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Du verbindest Beratung, Technologie und Umsetzung und begleitest unsere Kunden bei der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von CRM-, Marketing-Automation-, Daten- und AI-Lösungen.Du arbeitest an anspruchsvollen nationalen und internationalen Projekten. Dabei begleitest du unsere Kunden von der ersten Idee über erste Prototypen und Pilotlösungen bis zur produktiven Einführung. Du übernimmst technische Verantwortung, arbeitest eng mit Kunden, Consultants, Entwicklungsteams und Technologiepartnern zusammen und stellst sicher, dass die Lösungen termingerecht, qualitativ hochwertig und mit erkennbarem Kundennutzen umgesetzt werden.\nDeine Aufgaben\nAnalyse von Geschäftsprozessen und Kundenanforderungen sowie Erarbeitung von Systemkonzepten und Lösungsdesigns im direkten Austausch mit Kunden und internen Projektteams\nKonzeption von Workflows, Customer Journeys, Datenflüssen und Schnittstellen sowie Erstellung umsetzbarer Briefings für Entwicklung und Implementation\nTechnische Konzeption, Spezifikation und Umsetzung von CRM-, Marketing-Automation-, Daten- und AI-Lösungen auf Basis von Partnertechnologien wie BSI und Salesforce sowie von gateB-eigenen Lösungen\nKonfiguration und Implementierung von Cloud- und Enterprise-Lösungen einschliesslich Reports, Systemmasken, Daten- und Metadatenmodellen, Benutzerverwaltungen und Geschäftslogiken\nErstellung von Proof-of-Concepts und Minimum Viable Products, Unterstützung bei Aufwandsschätzungen sowie Begleitung von Daten-, Content- und Systemmigrationen und Integrationen\nÜbernahme der technischen Verantwortung und der Funktion als primäre technische Ansprechperson in Implementierungsprojekten sowie Sicherstellung von Zeit, Budget, Qualität und Kundenzufriedenheit\nKoordination interner Entwicklungsteams sowie von Projektmitarbeitenden bei Partnern und Kunden; Sicherstellung von Testing, Qualitätssicherung, technischer Dokumentation, Schulungen und System-Roll-outs\nProaktive Ressourcenplanung, frühzeitiges Erkennen von Engpässen und kostenbewusste Beratung in der Umsetzung\nUnterstützung des Sales-Prozesses durch RFIs, RFPs und Sales-Demos sowie Beobachtung und Einordnung neuer Technologien und Partnerlösungen im Hinblick auf Machbarkeit und Kundennutzen\nAufbau und Weiterentwicklung deines Know-hows, aktiver Wissenstransfer ins Team und zu unseren Kunden sowie Mitgestaltung von Software-Partnerschaften im Bereich AI und Enterprise Software\nDein Profil\nHochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang; alternativ eine technische Grundausbildung mit entsprechender Berufserfahrung\nAusgewiesene Erfahrung in der Konzeption, Implementation und Konfiguration von Enterprise-Software-Lösungen\nErfahrung mit CRM-, Marketing-Automation-, Daten- oder Content-Plattformen - idealerweise auf Dienstleisterseite\nPraktische Erfahrung oder fundiertes Verständnis für die Anwendung von AI-Technologien und deren Integration in Geschäftsprozesse\nSicherer Umgang mit Kundenanforderungen, Systemdesign, Schnittstellen, Datenflüssen und Qualitätssicherung sowie Erfahrung mit Aufwandsschätzungen, technischer Dokumentation und interdisziplinärer Projektarbeit\nBeratungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit tiefem technischem Verständnis, hoher technischer Affinität und Begeisterung für AI\nKundenorientierter, eigeninitiativ handelnder und lernfreudiger Umsetzer mit pragmatischer Arbeitsweise und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen\nKommunikationsstark, zugänglich und souverän im Auftreten - mit der Fähigkeit, Vertrauen bei technischen und nicht-technischen Stakeholdern aufzubauen\nAnalytische, konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise sowie Verbindlichkeit in Koordination, Priorisierung und Umsetzung\nFlexibel, reisefreudig und offen für die Zusammenarbeit mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen\nVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse\nUnser Angebot\nAnspruchsvolle, abwechslungsreiche Rolle mit umfassender Eigenverantwortung und grossem Gestaltungsfreiraum\nSpannende Projekte bei nationalen und internationalen Topkunden mit technisch hochstehenden Systemen\nMöglichkeit, AI, digitale Transformation und Customer Experience bei Kunden wirksam zu verbinden\nInterdisziplinäres Team mit flachen Hierarchien, offener Kommunikation und direktem Austausch mit der Unternehmensführung\nVielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und aktive Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung\nFreiheit, eigene Ideen einzubringen und gateB aktiv mitzugestalten\nInternationale Zusammenarbeit und interkultureller Austausch\nModerner Arbeitsplatz in Steinhausen/Zug mit sehr guter Autobahn- und ÖV-Anbindung\nRegelmässige Firmenevents, kostenfreie Getränke, Kaffee und frisches Obst sowie Zuschuss zum Mittagessen\n29 Tage Ferien sowie attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen - weil uns Erholung, Work-Life-Balance und dein Wohl am Herzen liegen\nDeine Bewerbung\nDu möchtest technische Lösungen nicht nur konzipieren, sondern gemeinsam mit Kunden und interdisziplinären Teams auch wirkungsvoll umsetzen? 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