Universidade corporativa Bradesco (Unibrad) · Parcerias educacionais Segurança para o seu futuro · Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo) · Previdência privada · Condições especiais em produtos e serviços · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Apoio à sua vida e à sua família · Vale alimentação e refeição · 13ª cesta alimentação · Auxílio creche ou babá · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto · Licença Paternidade estendida de 20 dias · Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. Diversidade No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco! Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!","description_format":"text","description_chars":5108,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Portuguese","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Brazil","iso":"BR","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Commercial & Retail Banks","Asset Management & Funds","Life Insurance & Annuities"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-20T16:29:13Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":99,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.993,"p_room":1,"age_days":3,"expected_fill_days":20,"reasons":["conf:1","wave","velocity","win:early","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-24T06:02:35Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/bradesco-data-scientist-ii-5","json_url":"https://alion.io/job/bradesco-data-scientist-ii-5.json","meta":{"generated_at":"2026-10-24T13:33:45Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":19485,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-25T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1827281},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1827281"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fbradesco-data-scientist-ii-5"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fbradesco-data-scientist-ii-5"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fbradesco-data-scientist-ii-5"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/bradesco-data-scientist-ii-5\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fbradesco-data-scientist-ii-5"}]}