{"id":1712090,"url":"https://alion.io/job/brighterly-commercial-operations-manager","title":"Commercial Operations Manager","company":{"id":1890060,"name":"Brighterly","domain":"brighterly.com","url":"https://alion.io/company/brighterly","size_band":"11-50","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Ashby","truth_index":null},"role":"Management","role_family":"Management","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Kyiv, Ukraine"],"countries":["UA"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":28000,"max_usd":72000,"period":"year","method":null,"sample_n":11913},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-02T10:17:42Z","employer_posted_date":"2026-10-02","last_verified_at":"2026-10-09T00:36:33Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":6,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":6},"description":"Brighterly будує персоналізоване навчання з математики та читання для дітей у США. Чотири роки поспіль ми зростаємо втричі щороку, і зараз це вже непростий бізнес: 1000+ тьюторів на платформі, команда 200+ людей і купа процесів, які тримають усе разом. Ми переходимо від сервісу тьюторства до повноцінної навчальної платформи - на одному з найбільших і найвимогливіших освітніх ринків світу.\nЗараз ми шукаємо Commercial Operations Manager.\nCommercial Operations Manager відповідає за планування, організацію та якість роботи Demo-вчителів і проведення demo-уроків. У цій ролі ти забезпечуєш, щоб клієнти вчасно потрапляли на demo-уроки, а самі уроки проходили на високому рівні - це ключовий чинник конверсії на початку воронки продажів Brighterly.\nТи керуєш Shift Leads і QA Managers, а через них - командою з близько 170 Demo-вчителів, активно працюючи над масштабуванням цього напрямку.\nЯкі виклики тебе чекають:\n- Лідерство та управління командою Shift Leads;\n- Планування потужностей та масштабування;\n- Крос-функціональна співпраця з командами Marketing, Product, Sales та Supply/Recruiting;\n- Організація всього Demo-відділу для стабільного робочого ритму.\nЩо для нас важливо:\n- 3+ роки в комерційних операціях, операційному менеджменті або управлінні командою в B2C EdTech, маркетплейсах чи середовищах з високооб'ємним наданням послуг;\n- Досвід управління тім - лідами/супервайзерами та великими розподіленими мережами постачальників послуг чи вчителів;\n- Сильне аналітичне мислення з досвідом побудови, відстеження та роботи з операційними метриками й QA-скоркардами;\n- Досвід роботи в динамічних середовищах з високим темпом зростання, з фокусом на оптимізацію процесів та масштабування;\n- Знання англійської не нижче Advanced - впевнено спілкуєшся як усно, так і письмово;- Відмінні навички крос-функціональної координації для поєднання функцій постачання, попиту та продажів.\nЩо ми пропонуємо:\n- Конкурентна зарплата, що відповідає твоєму досвіду та навичкам;\n- Гнучкий формат роботи: повністю віддалено або з одного з наших сучасних офісів у Львові, Києві чи Варшаві - з усіма офісними перевагами;\n- Реальний вплив: ти відповідатимеш за ключову ланку на самому початку нашої воронки продажів;\n- Зростання разом з бізнесом: можливість керувати операціями на етапі 3-кратного масштабування компанії;\n- Культуру довіри: відкрите командне середовище, де є простір для справжнього лідерства та відповідальності.\nБільше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві!","description_format":"text","description_chars":2467,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Ukrainian","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Artificial Intelligence","Education","E-learning"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-02T17:38:18Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":83,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.825,"p_room":1,"age_days":5,"expected_fill_days":73,"reasons":["conf:1","win:early"],"computed_at":"2026-10-08T05:49:30Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/brighterly-commercial-operations-manager","json_url":"https://alion.io/job/brighterly-commercial-operations-manager.json","meta":{"generated_at":"2026-10-09T01:21:53Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":2163,"day_limit":5000,"remaining_today":2837,"minute_limit":60,"resets_at":"2026-10-10T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1890060},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1890060"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fbrighterly-commercial-operations-manager"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fbrighterly-commercial-operations-manager"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fbrighterly-commercial-operations-manager"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/brighterly-commercial-operations-manager\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fbrighterly-commercial-operations-manager"}]}